Có — ở Bắc Kinh, Thượng Hải, Quảng Châu và Thâm Quyến, bạn có thể tự đặt lịch khám tại bệnh viện công bằng hộ chiếu, dù không phải qua mọi kênh; ở các thành phố khác thì tùy bệnh viện. Các kênh chính thức cấp thành phố chấp nhận giấy tờ nước ngoài gồm nền tảng 114 của Bắc Kinh, có tiếng Anh qua chương trình mini “International Service Beijing”[1], ứng dụng Suishenban của Thượng Hải, nơi bạn thêm bệnh nhân với lựa chọn “Foreigner”[2], và nền tảng 广州健康通 của Quảng Châu tại các bệnh viện tham gia[3]. Ở nơi khác, hãy dùng tài khoản WeChat của bệnh viện, khoa quốc tế của bệnh viện hoặc quầy có nhân viên. Hãy chuẩn bị cho việc đặt lịch thực danh — chính sách quốc gia khuyến khích[15][26] và Bắc Kinh bắt buộc[4]: xuất trình đúng bản gốc giấy tờ đã dùng để đặt lịch[4], lấy số hoặc check-in trước hạn chót, và đừng bao giờ trả tiền cho bất kỳ ai để có suất khám chuyên gia “bảo đảm”.
Về những gì diễn ra khi đã vào bệnh viện, xem lần đầu đến bệnh viện khi không có giấy tờ tùy thân Trung Quốc.
Trả lời nhanh: dùng hộ chiếu được ở đâu, theo từng thành phố
| Thành phố |
Kênh đặt lịch chính thức |
Hộ chiếu và giấy thông hành |
Tiếng Anh |
| Bắc Kinh |
Nền tảng 114: chương trình mini 京通 (Jingtong), tài khoản WeChat “北京114预约挂号”, điện thoại 010-114 (đường dây trong nước; có thể không gọi được từ nước ngoài)[5][6] |
Quy định của thành phố nêu rõ hộ chiếu và giấy thông hành Hồng Kông/Ma Cao[4] |
Chương trình mini “International Service Beijing”, chạm “En”[1] |
| Thượng Hải |
Ứng dụng Suishenban (随申办) → Healthcare → Registration Reservation[2] |
Thêm bệnh nhân với lựa chọn “Foreigner”[2] |
Các bước được công bố bằng tiếng Anh; có thể cần chút tiếng Trung cơ bản[2] |
| Quảng Châu |
广州健康通: trang web, WeChat, ứng dụng 穗好办[7] |
Chỉ tại các bệnh viện tham gia[3]; thẻ thường trú nhân nước ngoài (Foreign Permanent Resident ID Card) từ năm 2024[8]; cần số điện thoại đại lục để đăng ký, theo HK01[11] |
Không nêu |
| Thâm Quyến |
Tài khoản và ứng dụng “Health Shenzhen” (健康深圳)[9]; Health 160[10] |
Health Shenzhen nhận hộ chiếu hoặc 回乡证 nhưng cần số điện thoại đại lục, theo HK01[11] |
Đường dây tiếng Anh tại HKU–Shenzhen Hospital[12] |
| Thành Đô |
Ứng dụng 天府市民云, tài khoản WeChat 天府医健通[13] |
Chưa nguồn chính thức nào xác nhận |
Không tìm thấy |
| Hàng Châu |
Các nền tảng của Chiết Giang 浙里办 và 浙江健康导航; điện thoại 12580, 114, 96365 (đường dây trong nước; có thể không gọi được từ nước ngoài)[14] |
Được chấp nhận tại Hangzhou Third People's Hospital; bạn lập hồ sơ tại quầy khi lấy số[14] |
Không tìm thấy |
Nếu không kênh trực tuyến nào dùng được, còn hai phương án dự phòng: khoa quốc tế của bệnh viện, nếu có — một tầng dịch vụ trả phí với nhân viên nói tiếng Anh (giải thích về khoa quốc tế) — hoặc quầy có nhân viên, nơi chỉ có thể bán những suất khám còn trống; một số bệnh viện, như 301, chỉ tiếp nhận bệnh nhân ngoại trú theo lịch hẹn, dù phòng khám VIP (特需) của 301 vẫn đăng ký trực tiếp cho bệnh nhân trong ngày[6].
