Rawat inap di rumah sakit publik di Tiongkok daratan berlangsung sama bagi orang asing seperti bagi pasien lokal: dokter mengeluarkan surat perintah rawat inap (住院证), Anda mendaftar di bagian penerimaan rawat inap dengan paspor, membayar uang muka (预交金), lalu pindah ke bangsal begitu ada tempat tidur kosong. Tempat tidur di kamar bersama biasa umumnya dikenai harga dengan batas atas dari pemerintah, sedangkan kamar tunggal dan bangsal internasional umumnya diberi harga oleh masing-masing rumah sakit. Jika Anda akan memerlukan bantuan untuk makan, membersihkan diri, atau bergerak, siapkan pendamping dari keluarga atau pramurukti berbayar (护工), kecuali bangsal Anda menawarkan layanan baru “tanpa pendamping” yang dikelola rumah sakit. Sebelum pulang, ambil ringkasan pulang, tagihan terperinci, dan pengembalian sisa uang muka yang tidak terpakai.
Aturan berbeda antarrumah sakit, bahkan antarbangsal, jadi anggaplah setiap rumah sakit yang disebut di bawah ini sebagai contoh dan pastikan detailnya dengan rumah sakit Anda.
Sekilas tentang masa rawat inap Anda
| Tahap |
Istilah Mandarin |
Yang terjadi |
| Surat perintah rawat inap |
住院证 / 入院证 |
Dokter memutuskan Anda perlu tempat tidur dan mencatat uang muka yang harus dibawa |
| Bagian penerimaan rawat inap |
入院服务中心 / 住院处 |
Anda mendaftar dengan paspor dan membayar uang muka |
| Menunggu tempat tidur |
待床 / 候床 |
Rumah sakit menelepon atau mengirim pesan saat ada tempat tidur kosong |
| Di bangsal |
护士站 / 陪护证 |
Anda melapor ke nurse station; pendamping mendapat kartu izin |
| Setiap hari |
费用清单 |
Anda dapat memeriksa rincian biaya hari itu |
| Pulang |
出院小结 / 出院结算 |
Ringkasan pulang, penyelesaian tagihan akhir, pengembalian dana, obat untuk dibawa pulang |
Dari surat perintah rawat inap ke tempat tidur
Saat dokter rawat jalan memutuskan Anda perlu dirawat inap, dokter menerbitkan surat keterangan rawat inap. Di West China Hospital di Chengdu, surat itu mencantumkan uang muka yang perlu disiapkan, lalu Anda mendaftar untuk mendapatkan tempat tidur di Pusat Layanan Penerimaan Rawat Inap (入院服务中心) melalui aplikasi rumah sakit, kios mandiri, atau loket berpetugas, kemudian menerima slip berisi perkiraan waktu tunggu[1]. Rumah sakit menjadwalkan kasus kritis lebih dulu dan meminta pasien melaporkan siapa pun yang menawarkan “masuk cepat” berbayar[1].
Menunggu tempat tidur (待床). Di Fudan University Shanghai Cancer Center, pasien menunggu telepon dari bagian penerimaan rawat inap, lalu datang pada waktu yang ditentukan dengan kartu pasien, fotokopi identitas — paspor bagi orang asing — dan uang muka[2]. West China mengirimkan tanggalnya kepada pengguna aplikasi melalui notifikasi push dan SMS serta meminta konfirmasi dalam 15 menit; jika tidak, petugas akan menelepon[1]. Berikan kepada rumah sakit nomor Tiongkok yang bisa menjangkau Anda, seperti SIM lokal atau ponsel pendamping; lihat aplikasi dan konektivitas.
Yang perlu dibawa ke bagian penerimaan rawat inap:
- Paspor Anda — dokumen yang sama dengan yang dipakai saat berkas pasien Anda dibuka. Beijing Anding Hospital, misalnya, meminta pasien yang membayar sendiri dan pasien asing menunjukkan paspor atau identitas sah lainnya beserta kartu pasien[3]. Penduduk Hong Kong, Makau, dan Taiwan menggunakan izin perjalanan yang mereka pakai saat mendaftar; lihat kunjungan pertama Anda ke rumah sakit.
