Internarea într-un spital public din China continentală decurge la fel pentru străini ca pentru pacienții locali: medicul emite un bilet de internare (住院证), vă înregistrați la biroul de internări cu pașaportul, plătiți un depozit (预交金) și vă mutați pe secție când se eliberează un pat. Paturile din saloanele comune obișnuite sunt de regulă taxate la prețuri plafonate de stat, în timp ce rezervele cu un pat și secțiile internaționale au, în general, prețuri stabilite de fiecare spital. Dacă veți avea nevoie de ajutor la mâncat, la spălat sau la deplasare, prevedeți un membru al familiei ca însoțitor sau un îngrijitor plătit (护工), cu excepția cazului în care secția dumneavoastră oferă noua îngrijire „fără însoțitor” organizată de spital. Înainte de plecare, luați scrisoarea medicală de externare, factura detaliată și rambursarea depozitului neutilizat.
Regulile diferă de la un spital la altul și chiar de la o secție la alta, așa că tratați fiecare spital menționat mai jos ca pe un exemplu și confirmați detaliile cu spitalul dumneavoastră.
Internarea pe scurt
| Etapă |
Termen chinezesc |
Ce se întâmplă |
| Bilet de internare |
住院证 / 入院证 |
Medicul decide că aveți nevoie de un pat și notează depozitul pe care trebuie să-l aduceți |
| Biroul de internări |
入院服务中心 / 住院处 |
Vă înregistrați cu pașaportul și plătiți depozitul |
| Așteptarea unui pat |
待床 / 候床 |
Spitalul vă sună sau vă trimite un mesaj când se eliberează un pat |
| Pe secție |
护士站 / 陪护证 |
Vă prezentați la camera asistentelor; un însoțitor primește un permis |
| În fiecare zi |
费用清单 |
Puteți verifica cheltuielile detaliate ale zilei |
| Plecarea |
出院小结 / 出院结算 |
Scrisoare medicală de externare, decont final, rambursare, medicamente pentru acasă |
De la biletul de internare la pat
Când un medic din ambulatoriu decide că aveți nevoie de internare, emite un certificat de internare. La West China Hospital din Chengdu, certificatul precizează depozitul de pregătit, iar dumneavoastră vă înscrieți pentru un pat la Centrul de servicii pentru internare (入院服务中心) prin aplicația spitalului, la un automat sau la un ghișeu cu personal, apoi primiți un bon cu timpul de așteptare estimat[1]. Spitalul programează mai întâi cazurile critice și le cere pacienților să semnaleze pe oricine oferă contra cost o „internare rapidă”[1].
Așteptarea unui pat (待床). La Fudan University Shanghai Cancer Center, pacienții așteaptă un apel de la biroul de internări și vin apoi la ora indicată cu cardul de spital, o copie a actului de identitate – pașaportul, pentru străini – și depozitul[2]. West China le trimite utilizatorilor aplicației data prin notificare push și SMS și le cere să o confirme în 15 minute; altfel, personalul sună[1]. Dați spitalului un număr chinezesc la care puteți fi contactat, de exemplu o cartelă SIM locală sau telefonul unui însoțitor; vedeți aplicații și conectivitate.
Ce să aduceți la biroul de internări:
- Pașaportul – același document cu care v-a fost deschisă fișa de pacient. Beijing Anding Hospital, de exemplu, le cere pacienților care plătesc din buzunar și pacienților străini pașaportul sau alt act de identitate valabil, plus cardul de spital[3]. Rezidenții din Hong Kong, Macao și Taiwan folosesc permisul cu care s-au înregistrat; vedeți prima vizită la spital.
- Biletul de internare, cardul de spital și depozitul.
- Internarea online pe cont propriu, cum ar fi serviciul WeChat al Guangdong Provincial People's Hospital, cere încărcarea unei cărți de identitate și a unui card de asigurări sociale[9]; cu pașaportul, ghișeul cu personal este alegerea mai sigură.