Cấp cứu không cần đặt lịch — quy định của Bắc Kinh miễn cho trường hợp này[4]. Nếu khẩn cấp, hãy đến thẳng khoa cấp cứu (急诊) của bệnh viện hoặc gọi 120, số cấp cứu của Trung Quốc đại lục[1]; xem cấp cứu tại Trung Quốc.
Các kênh đặt lịch và yêu cầu của từng kênh
Ủy ban Y tế Quốc gia Trung Quốc yêu cầu các bệnh viện cấp hai và cấp ba vận hành hệ thống đặt lịch với khung giờ từ 30 phút trở xuống và thúc đẩy việc đặt lịch thực danh[15].
Tài khoản WeChat của bệnh viện, chương trình mini Alipay và ứng dụng
Đây là cách phần lớn bệnh nhân địa phương đặt lịch, và mỗi bệnh viện tự đặt quy định riêng: ví dụ, Bệnh viện Ruijin ở Thượng Hải yêu cầu bản gốc thẻ căn cước cư dân của bệnh nhân[16], trong khi các bệnh viện khác có tùy chọn hộ chiếu. Việc đăng ký thường cần số điện thoại đại lục (+86) để nhận mã SMS[11] — xem ứng dụng và kết nối. Một số bệnh viện còn từ chối đặt lịch trực tuyến cho đến khi bạn có hồ sơ tại bệnh viện; nền tảng của Quảng Châu trích dẫn một thông báo lỗi như vậy, hướng bệnh nhân đến quầy của bệnh viện[3].
Các nền tảng toàn thành phố
Bắc Kinh (114). Nền tảng này bao phủ hơn 290 bệnh viện và cơ sở cấp hai và cấp ba[5]. Tháng 10 năm 2025, thành phố công bố 15 bệnh viện hoặc cơ sở có đặt lịch trực tuyến hoàn toàn bằng tiếng Anh, trong đó có PUMCH, Peking University Third Hospital, Xuanwu, Fuwai, Tiantan và ba cơ sở của Jishuitan[17]; đến tháng 11 năm 2025, đã có 28 cơ sở cung cấp tính năng này, sau khi đăng nhập và xác minh danh tính[18]. Nền tảng này không được phép thu phí đặt lịch[19].
Thượng Hải (Suishenban). Chạm Healthcare → Registration Reservation, chọn bệnh viện, khoa và bác sĩ, rồi chạm Reserve. Ở lần đặt đầu tiên, chạm Patient → Add Patient → Foreigner, nhập thông tin và lưu; sau đó hệ thống sẽ gửi mã xác minh qua SMS đến điện thoại của bạn[2].
Quảng Châu (广州健康通, Guangzhou Health Connect). Ủy ban y tế thành phố vận hành nền tảng này miễn phí[3]. Có thể mở tài khoản bằng thẻ căn cước Trung Quốc, hộ chiếu, giấy thông hành Hồng Kông/Ma Cao/Đài Loan hoặc giấy phép cư trú[7], nhưng hộ chiếu hoặc giấy thông hành chỉ dùng được ở những bệnh viện đã kích hoạt tùy chọn này — 14 bệnh viện theo phần hỏi đáp năm 2023 của ủy ban, trong đó có Guangzhou First People's Hospital và Guangzhou Women and Children's Medical Center[3]. Thẻ thường trú nhân nước ngoài được bổ sung vào tháng 1 năm 2024, ban đầu tại 17 bệnh viện[8]. Đặt lịch qua điện thoại số 020-12320 (đường dây trong nước; có thể không gọi được từ nước ngoài) yêu cầu số căn cước Trung Quốc[20].