- Surat perintah rawat inap, kartu pasien, dan uang muka.
- Pendaftaran rawat inap mandiri secara daring, seperti layanan WeChat Guangdong Provincial People's Hospital, meminta unggahan kartu identitas dan kartu jaminan sosial[9]; dengan paspor, loket berpetugas adalah pilihan yang lebih aman.
Pendaftaran ke polisi. Hukum Tiongkok mewajibkan orang asing yang menginap di tempat mana pun selain hotel didaftarkan ke polisi dalam 24 jam; sejak 21 September 2026 hal ini dapat dilakukan secara daring melalui aplikasi NIA 12367 atau program mini WeChat dan Alipay-nya[5]. Untuk rawat inap di rumah sakit kami tidak menemukan aturan nasional, tetapi aturan tahun 2011 sebuah rumah sakit di Beijing meminta pendamping mendaftarkan pasien rawat inap asing atau dari Hong Kong, Makau, atau Taiwan ke polisi setempat dalam 24 jam[4]. Jika Anda melepas kamar hotel, tanyakan kepada bagian penerimaan rawat inap aturan mana yang berlaku.
Masa tinggal yang lebih lama. Jika komplikasi atau masa tunggu tempat tidur bisa melampaui masa berlaku visa atau masa bebas visa Anda, ajukan permohonan ke kantor Administrasi Keluar-Masuk setempat sebelum masa itu berakhir (pemegang visa paling lambat tujuh hari sebelumnya)[32], dengan membawa paspor dan dokumen rumah sakit; lihat visa dan masuk ke Tiongkok.
Uang muka (预交金): jumlah, pembayaran, dan pengembalian
Uang muka adalah pembayaran di muka ke rekening rawat inap Anda. Anda mungkin diminta menambahnya selama dirawat[2], dan saat Anda pulang rumah sakit mengembalikan kelebihannya atau menagih kekurangannya[7].
Sejak 30 Juni 2025, aturan nasional mewajibkan rumah sakit publik menetapkan uang muka rawat inap menurut diagnosis dan pengobatan berdasarkan biaya rata-rata tiga tahun sebelumnya, menurunkan uang muka bagi pasien berasuransi hingga sebesar rata-rata biaya yang ditanggung sendiri, dan memublikasikan uang muka untuk penyakit yang umum[6]. Pengunjung tanpa asuransi Tiongkok dikenai tarif pasien yang membayar sendiri[3], jadi lihatlah kolom untuk pasien yang membayar sendiri:
- Contoh: di Sir Run Run Shaw Hospital di Hangzhou (Juni 2025), uang muka bagi pasien yang membayar sendiri adalah ¥12.200 untuk pengangkatan kantong empedu (¥4.000–7.200 bagi pasien berasuransi), ¥4.700 untuk kolonoskopi terapeutik, ¥27.100 untuk operasi tulang belakang lainnya, dan ¥90.700 untuk ventilasi invasif selama 96 jam atau lebih[7].
- Contoh: Beijing Anding Hospital, sebuah rumah sakit jiwa, mencantumkan ¥20.000 bagi pasien yang membayar sendiri dan pasien asing, dibandingkan ¥8.000 bagi pasien berasuransi (halaman tanpa tanggal, dibaca Oktober 2026)[3].
- Layanan internasional dan VIP bisa mengikuti aturan tersendiri: standar yang dipublikasikan China-Japan Friendship Hospital tidak mencakup layanan VIP (“kebutuhan khusus”) di Departemen Internasionalnya[8]. Mintalah jumlah uang muka secara tertulis kepada loket internasional.
Uang muka bukan batas harga, jadi mintalah juga perkiraan biaya tertulis.