Înregistrarea la poliție. Legea chineză cere ca străinii cazați în alt loc decât un hotel să fie înregistrați la poliție în 24 de ore; din 21 septembrie 2026, acest lucru se poate face online prin aplicația NIA 12367 sau prin miniprogramele sale din WeChat și Alipay[5]. Pentru internările în spital nu am găsit o regulă națională, dar regulamentul din 2011 al unui spital din Beijing îi cere unui însoțitor să înregistreze la poliția locală, în 24 de ore, un pacient internat străin sau din Hong Kong, Macao ori Taiwan[4]. Dacă renunțați la camera de hotel, întrebați la biroul de internări ce se aplică.
Șederi mai lungi. Dacă din cauza complicațiilor sau a așteptării unui pat ați putea depăși durata vizei sau perioada fără viză, depuneți o cerere la administrația locală pentru intrări și ieșiri înainte de expirare (titularii de viză, cu cel puțin șapte zile înainte)[32], cu pașaportul și documentele de la spital; vedeți viza și intrarea în țară.
Depozitele (预交金): sume, plată și rambursări
Depozitul este o plată în avans în contul dumneavoastră de internare. Vi se poate cere să-l completați în timpul internării[2], iar la externare spitalul rambursează surplusul sau încasează diferența[7].
Din 30 iunie 2025, o regulă națională obligă spitalele publice să stabilească depozitele de internare în funcție de diagnostic și tratament, pe baza costurilor medii din ultimii trei ani, să reducă depozitele pentru pacienții asigurați la suma medie suportată din buzunar și să publice depozitele pentru afecțiunile frecvente[6]. Vizitatorii fără asigurare chineză sunt taxați ca pacienți care plătesc din buzunar[3], așa că uitați-vă la coloana pentru aceștia:
- Exemplu: la Sir Run Run Shaw Hospital din Hangzhou (iunie 2025), depozitul pentru plata din buzunar este de ¥12.200 pentru extirparea vezicii biliare (¥4.000–7.200 pentru pacienții asigurați), ¥4.700 pentru colonoscopia terapeutică, ¥27.100 pentru alte operații la coloana vertebrală și ¥90.700 pentru ventilația invazivă de 96 de ore sau mai mult[7].
- Exemplu: Beijing Anding Hospital, un spital de psihiatrie, afișează ¥20.000 pentru pacienții care plătesc din buzunar și pacienții străini, față de ¥8.000 pentru pacienții asigurați (pagină nedatată, consultată în octombrie 2026)[3].
- Îngrijirea internațională și VIP poate avea reguli separate: standardul publicat de China-Japan Friendship Hospital exclude îngrijirea VIP („nevoi speciale”) din cadrul Departamentului său Internațional[8]. Cereți în scris biroului internațional suma depozitului.
Un depozit nu este un plafon de preț, așa că cereți și o estimare scrisă a costurilor.
Plata. Sir Run Run Shaw Hospital acceptă Alipay, WeChat Pay, carduri bancare, numerar, transfer bancar și cec[7]; la Guangdong Provincial People's Hospital, cardurile de credit pot fi folosite doar de titular[9]. Niciuna dintre aceste pagini nu spune dacă se acceptă carduri Visa sau Mastercard străine, așa că întrebați și verificați limitele portofelelor digitale în ghidul nostru de plăți. Pentru pacienții în stare critică, Sir Run Run Shaw Hospital tratează mai întâi și încasează depozitul ulterior[7]; vedeți și urgențe în China.
Păstrați fiecare chitanță. Fudan University Shanghai Cancer Center cere la externare toate chitanțele pentru depozit și nu acceptă în locul lor bonurile de la terminalul POS[2].
Rambursări. Spitalele publice ar trebui să finalizeze decontul în cel mult trei zile lucrătoare de la externare și se îndreaptă spre un termen de 24 de ore[6]. Rambursările se fac de obicei pe aceeași cale pe care ați plătit. Exemplu (știre de presă, 2025): la Shanghai Sixth People's Hospital, depozitul neutilizat al unui pacient local asigurat a revenit în WeChat Pay în câteva minute[11]. O rambursare pe un card străin poate dura zile; întrebați la casierie cum vi se va plăti (ghidul de plăți).