Thâm Quyến. Một hướng dẫn của quận Phúc Điền (Futian) dành cho người nước ngoài chỉ đến tài khoản riêng của các bệnh viện, Health 160 và Health Shenzhen[10]. Năm 2024, HK01 nhận thấy Health 160 chấp nhận số điện thoại Hồng Kông và Ma Cao, và xác minh 回乡证 hoặc hộ chiếu trong vòng 24 giờ[11]. Theo cảnh sát Thâm Quyến, thẻ thường trú nhân nước ngoài dùng được ở mọi máy tự phục vụ hoặc quầy của các bệnh viện trong thành phố[21].
Thành Đô và Hàng Châu. Chengdu First People's Hospital liệt kê tám kênh đặt lịch, gồm cả hai kênh của thành phố nêu trên[13]; chúng tôi không tìm thấy tuyên bố chính thức nào về việc các kênh này có chấp nhận hộ chiếu hay không. Hangzhou Third People's Hospital yêu cầu bệnh nhân quốc tế đã đặt lịch bằng số hộ chiếu lập hồ sơ tại quầy số 8, tầng 1 trước khi lấy số[14].
Khoa quốc tế qua điện thoại hoặc email
Khoa quốc tế (国际医疗部) là một tầng dịch vụ riêng, giá cao hơn, có điều phối viên nói tiếng Anh, và nhiều khoa nhận đặt lịch qua điện thoại hoặc email. Ví dụ: Khoa Quốc tế của China-Japan Friendship Hospital, đặt lịch +86 10 8420 5071 (hỏi đáp +86 10 8420 5121)[22]; International Medical Center của HKU–Shenzhen Hospital, +86 755 8691 3388, và đường dây tiếng Anh của bệnh viện này dành cho đặt lịch khám ngoại trú thông thường, +86 755 8691 3366 (thứ Hai–thứ Bảy 8:00–12:30 và 14:00–17:30, trừ ngày lễ)[12]. Xem thêm thông tin liên hệ trong các hướng dẫn của chúng tôi về Bắc Kinh và Thượng Hải.
Máy tự phục vụ và quầy có nhân viên
Đến khám không hẹn trước ngày càng khó. Bắc Kinh bắt buộc đặt lịch đối với khám không cấp cứu tại các bệnh viện cấp hai và cấp ba, đồng thời giữ lại một phần suất khám tại chỗ cho người cao tuổi và các nhóm có nhu cầu đặc biệt khác[4]. Bệnh viện 301 không đăng ký khám ngoại trú tại chỗ ngoài khoa cấp cứu, với hai ngoại lệ: phòng khám VIP (特需) của bệnh viện vẫn đăng ký trực tiếp cho bệnh nhân vào ngày khám, tại một bàn ở tầng 10 tòa nhà khám ngoại trú, và người có thẻ quân nhân có thể đăng ký trong ngày[6]. Ruijin chỉ đăng ký cho bệnh nhân trong ngày đối với những suất khám chưa có người đặt[16]. Các hướng dẫn của chúng tôi về Bệnh viện 301 và Bệnh viện Ruijin trình bày chi tiết hơn quy định đặt lịch của hai bệnh viện này. Nếu dùng hộ chiếu, quầy có nhân viên là lựa chọn chắc chắn hơn máy tự phục vụ.