Pembayaran. Sir Run Run Shaw Hospital menerima Alipay, WeChat Pay, kartu bank, uang tunai, transfer bank, dan cek[7]; di Guangdong Provincial People's Hospital, kartu kredit hanya boleh digunakan oleh pemegang kartu[9]. Tidak satu pun halaman ini menyebutkan apakah kartu Visa atau Mastercard asing diterima, jadi tanyakan, dan periksa batas dompet digital Anda di panduan pembayaran kami. Untuk pasien dalam kondisi kritis, Sir Run Run Shaw Hospital mengobati lebih dulu dan menagih uang muka belakangan[7]; lihat juga keadaan darurat di Tiongkok.
Simpan setiap kuitansi. Fudan University Shanghai Cancer Center meminta semua kuitansi uang muka saat pasien pulang dan tidak menerima struk mesin EDC sebagai penggantinya[2].
Pengembalian dana. Rumah sakit publik seharusnya menyelesaikan tagihan akhir dalam tiga hari kerja setelah pasien pulang dan sedang bergerak menuju 24 jam[6]. Pengembalian dana biasanya kembali melalui cara Anda membayar. Contoh (laporan berita, 2025): di Shanghai Sixth People's Hospital, sisa uang muka seorang pasien domestik berasuransi kembali ke WeChat Pay dalam hitungan menit[11]. Pengembalian ke kartu asing bisa memakan waktu beberapa hari; tanyakan kepada kasir bagaimana pengembalian Anda akan dibayarkan (panduan pembayaran).
Jenis kamar dan tarif tempat tidur
| Kamar |
Cara tarif tempat tidur ditetapkan |
Contoh |
| Kamar bersama biasa (3 tempat tidur atau lebih) |
Harga dengan batas atas dari pemerintah |
Rumah sakit tersier di Shanghai, mulai 20 April 2026: paling tinggi ¥68 per hari di kamar 3 tempat tidur, ¥58 untuk kamar dengan 4 tempat tidur atau lebih[12] |
| Kamar tunggal di bangsal biasa (di Shanghai juga kamar berdua) |
Biasanya ditetapkan rumah sakit; tidak ditanggung asuransi dasar Shanghai[12]. Beberapa provinsi masih membatasi tarif kamar berdua (rumah sakit tingkat provinsi di Fujian, 2026: paling tinggi ¥70 per hari)[30] |
Shenzhen Children's Hospital (harga rencana, Juni 2026): ¥360 per hari untuk kamar tunggal biasa, harga pasar dan dibayar sendiri[13] |
| Bangsal internasional atau VIP (特需) |
Ditetapkan rumah sakit; biaya lain juga bisa lebih tinggi |
Children's Hospital, Zhejiang University, departemen internasional (usulan April 2026): ¥1.800 per malam untuk kamar tunggal, ¥3.000 untuk suite, pemeriksaan dan pengobatan dua kali harga standar[14]; kamar tunggal 特需 Shenzhen Children's Hospital: ¥560–960 per hari[13] |
Tempat tidur hanyalah satu baris di tagihan: rumah sakit tersier di Shanghai juga boleh mengenakan hingga ¥50 per hari untuk konsultasi dokter selama rawat inap[12]. Pos harian seperti tempat tidur dihitung per setengah hari — masuk pagi dihitung satu hari penuh, masuk siang atau sore setengah hari; pulang pagi tidak dikenai biaya, pulang siang atau sore dihitung setengah hari[12].
International Medical Center di Huashan Hospital memiliki bangsal rawat inap sendiri dengan 25 kamar tunggal dan suite VIP, dan dokter-dokternya menangani pasien rawat inap bersama para spesialis[15]; lihat panduan Huashan kami. International Medical Services di PUMCH menyediakan kamar tunggal atau suite bagi pasien rawat inap[16]. Tanyakan apakah spesialisasi Anda merawat inap pasien di sana.