Tipuri de salon și tarife pe pat
| Salon |
Cum se stabilește tariful pe pat |
Exemplu |
| Salon comun obișnuit (3 paturi sau mai multe) |
Preț plafonat de stat |
Spitalele terțiare din Shanghai, de la 20 aprilie 2026: până la ¥68 pe zi într-un salon cu 3 paturi, ¥58 cu 4 paturi sau mai multe[12] |
| Rezervă cu un pat pe o secție obișnuită (în Shanghai și saloanele cu două paturi) |
De obicei stabilit de spital; nu este acoperit de asigurarea de bază din Shanghai[12]. Unele provincii încă plafonează saloanele cu două paturi (spitalele provinciale din Fujian, 2026: până la ¥70 pe zi)[30] |
Shenzhen Children's Hospital (prețuri planificate, iunie 2026): ¥360 pe zi pentru o rezervă obișnuită cu un pat, la preț de piață și plătită de pacient[13] |
| Secție internațională sau VIP (特需) |
Stabilit de spital; și alte servicii pot costa mai mult |
Children's Hospital, Zhejiang University, departamentul internațional (propunere din aprilie 2026): ¥1.800 pe noapte pentru o rezervă cu un pat, ¥3.000 pentru un apartament, analize și tratamente la dublul prețului standard[14]; rezervele 特需 cu un pat de la Shenzhen Children's Hospital: ¥560–960 pe zi[13] |
Patul este doar o linie din factură: spitalele terțiare din Shanghai pot taxa și până la ¥50 pe zi pentru consultația medicală pe durata internării[12]. Elementele zilnice, cum este patul, se calculează pe jumătăți de zi – o internare dimineața contează ca zi întreagă, una după-amiaza ca jumătate de zi; o externare dimineața nu se taxează, una după-amiaza contează ca jumătate de zi[12].
International Medical Center al Huashan Hospital are propria secție cu paturi, cu 25 de rezerve cu un pat și apartamente VIP, iar medicii săi îi îngrijesc pe pacienții internați împreună cu specialiștii[15]; vedeți ghidul nostru despre Huashan. International Medical Services de la PUMCH le oferă pacienților internați rezerve cu un pat sau apartamente[16]. Întrebați dacă specialitatea dumneavoastră internează pacienți acolo.
Intimitatea. Când paturile sunt insuficiente, saloanele comune pot fi mixte[10]; dacă acest lucru este o problemă pentru dumneavoastră, întrebați de o rezervă cu un pat înainte de internare.
Viața de zi cu zi pe secție
- Mesele. Bucătăriile spitalului livrează pe secție; comandați prin cod QR de la pat sau din aplicația spitalului, adesea cu o zi înainte, iar pacienții cu diabet sau boli renale primesc o dietă prescrisă[10][17]. West China le cere pacienților să-și aducă propriile tacâmuri și vase[17].
- Orele de vizită sunt limitate – de exemplu, 16:00–20:00 în fiecare zi la Guangdong Provincial People's Hospital și pe secția de tratament al durerii de la West China[10][17] –, iar vizitele copiilor mici sunt descurajate[10].
- Nu puteți intra și ieși după bunul plac. Pacienților li se cere să nu părăsească secția sau spitalul și să nu doarmă în altă parte pe durata internării[10]. Faceți vizitele turistice înainte de internare; vedeți recuperarea și activitățile de călătorie.
- De pus în bagaj: pașaportul și copii ale acestuia, actele de internare și chitanțele pentru depozit, medicamentele pe care le luați în prezent (arătați-le asistentei), articole de toaletă și un prosop, papuci antiderapanți, o cană, un bol și o lingură, plus un încărcător de telefon. Aparatele de gătit orez și alte aparate de mare putere nu sunt permise[17]. Lăsați obiectele de valoare la hotel.
- Paturi pentru însoțitori: unele secții dau noaptea un pat pliant, dar fără lenjerie[17]; altele le închiriază prin cod QR[10].
Însoțitori, îngrijitori (护工) și secții fără însoțitor
Însoțitorii din familie (陪护). Medicul decide dacă aveți nevoie ca cineva să rămână cu dumneavoastră; dacă da, un însoțitor primește un permis la camera asistentelor[17][18]. Regulile din Beijing limitează însoțitorii la unul per pat, nu îi permit în secțiile de terapie intensivă, unde spitalul asigură toată îngrijirea, și interzic spitalelor să vă oblige să angajați un îngrijitor atunci când familia poate rămâne sau nu s-a dispus un însoțitor[18]. Vedeți și călătoria cu însoțitori.