Quy định thực danh: đặt lịch bằng giấy tờ nào
| Bạn là… |
Đặt lịch bằng |
Lý do |
| Công dân nước ngoài |
Hộ chiếu của bạn |
Được nêu trong quy định đặt lịch của Bắc Kinh[4] và được nền tảng của Quảng Châu chấp nhận[7] |
| Thường trú nhân nước ngoài |
Thẻ thường trú nhân nước ngoài (“thẻ năm sao”) |
Có thể dùng riêng để chứng minh danh tính, kể cả khi khám chữa bệnh[23] |
| Cư dân Hồng Kông hoặc Ma Cao |
回乡证 (giấy thông hành vào Trung Quốc đại lục dành cho cư dân Hồng Kông và Ma Cao) hoặc giấy phép cư trú |
Quy định của Bắc Kinh nêu giấy thông hành Hồng Kông/Ma Cao[4]; Quảng Châu còn chấp nhận giấy phép cư trú[7] |
| Cư dân Đài Loan |
台胞证 (giấy thông hành vào Trung Quốc đại lục dành cho cư dân Đài Loan) hoặc giấy phép cư trú |
Được nền tảng của Quảng Châu chấp nhận[7]; xem khám chữa bệnh cho cư dân Đài Loan |
| Công dân Trung Quốc ở nước ngoài có thẻ căn cước cư dân còn hiệu lực (ví dụ đang du học, hoặc làm việc ở nước ngoài theo diện công vụ hay lao động phái cử — không được tính là 华侨[25]) |
Thẻ căn cước của bạn |
Quy định đặt lịch của nhiều bệnh viện được thiết kế dựa trên loại thẻ này[16] |
| Công dân Trung Quốc định cư ở nước ngoài (华侨) |
Hộ chiếu Trung Quốc của bạn |
Luật cho phép dùng hộ chiếu để chứng minh danh tính trong các việc liên quan đến y tế[24], kể cả đặt lịch khám trực tuyến[25] |
| Người gốc Hoa mang quốc tịch khác |
Hộ chiếu nước ngoài của bạn |
Đó là giấy tờ tùy thân của bạn tại Trung Quốc[25] |
- Một giấy tờ từ đầu đến cuối. Quy định của Bắc Kinh nêu rằng bạn được khám bằng giấy tờ đã dùng để đặt lịch; nếu thông tin không khớp khi phân loại bệnh nhân, lịch hẹn sẽ bị hủy[4].
- Người khác có thể đặt lịch giúp bạn nếu họ cũng cung cấp họ tên, số giấy tờ và số điện thoại của chính họ[4]; Ruijin còn yêu cầu họ xuất trình thẻ căn cước của chính mình[16]. Một người bạn biết tiếng Trung có thể đặt lịch giúp bạn — với thông tin hộ chiếu của bạn chính xác như được in.
- Họ tên phải khớp chính xác — xem hướng dẫn lần khám đầu tiên.
Khi ứng dụng từ chối hộ chiếu của bạn
- Tìm mục chuyển loại giấy tờ — 证件类型 → 护照 (hộ chiếu), hoặc lựa chọn “Foreigner” như trong Suishenban[2].
- Thử nền tảng của thành phố hoặc đường dây điện thoại. Bệnh viện 301 hướng dẫn người nước ngoài đặt lịch qua 114 và lấy số tại quầy có nhân viên bằng hộ chiếu[6].
- Lập hồ sơ trước tại quầy nếu bệnh viện chỉ cho bệnh nhân đã đăng ký đặt lịch, sau đó đặt lịch trực tuyến[3]. (Hangzhou Third People's Hospital làm ngược lại: đặt lịch bằng số hộ chiếu, rồi lập hồ sơ tại quầy số 8 khi lấy số[14].)
- Dùng khoa quốc tế qua điện thoại hoặc email.
- Hỏi tại quầy hướng dẫn. Chính sách quốc gia yêu cầu bệnh viện cho phép đặt lịch qua nhiều kênh và bằng nhiều loại giấy tờ hợp lệ[26].
Các loại số khám và chi phí
Bạn đặt một “số” (号) cho một khoa, một cấp bậc bác sĩ và một buổi khám nửa ngày[4][6][13].