Privasi. Saat tempat tidur terbatas, kamar bersama bisa ditempati pasien pria dan wanita[10]; jika itu menjadi masalah, tanyakan tentang kamar tunggal sebelum masuk.
Kehidupan sehari-hari di bangsal
- Makanan. Dapur rumah sakit mengantar makanan ke bangsal; Anda memesan lewat kode QR di tempat tidur atau di aplikasi rumah sakit, sering kali sehari sebelumnya, dan pasien diabetes atau penyakit ginjal mendapat diet sesuai resep[10][17]. West China meminta pasien membawa peralatan makan sendiri[17].
- Jam besuk terbatas — misalnya pukul 16.00–20.00 setiap hari di Guangdong Provincial People's Hospital dan di bangsal nyeri West China[10][17] — dan anak kecil tidak dianjurkan ikut membesuk[10].
- Anda tidak bisa keluar-masuk sesuka hati. Pasien diminta tidak meninggalkan bangsal atau rumah sakit, atau menginap di luar, selama dirawat[10]. Lakukan wisata sebelum masuk rumah sakit; lihat pemulihan dan aktivitas perjalanan.
- Bawalah: paspor dan fotokopinya, dokumen rawat inap dan kuitansi uang muka, obat yang sedang Anda konsumsi (tunjukkan kepada perawat), perlengkapan mandi dan handuk, sandal antiselip, cangkir, mangkuk, dan sendok, serta pengisi daya ponsel. Penanak nasi dan peralatan listrik berdaya tinggi lainnya tidak diperbolehkan[17]. Tinggalkan barang berharga di hotel.
- Tempat tidur pendamping: beberapa bangsal membagikan tempat tidur lipat pada malam hari tetapi tanpa perlengkapan tidur[17]; bangsal lain menyewakannya lewat kode QR[10].
Pendamping, pramurukti (护工), dan bangsal tanpa pendamping
Pendamping dari keluarga (陪护). Dokter memutuskan apakah Anda memerlukan seseorang untuk menemani; jika ya, satu pendamping mendapat kartu izin di nurse station[17][18]. Aturan Beijing membatasi pendamping satu orang per tempat tidur, tidak mengizinkan mereka berada di unit perawatan intensif, tempat rumah sakit memberikan seluruh perawatan, dan melarang rumah sakit mewajibkan Anda menyewa pramurukti bila keluarga dapat menemani atau tidak ada perintah pendampingan[18]. Lihat juga bepergian dengan pendamping.
Pramurukti berbayar. Pramurukti bisa disewa secara pribadi atau berasal dari rumah sakit itu sendiri, perusahaan layanan medis, atau perusahaan yang dikontrak rumah sakit[19]. Guangdong Provincial People's Hospital, misalnya, menyediakan tenaga perawatan pribadi terlatih melalui perusahaan pengelola gedungnya bila diminta[10]. Di Beijing, pramurukti yang Anda sewa dianggap sebagai pendamping Anda dan tidak boleh melakukan tindakan keperawatan klinis apa pun[18]. Laporan Workers' Daily (2025) mengutip riset yang menyebut tarif pramurukti sekitar ¥300–330 per hari di kota-kota lapis pertama dan ¥260–300 di kota-kota lapis kedua dan ketiga, serta menggambarkan perselisihan soal biaya tambahan seperti uang makan sebesar ¥30–100 per hari[19]. Sepakati secara tertulis tarif harian, jam kerja, makan, dan tugas sebelum giliran kerja pertama. Pramurukti bukan penerjemah; untuk bantuan bahasa dan pendampingan, lihat layanan pendamping medis.
