척추외과

1. 학문 분야 기본 개황 및 자격·영예

샤먼대학교 부속 중산병원 척추외과는 병원 국가임상중점전문과 골격계 체계에 소속되어 있으며, 국가임상중점전문과, 푸젠성 임상중점전문과, 샤먼시 임상중점전문과이다. 민시난 지역 골격계 분야에서 유일한 국가임상중점전문과의 핵심 중추 세부전문과이며, 학문 분야 종합 실력은 푸단대학판 화둥 지역 골격계 전문과 추천 순위에 올라 있고, 전반적인 건설 수준은 국내 선진 및 지역 최고 수준에 안정적으로 자리하고 있다.

학문 분야는 병원의 대골격계 체계에 의존하여 심층적으로 발전해 왔으며, 계승의 맥락이 명확하다. 병원 골격계는 1995년에 독립 진료과로 설립되었고, 샤먼시에서 가장 이른 시기에 표준화 건설을 시행한 골격계 전문과 중 하나이다. 30여 년에 걸친 축적과 발전을 거치며 초기에는 척추 일반 수술과 척추 외상 치료를 기반으로 민시난 지역 척추 질환 진료의 기반을 확고히 하고, 복잡한 척추 손상 및 질환의 치료 경험을 지속적으로 축적하였다. 학문 분야가 세분화·최소침습화됨에 따라 척추외과는 점차 대골격계 체계 안에서 강점을 강화하고 전문성을 특화하여 척추 퇴행성 질환, 척추 변형, 척추 종양, 척추 최소침습기술 등 최첨단 분야에 집중해 지속적으로 돌파구를 마련하였다. 이를 통해 “전통적 개방 수술 중심”에서 “최소침습 정밀 진료를 핵심으로 하고, 난치성 중증 질환 공략을 최후의 보루로 하는” 학문 분야 전환을 완성하였다. 2022년에는 병원 전체 골격계의 종합 역량을 기반으로 푸젠성 임상중점전문과 승인을 성공적으로 획득하여 학문 분야의 등급이 크게 향상되었다. 골격계 전체가 국가임상중점전문과로 선정된 후, 척추외과는 핵심 세부전문과로서 의료, 교육, 연구, 재활, 질 관리, 학술 선도를 통합한 국가급 중점전문과 척추외과 센터로 성장하였으며, 민시난 지역 척추외과의 표준화·최소침습화·정밀화 및 고품질 발전을 지속적으로 선도하고 있다.

진료과 공식 플랫폼의 등급이 높고 업계의 인정도가 매우 높다. 국가위생건강위원회 가속회복외과 골격계 시범 건설 기관, 푸젠성 골격계 연합 핵심 회원 기관, 푸젠성 노인 고관절 골절 신속 치료 연합 제1기 회원 기관이다. 지역 업계 질 관리와 학술 선도의 핵심 기능을 담당하며, 샤먼시 질관리센터 골격계 척추 전문 분야 책임 기관으로서 샤먼시 전체 척추외과의 진료 품질 관리, 기술 규범 제정, 동질화 교육, 증례 감독 및 업계 표준 시행을 총괄한다. 성급·시급 업계 학회에서 핵심 직위를 차지하고 있으며, 푸젠성 척추 최소침습 연합 부이사장 기관, 중국의사협회 골격계 분회 샤먼시 부주임위원 기관, 중서의결합협회 골격계 분회 샤먼시 부주임위원 기관이다. 성 전체의 척추 최소침습기술 보급, 난치 증례 협력, 업계 공통 인식 논의에 심층적으로 참여한다. 동시에 샤먼대학교 의과대학 골관절질환연구소의 핵심 연구·교육 플랫폼에 의존하여 임상, 연구, 교육, 전환, 재활을 통합한 완전한 학문 분야 체계를 구축하였으며, 국가·성·시 위생건강 주관 부서, 국가급 질 관리 플랫폼, 국내 권위 학술협회의 다중 제3자 권위 인증을 획득하였다.