| Loại số |
Bác sĩ khám |
Ví dụ phí đăng ký khám |
| 普通号 (thường) |
Bác sĩ điều trị trở xuống |
Bệnh viện cấp ba ở Bắc Kinh ¥50[27]; bệnh viện cấp thành phố ở Thượng Hải ¥25[28]; Ruijin ¥25[16] |
| 专家号 (chuyên gia) |
Bác sĩ phó chủ nhiệm hoặc chủ nhiệm |
Cấp ba ở Bắc Kinh ¥60 / ¥80[27]; Ruijin ¥40 / ¥50[16] |
| 知名专家 / 特约专家 (chuyên gia nổi tiếng hoặc chuyên gia đích danh) |
Chuyên gia lâu năm được chỉ định đích danh |
Bắc Kinh ¥100[27]; Ruijin nhiều mức từ ¥68 đến ¥1.000[16] |
| 特需号 (VIP, “nhu cầu đặc biệt”) |
Bác sĩ lâu năm tại một phòng khám riêng |
Bệnh viện 301 ¥100 / ¥200 / ¥300[6]; phòng khám VIP cuối tuần của Ruijin nhiều mức từ ¥108 đến ¥1.000[16]; dịch vụ VIP công lập ở Thượng Hải “vài trăm nhân dân tệ”[28] |
| 国际医疗部 (khoa quốc tế) |
Bác sĩ tại phòng khám quốc tế, có hỗ trợ tiếng Anh |
China-Japan Friendship Hospital: bác sĩ chủ nhiệm khoa quốc tế ¥500–600, so với ¥50 của bác sĩ điều trị khám thường[42][43]; hãy yêu cầu xác nhận phí bằng văn bản khi đặt lịch. Bệnh viện quốc tế tư nhân ở Thượng Hải: từ vài trăm đến hơn ¥1.000[28] |
- Các mức của Bắc Kinh là bậc phí thành phố công bố cho bệnh viện công cấp ba: cư dân Bắc Kinh có bảo hiểm được hoàn ¥40, khách đến khám trả toàn bộ[27]. Cải cách giá năm 2026 của Bắc Kinh đổi tên khoản phí này thành “phí khám ngoại trú” (门诊诊查费) từ ngày 11 tháng 7 năm 2026[29][30]; tháng 9 năm 2026, Cục Bảo đảm Y tế của thành phố xác nhận các mức phí và khoản bảo hiểm chi trả ¥40 không thay đổi[41].
- Bảng phí của Ruijin ghi năm 2019 nhưng vẫn còn trên mạng vào tháng 10 năm 2026[16]. Năm 2024, HK01 cho biết phí khám ở Thâm Quyến là ¥10–100 và ở Quảng Châu là ¥10–80[11].
- Các bảng phí của China-Japan Friendship Hospital không ghi ngày nhưng vẫn còn trên mạng vào tháng 10 năm 2026: số khám bác sĩ chủ nhiệm khoa quốc tế là ¥500 trên trang lịch khám, bằng số chuyên gia VIP (特需) trên cùng trang đó, và ¥600 trên trang hồ sơ của một bác sĩ tim mạch[42][43].
- Phí này chỉ bao gồm buổi khám; xét nghiệm và thuốc tính riêng. Các nền tảng chính thức của Bắc Kinh và Quảng Châu không thu thêm phí đặt lịch[19][3].
Khi nào mở suất khám và đặt trước được bao lâu
Suất khám chuyên gia ở các bệnh viện nổi tiếng có thể hết chỉ trong khoảnh khắc sau khi mở[31], vì vậy hãy sẵn sàng đúng giờ mở, theo giờ Trung Quốc (UTC+8). Hơn 290 bệnh viện ở Bắc Kinh hiện mở suất khám lúc 7:00, 11:00 hoặc 15:00, và hơn 110 bệnh viện còn mở suất khám trong ngày[32].