Bangsal tanpa pendamping (免陪照护). Dalam program percontohan nasional yang berjalan dari Juni 2025 hingga Juni 2027, rumah sakit tersier tertentu memungkinkan pasien memilih — dengan persetujuan setelah mendapat penjelasan — perawatan harian oleh perawat atau tenaga perawatan yang dipekerjakan rumah sakit sebagai pengganti keluarga; tenaga perawatan ini membantu makan, membersihkan diri, dan mandi, tetapi tidak boleh melakukan pekerjaan klinis[20]. Shanghai menyediakan perawatan 24 jam bagi pasien dengan tingkat keperawatan khusus atau tingkat satu di bangsal percontohannya; pasien tetap boleh memilih pramurukti dengan harga pasar sebagai gantinya, dan tarifnya wajib dipasang di bangsal serta dicantumkan dalam daftar biaya harian[21]. Pada akhir Januari 2026 layanan ini mencakup 1.313 bangsal di 57 rumah sakit Shanghai[22]. Harga ditetapkan secara lokal. Guangdong (sejak April 2025) membolehkan paling tinggi ¥140 per hari per pasien jika satu petugas merawat tiga pasien, ¥180 jika satu petugas merawat dua pasien, dan ¥280 untuk perawatan satu lawan satu, di luar biaya keperawatan, ditambah 20% untuk petugas yang memiliki gelar profesi medis dan biaya tambahan yang ditetapkan rumah sakit untuk layanan berbahasa asing[23]. Hubei membatasi tarif layanan ini ¥100 per hari sejak 20 November 2025[24]. Harga acuan di Shandong adalah ¥150 per hari untuk perawatan bersama, sedangkan rumah sakit menetapkan sendiri harga perawatan satu lawan satu (sejak Juli 2025)[31]. Tanyakan saat masuk apakah bangsal Anda menyediakannya.
Hak Anda selama dirawat
Rincian biaya. Aturan nasional mewajibkan rumah sakit publik menyediakan daftar biaya, di atas kertas atau secara elektronik, yang memuat setiap layanan, obat, dan bahan habis pakai beserta kode, harga satuan, tanggal, jumlah, dan nilainya, serta mencetaknya bila diminta[25]. Aturan Beijing (2006) lebih jauh lagi: biaya harian harus dicatat, pasien diberi tahu cara memeriksanya, daftar harian diberikan bila diminta, dan daftar lengkap diberikan saat pulang[26]. Di Shanghai, rumah sakit tidak boleh memungut biaya untuk daftar ini[12]. Periksa setiap hari dan ajukan keberatan atas kesalahan sebelum pulang.
Persetujuan tindakan (知情同意书). Sebelum operasi atau pemeriksaan maupun pengobatan apa pun yang berisiko, petugas wajib menjelaskan risiko dan alternatifnya serta memperoleh persetujuan tertulis Anda; jika Anda tidak dapat memutuskan, misalnya karena tidak sadar, mereka beralih ke kerabat dekat Anda, dan dalam keadaan darurat pimpinan rumah sakit dapat menyetujui tindakan[27]. Anda menandatangani sendiri; jika penyakit menghalangi, orang yang Anda beri kuasa yang menandatangani[28]. Jika Anda ingin anggota keluarga menandatangani atas nama Anda, mintalah formulir surat kuasa rumah sakit (授权委托书) saat masuk — Guangdong Provincial People's Hospital mencantumkan pasien, kuasa yang ditunjuk, kerabat dekat, atau orang lain yang relevan sebagai pihak yang dapat menandatangani[10]. Rekam medis ditulis dalam bahasa Mandarin[28], jadi mintalah penerjemah menjelaskan setiap formulir sebelum Anda menandatanganinya; lihat bahasa dan penerjemah.
Rekam medis Anda. Aturan nasional memberi Anda hak untuk melihat dan menyalin seluruh rekam medis — mulai dari catatan rawat jalan dan masuk rawat inap, instruksi dokter, hasil pemeriksaan penunjang dan pencitraan, serta formulir persetujuan hingga catatan operasi, anestesi, patologi, dan keperawatan, serta tagihan. Rumah sakit membubuhkan stempel pada salinan dan hanya boleh memungut biaya bahan sesuai tarif yang dipublikasikan[27]. Lihat rekam medis dan tindak lanjut. Salinan mungkin tidak langsung siap — Guangdong Provincial People's Hospital memberikan salinan di loket dua minggu setelah pasien pulang, atau mengirimkannya lewat pos[10] — jadi ajukan permintaan lebih awal.