진료과는 수십 년 동안 척추 질환의 표준화·정밀화·최소침습화 진료를 심층적으로 발전시켜 기술 축적이 깊고, 세부전문과 체계가 완비되어 있으며, 인재 계층이 성숙하다. 현재 병상 45개를 운영하고 있으며, 연간 수술 건수는 1400건을 초과하고, 최소침습 수술 비율은 65% 이상에 달한다. 연간 외래·응급 진료 인원은 13257명, 연간 퇴원 인원은 1600명, 의료진 총인원은 33명이다. 최소침습 진료 규모, 난치성 중증 질환 치료 능력, 진료 동질화 수준은 민난 지역 선두에 있으며, 민시난 지역에서 전문기술이 가장 강하고, 영향 범위가 가장 넓으며, 대중의 인정도가 가장 높은 척추외과 전문과이다. 민시난 및 주변 지역 환자들에게 국내 선진 수준의 척추 전문 진료 서비스를 지속적으로 제공하고 있다.

2. 핵심 진료 범위

진료과는 모든 것을 환자 중심으로 한다는 원칙을 견지하고, “정밀화·단계화·국제화”의 진료 이념을 고수하며, 국가급 중점전문과 진료 표준을 기준으로 전 척추, 전 질환, 전 연령대를 포괄하는 단계적 진료 체계를 구축하였다. 환자의 연령, 질환의 경중, 병변 유형, 신체 기초 상태에 따라 건강 교육, 보존적 물리치료, 약물 중재, 최소침습 중재, 내시경 최소침습 수술부터 복잡한 개방 교정술, 척추 종양 재건에 이르기까지 개인별 진료 방안을 맞춤형으로 수립할 수 있다. 진료과는 “미세함이 닿지 않는 곳이 없고, 내시경의 경지는 끝이 없다”를 핵심 기술 추구로 삼으며, 최소침습이 가능하면 개방 수술을 하지 않고 단계적 치료가 가능하면 과잉 치료를 하지 않는 진료 원칙을 고수한다. 환자의 손상을 최대한 줄이고, 회복 기간을 단축하며, 장기 치료 효과를 향상시켜 광범위한 환자에게 정밀하고 안전하며 효율적이고 표준화된 전 과정 척추 건강 솔루션을 제공하는 데 힘쓰고 있다.

진료 범위는 각종 척추 흔한 질환, 다발 질환, 난치성 중증 질환을 포괄적으로 포함한다. 경추 추간판 탈출증, 경추관 협착증, 경추증, 경추 불안정증, 흉추 병변, 흉추관 협착증, 요추 추간판 탈출증, 요추관 협착증, 요추 전방전위증, 척추 퇴행성 병변, 골다공증성 척추체 압박 골절, 척추 골절 및 탈구를 진료한다. 동시에 청소년 및 성인의 척추측만증, 후만증 등 척추 변형, 척추 양성/악성 종양, 척추 감염, 척추관 내 점유성 병변, 척추 수술 후 재발 및 복잡한 합병증 등 난치성·복잡성 질환의 진료 업무도 전면적으로 담당한다.

3. 특색 세부전문과 및 핵심 기술 우위

진료과는 국가임상중점전문과 골격계 대전문과 플랫폼의 종합적 우위에 의존하고, 골격계 외상, 관절, 스포츠의학, 골종양, 미세수복 등 형제 세부전문과와 보조를 맞추어 협력 발전하며, “플랫폼 공동 구축, 기술 공동 연구, 인재 공유, 중증 환자 공동 관리”의 대전문과 협력 구도를 형성하였다. 이를 기반으로 최소침습기술의 규모화, 난치성 기술의 표준화, 진료 체계의 표준화라는 특색 있는 발전 경로를 구축하고, 두 가지 핵심 특색 세부전문과 방향을 확립하였다. 척추외과 특색 기술의 모든 돌파는 수술 플랫폼, 가속회복（ERAS）, 수술 전후 관리, 중환자 감시 등 분야에서 골격계 대전문과가 제공하는 체계적 지원과 불가분의 관계에 있다. 기술 체계가 완전하고, 임상 치료 효과가 안정적이며, 안전 질 관리가 표준화되어 있어 종합 기술 역량은 국내 일류 척추외과 센터에 필적한다.