| Bệnh viện hoặc nền tảng |
Giờ mở |
Khoảng thời gian |
| PUMCH, Peking University Third, Fuwai, China-Japan Friendship (Bắc Kinh) |
15:00 |
Ngày thứ 8 tính từ hôm nay[33] |
| Tiantan, Xuanwu, Beijing Friendship |
15:00 |
Ngày thứ 15 tính từ hôm nay[33] |
| Bệnh viện 301, First Medical Center |
7:00 |
14 ngày theo hướng dẫn năm 2024 của bệnh viện[6]; ngày thứ 7 tính từ hôm nay theo danh sách tháng 1 năm 2025 của nền tảng 114[33] |
| Ruijin, Thượng Hải |
7:30 |
Chuyên gia 4 tuần; phòng khám thường và chuyên khoa 12 tuần[16] |
| Guangzhou Health Connect |
Do từng bệnh viện quyết định |
Thường là 7 ngày[7] |
| Chengdu First People's |
20:00 |
Ngày thứ 14 tính từ hôm nay[13] |
| Hangzhou Third People's |
0:00 đối với đặt lịch qua máy tự phục vụ, tại phòng khám, tái khám sau xuất viện và chuyển tuyến từ cộng đồng; 14:00 trên mọi nền tảng khác |
14 ngày[14] |
Danh sách của Bắc Kinh có từ tháng 1 năm 2025, với khoảng mở suất khám từ ngày thứ 4 đến ngày thứ 29 tính từ hôm nay tùy bệnh viện, và nền tảng cho biết giờ mở có thể thay đổi[33]; hãy kiểm tra trang của khoa. Các nền tảng cũng giới hạn số lần đặt: Quảng Châu cho phép mỗi người hai lần mỗi ngày và chín lần mỗi tháng[7].
Hủy lịch, lỡ hẹn và chế tài
Ở Bắc Kinh, lỡ hẹn nghĩa là bạn không đến khám và cũng không hủy trước khi buổi khám nửa ngày kết thúc[4]. Quy định mỗi nơi một khác:
| Nơi |
Hạn hủy |
Quy định về lỡ hẹn |
| Bắc Kinh, toàn thành phố |
Trước khi buổi khám kết thúc, được hoàn tiền[4] |
3 lần lỡ hẹn không lý do trong một năm dương lịch: không được đặt lịch trong 3 tháng[34] |
| Bệnh viện 301 |
Trước khi phòng khám mở cửa (8:00 khám thường, 8:30 chuyên gia), hoặc ngày hôm trước qua kênh đã đặt |
3 lần lỡ hẹn hoặc hủy lịch trong một tháng: vào danh sách hạn chế đặt lịch[6] |
| Ruijin, Thượng Hải |
17:00 ngày làm việc trước đó (tại quầy hoặc qua điện thoại), hoặc 23:00 tối hôm trước (trên di động) |
2 lần vi phạm: không được đặt lịch trước trong 6 tháng; vẫn được đăng ký khám thông thường[16] |
| Guangzhou Health Connect |
24:00 ngày hôm trước (một số bệnh viện sớm hơn) |
Tổng cộng 3 lần: vào danh sách đen 3 tháng; ba lần liên tiếp lấy số xóa một lần lỡ hẹn[7] |
| Chengdu First People's |
10:00 ngày khám (đặt lịch trực tuyến) |
3 lần liên tiếp không lấy số: không được đặt lịch trong 6 tháng[13] |
Đến muộn cũng có thể bị tính: Ruijin không giữ suất khám khi đã quá giờ hẹn[16], và Quảng Châu coi suất khám bị hủy vì đến muộn là lỡ hẹn, không hoàn tiền[3].
Danh sách chờ (候补) và suất khám thêm (加号)
Danh sách chờ. Quy định của Bắc Kinh yêu cầu bệnh viện vận hành danh sách chờ cho các suất khám được trả lại[4]. Trên nền tảng 114, nút “候补” (danh sách chờ) xuất hiện khi suất khám đã hết; nếu có người hủy, suất khám sẽ tự động được trao ngẫu nhiên cho một bệnh nhân trong danh sách chờ — hơn 90 bệnh viện có tính năng này vào tháng 10 năm 2025[35]. Bạn có thể giữ tối đa năm yêu cầu, chỉ được chọn buổi sáng hoặc buổi chiều, và yêu cầu sẽ đóng lúc 23:00 tối hôm trước; chưa có gì được đặt cho đến khi nền tảng xác nhận[36].