Pulang: ringkasan, penyelesaian tagihan, dan obat
Dokter wajib melengkapi catatan pulang (出院记录, sering disebut 出院小结) dalam 24 jam setelah pasien pulang, mencakup tanggal, diagnosis, pengobatan, kondisi Anda, dan instruksi[28]. Aturan sebuah rumah sakit menyatakan setiap pasien yang pulang menerima salinannya, ditambah surat keterangan diagnosis bila diminta[29].
Urutan yang umum, dari Guangdong Provincial People's Hospital: nurse station memberi Anda surat pemberitahuan pulang; Anda membawa kuitansi uang muka, kartu bank yang Anda pakai untuk membayar beserta struk mesin EDC-nya; Anda menyelesaikan tagihan di loket kepulangan atau, bila tersedia, di bangsal; Anda mengambil obat untuk dibawa pulang di apotek; lalu Anda menyerahkan slip pulang ke bangsal dan pergi[10].
- Penagihan langsung ke asuransi hanya berlaku jika rumah sakit memiliki kerja sama: International Medical Center di Huashan memiliki kontrak penagihan langsung dengan lebih dari 30 perusahaan asuransi dan administrator pihak ketiga[15], International Medical Services di PUMCH menawarkan penagihan langsung ke asuransi komersial[16], dan Children's Hospital of Zhejiang University memasukkan penagihan langsung dalam paket rawat inap internasionalnya[14]. Di tempat lain, Anda membayar dulu lalu mengajukan klaim; lihat asuransi untuk pengobatan di luar negeri.
- Obat untuk dibawa pulang: periksa nama, dosis, dan jumlah hari persediaan sebelum Anda pergi, dan baca obat dan resep jika Anda akan terbang membawanya.
- Sebelum pergi, ambil faktur resmi (发票), tagihan terperinci lengkap, ringkasan pulang, surat keterangan diagnosis jika ada, hasil pencitraan, dan bukti pengembalian uang muka.
- Tindak lanjut: mintalah rencana tertulis dan kontak untuk pertanyaan setelah Anda terbang pulang; lihat konsultasi daring sebelum dan sesudah perjalanan.
Pulang bertentangan dengan saran dokter (自动出院)
Jika Anda ingin pulang sebelum dokter menganggapnya aman, rumah sakit akan berusaha mencegah Anda dan menjelaskan risikonya. Di First Affiliated Hospital of Dalian Medical University, dokter dengan jenjang setidaknya wakil dokter kepala harus memberi persetujuan, lalu Anda atau kuasa Anda menandatangani dokumen persetujuan sebelum pergi; jika Anda menolak menandatangani, dokter mencatat percakapan tersebut dalam rekam medis Anda, disaksikan seorang saksi[29]. Guangdong Provincial People's Hospital, misalnya, menyatakan tidak bertanggung jawab atas kerugian jika pasien tidak mengikuti rencana pengobatan yang disepakati[10]. Jika ada perusahaan asuransi atau perusahaan asistensi yang terlibat, hubungi mereka sebelum Anda menandatangani; mereka mungkin ingin mengatur pemindahan atau pendampingan.
Jika Anda masih memiliki asuransi kesehatan Tiongkok daratan
Jika Anda masih memiliki asuransi kesehatan dasar Tiongkok daratan, rumah sakit di provinsi lain baru dapat menagihkannya secara langsung setelah Anda mendaftarkan pengobatan lintas wilayah (异地就医备案) atau memperoleh rujukan, secara daring melalui program mini WeChat pendaftaran nasional atau aplikasi National Medical Insurance Service Platform, atau di kantor asuransi[9].
Langkah berikutnya
Komentar
Belum ada komentar dalam bahasa ini.