（一）척추 최소침습기술 체계（지역 표준, 성 내 선도）

골격계 대전문과가 내시경, 내비게이션, 최소침습 기구 분야에서 축적한 종합 기술과 규모화 응용 경험에 의존하여, 진료과는 성 내에서 비교적 이른 시기에 체계적으로 척추 최소침습기술을 시행한 전문과이다. 수십 년간의 기술 발전과 임상 축적을 거쳐 전 척추, 전 수술법을 포괄하는 성숙한 최소침습기술 체계를 구축하였으며, 최소침습 진료의 보급도, 세밀화 정도, 수술 안전성은 민시난 지역 1위를 차지하고 있다. 진료과는 각종 주요 최신 최소침습기술을 일상적으로 독립 시행한다. 경피적 추간판 내시경 기술（PELD）, 미세 내시경하 추간판경 기술（MED）, 단측 양방향 내시경 기술（UBE）, 다중 접근법 척추 내시경 보조 척추체간 유합술（misTLIF, PELIF, OLIF）, 경피적 척추체 성형술 / 후만성형술 등을 시행한다. 또한 골격계 외상 최소침습 고정술, 관절경 최소침습술, 골격계 로봇 보조술 등 대전문과의 최소침습 수술법과 상호 참고하고 협력하여 보급하며, 민시난 지역 골격계 전체의 최소침습화 과정을 공동으로 추진하고 있다. 최소침습기술은 경추·요추 퇴행성 질환, 척추관 협착증, 요추 전방전위증, 골다공증 골절, 경증 척추 변형 등의 질환에 광범위하게 적용된다. 손상이 적고, 출혈이 적으며, 통증이 가볍고, 회복이 빠르며, 입원 기간이 짧고, 수술 후 합병증이 적다는 장점이 있다. 특히 고령, 기저질환이 많고 개방 수술을 견디기 어려운 고위험 환자에게 적합하여, 지역의 많은 척추 질환 환자에게 혜택을 제공하고 있다.

（二）난치성 척추 질환 정밀 진료 및 재건 기술

골격계 대전문과의 골종양, 미세수복, 외상 응급구조 등 세부전문과의 연합 지원에 의존하여, 진료과는 최소침습기술을 전면적으로 보급하는 동시에 고난도 척추외과 기술을 유지하고 심층적으로 발전시켰다. 지역 최고 수준의 난치성 중증 질환 최후 보루 치료 능력을 갖추고 있으며, 각종 4급 고난도 척추 수술을 독립적으로 시행할 수 있어 민시난 지역의 여러 기술 공백을 메웠다. 핵심 특색 기술에는 중증 청소년 및 성인 척추측만증·후만증 3차원 정밀 교정 수술, 고난도 상부 경추 골절 및 탈구 정복·내고정술, 두개경추 접합부 변형 교정, 복잡한 척추 종양 미세 절제 및 척추 안정성 재건, 반복적인 척추 수술 후 재수술, 중증 척추 변형에 신경 손상 및 마비가 동반된 경우의 종합 치료 등이 포함된다. 상기 기술은 골격계 골종양 종합 치료, 미세외과 유리 조직 수복, 외상 골격계 다발성 손상 치료 등 대전문과 기술과 함께 시행되는 경우가 많다. 골격계 대전문과의 통합 수술 플랫폼과 다학제 팀을 활용하여 종양 절제, 안정성 재건부터 신경 기능 회복, 기능 재활까지 전 과정의 폐쇄형 관리를 실현한다. 진료과는 민시난 각급 병원에서 의뢰되는 복잡성·중증·재발성·난치성 척추 증례를 전면적으로 담당할 수 있으며, 난치성 중증 질환 진료 수준은 국내 선진 표준에 도달하였다.

4. 다학제 MDT 종합 진료 및 전 과정 관리

국가임상중점전문과의 다학제 플랫폼 우위에 의존하여, 진료과는 표준화·상시화·제도화된 척추 질환 MDT 다학제 협진 진료 체계를 구축하였다. 신경내과, 신경외과, 종양과, 소아과, 혈액과, 류마티스면역과, 감염과, 노인의학과, 영상의학과, 핵의학과, 중환자의학과, 재활의학과, 통증치료과 등 병원 전체의 우수 학문 분야와 연계하여 척추 종양, 척추 결핵 및 복잡한 감염, 류마티스면역성 척추 병변, 소아 복잡 선천성 척추 변형, 노인 중증 척추 퇴행과 다기관 기저질환의 동반, 척추 수술 후 난치성 통증, 마비 재활 등 학제 간 복잡하고 난치성인 증례에 대해 다학제 공동 협진, 공동 평가, 개인별 종합 진료 방안 공동 수립을 시행한다. 단일 전문과 진료의 한계를 타파하여 복잡한 중증 환자의 치료 성공률과 장기 재활 효과를 크게 향상시키고 있다.