Suất khám thêm. Suất khám thêm là suất vượt ngoài chỉ tiêu của bác sĩ. Bắc Kinh yêu cầu bệnh viện đặt ra quy trình rõ ràng cho suất khám thêm, giới hạn chặt chẽ số lượng và bảo đảm mọi suất khám thêm đều truy xuất được[4]. Một trường hợp hợp lệ điển hình: tại 301, chuyên gia khám cho bạn buổi sáng có thể thêm một suất khám thường buổi chiều ở cùng khoa để xem kết quả xét nghiệm của bạn[6]. Hãy hỏi bác sĩ hoặc điều dưỡng, nhưng đừng trông chờ vào điều đó — và hãy coi bất kỳ ai bán suất khám thêm là cò vé.
Vào ngày khám: lấy số và check-in
- Mang theo bản gốc giấy tờ đã dùng để đặt lịch, cùng tin nhắn xác nhận đặt lịch.
- Đúng hạn chót. Tại 301, suất khám đặt qua 114 phải được lấy — người nước ngoài lấy tại quầy có nhân viên bằng hộ chiếu — trước 11:00 cho buổi sáng hoặc 16:30 cho buổi chiều, nếu không sẽ mất hiệu lực[6]. Ruijin và Guangzhou Health Connect yêu cầu bạn đến trước khung giờ hẹn 30 phút[16][7]. Chengdu First People's cho lấy số các lịch đặt qua 114 từ 7:40 đến 11:00 hoặc từ 13:00 đến 16:00[13]; Hangzhou Third People's, trước 11:45 hoặc 16:45[14].
- Một số, một buổi khám, chỉ có hiệu lực cho khoa và nửa ngày đã đặt[6].
- Tiếp theo là phân loại bệnh nhân, khám và thanh toán từng bước — xem lần đầu đến bệnh viện.
Cò vé (号贩子) và ứng dụng đặt lịch giả
Bán lại suất khám của bệnh viện là bất hợp pháp, và cơ quan y tế quốc gia đã chỉ đạo trấn áp cò vé[26]. Tháng 9 năm 2024, cảnh sát quận Hải Điến, Bắc Kinh, đã bắt giữ 33 người dùng phần mềm plug-in để giành suất khám chuyên gia rồi bán lại với giá từ vài trăm đến vài nghìn nhân dân tệ[37]. Năm 2025, cảnh sát Nam Kinh triệt phá ba băng nhóm; đài phát thanh nhà nước đưa tin một suất khám chuyên gia giá ¥300 bị bán lại với giá ¥1.200, với những người bán tầng thứ hai đóng vai người đi kèm bệnh nhân (陪诊)[31]. Một cuộc điều tra được đăng lại trên một trang web của chính quyền Bắc Kinh phát hiện có người đi kèm thu ¥500–600 để lấy được suất khám ở phòng khám đã kín lịch[38]. Và ở Thượng Hải, những bệnh nhân đã trả hai, ba trăm nhân dân tệ trong một ứng dụng tên “上海挂号预约” không thể được khám: đó là bình phong của cò vé, không phải kênh chính thức[39].
Rủi ro không chỉ là tiền. Cò vé cần họ tên, số giấy tờ và số điện thoại của bạn; ủy ban y tế tỉnh Tứ Xuyên mô tả một bệnh nhân bị dùng thông tin để giành rồi hủy suất khám cho đến khi bệnh viện khóa thẻ của người này vì bất thường[40].
- Chỉ đặt lịch qua tài khoản, ứng dụng hoặc trang web của chính bệnh viện, nền tảng chính thức của thành phố, hoặc số điện thoại do bệnh viện công bố.
- Phép thử của một cán bộ bệnh viện ở Thượng Hải: bệnh viện chính quy không bao giờ thu “phí đặt lịch” trước khi đăng ký khám[39].
- Không bao giờ gửi số hộ chiếu hoặc mã SMS cho người lạ, và không bao giờ trả tiền cọc cho một suất chuyên gia “bảo đảm”.
- Người đi kèm chính đáng sẽ đi cùng bạn — xem dịch vụ đi kèm khám bệnh.
Trước khi đặt lịch: danh sách kiểm tra ngắn
Bước tiếp theo
Bình luận
Chưa có bình luận bằng ngôn ngữ này.