Îngrijitorii plătiți. Îngrijitorii pot fi angajați în mod privat sau pot veni de la spitalul însuși, de la o firmă de servicii medicale ori de la o firmă aflată sub contract cu spitalul[19]. Guangdong Provincial People's Hospital, de exemplu, pune la dispoziție, la cerere, personal instruit pentru îngrijire personală, prin firma sa de administrare a clădirilor[10]. În Beijing, un îngrijitor angajat de dumneavoastră este considerat însoțitorul dumneavoastră și nu are voie să facă niciun fel de îngrijire medicală clinică[18]. Un articol din Workers' Daily (2025) citează cercetări potrivit cărora îngrijitorii costă aproximativ ¥300–330 pe zi în orașele de prim rang și ¥260–300 în orașele de rangul al doilea și al treilea și descrie dispute privind costuri suplimentare, cum ar fi banii de masă de ¥30–100 pe zi[19]. Stabiliți în scris prețul pe zi, programul, mesele și sarcinile înainte de prima tură. Un îngrijitor nu este interpret; pentru ajutor lingvistic și însoțire, vedeți servicii de însoțire medicală.
Secții fără însoțitor (免陪照护). În cadrul unui program-pilot național care se desfășoară din iunie 2025 până în iunie 2027, anumite spitale terțiare le permit pacienților să aleagă – cu consimțământ informat – îngrijirea zilnică din partea asistentelor sau a îngrijitorilor angajați de spital în locul familiei; îngrijitorii ajută la mâncat, la spălat și la îmbăiat, dar nu au voie să facă activități clinice[20]. Shanghai oferă îngrijire non-stop pacienților cu nivel special sau de gradul I de îngrijire în secțiile sale pilot; pacienții pot alege în continuare, în schimb, un îngrijitor la preț de piață, iar tariful trebuie afișat pe secție și inclus în lista zilnică de cheltuieli[21]. La sfârșitul lui ianuarie 2026, serviciul acoperea 1.313 secții din 57 de spitale din Shanghai[22]. Prețurile se stabilesc la nivel local. Guangdong (din aprilie 2025) permite cel mult ¥140 pe zi per pacient atunci când un îngrijitor se ocupă de trei pacienți, ¥180 când se ocupă de doi și ¥280 pentru îngrijirea unu-la-unu, pe lângă tariful pentru îngrijirea medicală, cu un spor de 20% pentru îngrijitorii cu titlu medical și un supliment stabilit de spital pentru serviciile în limbi străine[23]. Hubei a plafonat serviciul la ¥100 pe zi începând cu 20 noiembrie 2025[24]. În Shandong, prețul orientativ este de ¥150 pe zi pentru îngrijirea comună, iar spitalele stabilesc singure prețul îngrijirii unu-la-unu (din iulie 2025)[31]. Întrebați la internare dacă secția dumneavoastră oferă acest serviciu.
Drepturile dumneavoastră în timpul internării
Cheltuieli detaliate. Regulile naționale obligă spitalele publice să furnizeze liste de cheltuieli, pe hârtie sau în format electronic, care arată fiecare serviciu, medicament și consumabil cu codul, prețul unitar, data, cantitatea și suma, și să le tipărească la cerere[25]. Regulile din Beijing (2006) merg mai departe: cheltuielile zilnice trebuie înregistrate, pacienților trebuie să li se spună cum le pot verifica, să li se dea o listă zilnică la cerere și o listă completă la externare[26]. În Shanghai, spitalele nu au voie să taxeze aceste liste[12]. Verificați-le zilnic și contestați erorile înainte de externare.
Consimțământul informat (知情同意书). Înainte de o operație sau de orice investigație ori tratament cu risc, personalul trebuie să vă explice riscurile și alternativele și să vă obțină consimțământul scris; dacă nu puteți decide, de exemplu pentru că sunteți inconștient, se adresează rudelor apropiate, iar în caz de urgență conducătorul spitalului poate aproba tratamentul[27]. Semnați personal; dacă boala vă împiedică, semnează persoana pe care ați împuternicit-o[28]. Dacă doriți ca un membru al familiei să semneze în locul dumneavoastră, cereți la internare formularul de împuternicire al spitalului (授权委托书) – Guangdong Provincial People's Hospital menționează ca posibili semnatari pacientul, un reprezentant împuternicit, rudele apropiate sau o altă persoană relevantă[10]. Documentele medicale se redactează în chineză[28], așa că cereți unui interpret să vă explice fiecare formular înainte de a semna; vedeți limba și interpreții.
Dosarul dumneavoastră. Regulile naționale vă permit să consultați și să copiați întregul dosar medical – de la notele din ambulatoriu și de la internare, recomandările medicului, rezultatele analizelor și ale investigațiilor imagistice și formularele de consimțământ până la protocoalele operatorii, de anestezie, de anatomie patologică și de îngrijire și facturile. Spitalul ștampilează copiile și poate percepe doar o taxă publicată, egală cu costul materialelor[27]. Vedeți documentele medicale și monitorizarea. Este posibil ca copiile să nu fie gata imediat (Guangdong Provincial People's Hospital eliberează copii la ghișeu la două săptămâni după externare sau le trimite prin poștă[10]), așa că solicitați-le din timp.
Externarea: scrisoarea medicală, decontul și medicamentele
Medicul trebuie să completeze documentul de externare (出院记录, numit adesea 出院小结) în 24 de ore de la externare, cu datele, diagnosticele, tratamentul, starea dumneavoastră și recomandările[28]. Regulamentul unui spital prevede că fiecare pacient externat primește o copie, plus un certificat de diagnostic la cerere[29].
O succesiune tipică, la Guangdong Provincial People's Hospital: camera asistentelor vă înmânează o notificare de externare; aduceți chitanțele pentru depozit, cardul bancar cu care ați plătit și bonul de la terminalul POS; faceți decontul la ghișeul de externări sau, unde este posibil, pe secție; ridicați de la farmacie medicamentele pentru acasă; apoi predați pe secție biletul de ieșire și plecați[10].
- Decontarea directă cu asigurarea există doar acolo unde spitalul are un acord: International Medical Center de la Huashan are contracte de decontare directă cu peste 30 de asigurători și administratori terți[15], International Medical Services de la PUMCH oferă decontare directă cu asigurări comerciale[16], iar Children's Hospital al Zhejiang University include decontarea directă în pachetul său internațional pentru pacienți internați[14]. În rest, plătiți și cereți rambursarea ulterior; vedeți asigurarea pentru tratament în străinătate.
- Medicamentele pentru acasă: înainte de plecare verificați denumirile, dozele și numărul de zile pentru care vi s-au dat și citiți medicamente și rețete dacă veți zbura cu ele.
- Înainte de plecare, luați factura oficială (发票), factura detaliată completă, scrisoarea medicală de externare, eventualul certificat de diagnostic, imaginile medicale și dovada rambursării depozitului.
- Monitorizarea: cereți un plan scris și o persoană de contact pentru întrebări după ce v-ați întors acasă cu avionul; vedeți consultații online înainte și după călătorie.
Plecarea împotriva sfatului medical (自动出院)
Dacă doriți să plecați înainte ca medicul să considere că este sigur, spitalul va încerca să vă convingă să rămâneți și vă va explica riscurile. La First Affiliated Hospital of Dalian Medical University, trebuie să aprobe un medic cu gradul de cel puțin medic-șef adjunct, iar apoi dumneavoastră sau reprezentantul împuternicit semnați un document de consimțământ înainte de plecare; dacă refuzați să semnați, medicul consemnează discuția în dosarul dumneavoastră, în prezența unui martor[29]. Guangdong Provincial People's Hospital, de exemplu, declară că nu răspunde pentru prejudicii atunci când pacienții nu respectă planul de tratament convenit[10]. Dacă este implicat un asigurător sau o companie de asistență, sunați-i înainte de a semna; s-ar putea să vrea să organizeze un transfer sau o însoțire.
Dacă aveți încă asigurare medicală în China continentală
Dacă aveți încă asigurarea medicală de bază din China continentală, un spital din altă provincie poate factura direct către aceasta doar după ce ați înregistrat tratamentul în altă regiune (异地就医备案) sau ați obținut o trimitere, online, prin miniprogramul WeChat național pentru înregistrare sau prin aplicația National Medical Insurance Service Platform, ori la un birou al asigurării[9].
Pașii următori
Comentarii
Nu există încă comentarii în această limbă.