동시에 진료과는 “보존적 중재—최소침습 치료—수술적 교정—수술 후 감시—정밀 재활—장기 추적관찰”의 전 주기 폐쇄형 진료 관리 체계를 구축하였다. 가속회복외과（ERAS）이념에 의거하여 수술 전후 관리 절차를 최적화하고, 재활·통증 전문과와 연계하여 수술 후 정밀 기능 훈련, 통증 세밀 관리, 자세 교정, 재발 예방 등 체계적인 서비스를 제공한다. 이를 통해 환자에게 연속적이고 표준화되며 장기적인 전 생애 척추 건강 관리를 제공한다.

샤먼대학교 부속 중산병원 척추외과

5. 인재 팀 및 전문가 역량

진료과는 국가임상중점전문과 인재 양성 플랫폼에 의존하여 학력 수준이 높고, 전문성이 강하며, 직급 구조가 우수하고, 학술적 시야가 넓으며, 인재 계층 간 연결이 안정적인 고수준 척추외과 전문기술팀을 구축하였다. 학문 분야 책임자가 이끌고, 숙련된 핵심 인력이 뒷받침하며, 젊은 신진 인재를 예비하고, 국내 최고 전문가가 역량을 부여하는 다층적 인재 구도를 형성하였다. 인재의 전문화·세밀화·고도화 우위가 뚜렷하다.

학문 분야 책임자인 화창 주임의사의 지도 아래, 팀은 국내외 척추외과의 최소침습화·정밀화·지능화 발전 최전선을 긴밀히 따라가며 척추 최소침습기술 혁신과 난치성 질환 공략에 심층적으로 힘쓰고, 임상·연구·교육·재활의 4개 분야가 통합된 협력적 고품질 발전을 지속적으로 추진하고 있다. 진료과 의사팀 전원은 국내 중점 대학 척추외과 전공 출신이며, 석사·박사 학력 비율은 100%이고, 고급 직급 비율이 높다. 중년·청년 핵심 인력은 진취적이고 혁신 능력이 뛰어나다. 현재 팀에는 의사 11명이 있으며, 그중 고급 직급 9명, 박사 학력 2명, 석사 학력 9명이다. 2명의 전문가가 성급·시급 고급 인재 영예 칭호를 획득했으며, 팀원 다수가 국가급·성급·시급 학술협회에서 중요한 직책을 맡고 있어 업계 발언권과 학술 선도력이 두드러진다.

진료과는 개방형 교육과 고급 인재 유치를 견지하고, 국내 최고 학문 분야와의 심층 협력을 상시적으로 시행하고 있다. 베이징대학교 제3병원, 난징 구러우병원, 상하이 창정병원, 상하이 창하이병원 등 국내 최고 척추외과 센터의 저명한 전문가를 유연하게 영입하여 정기적으로 병원에서 외래 진료, 교육 회진, 난치성 수술 시범, 원격 협진, 학술 강의를 실시한다. 실질적인 학문 분야 공동 구축과 기술 지원을 진행하여 민시난 지역 척추외과 진료가 국내 최고 수준과 동질적으로 연계되도록 하고, 지역 환자들이 샤먼을 떠나지 않고도 국가급 전문가의 진료 서비스를 받을 수 있도록 한다.

6. 의료·교육·연구의 협력 발전

（一）의료 서비스

국가임상중점전문과 골격계의 핵심 중추 세부전문과로서, 진료과는 척추 최소침습기술을 핵심 특색으로 하고 난치성 중증 척추 질환 치료를 최후의 보루 우위로 삼아 가속회복외과（ERAS）표준화 진료 모델을 전면적으로 시행한다. 진료 표준, 수술 품질, 안전 관리는 국가급 중점전문과 건설 표준을 엄격히 기준으로 삼고 있다. 진료과는 병상 45개를 운영하고, 연간 수술 건수는 1400건을 초과하며, 최소침습 수술 비율은 65% 이상이다. 연간 퇴원 환자는 1600명, 연간 외래·응급 서비스 이용자는 13257명이며, 진료 규모, 최소침습 보급도, 난치 증례 치료율, 환자 만족도는 장기간 민시난 지역 선진 수준을 유지하고 있다. 진료 범위는 척추 전 분야의 모든 흔한 질환, 다발 질환 및 각종 복잡·난치·중증 질환을 포괄하며, 민시난 및 주변 도시로 서비스가 확장되어 있다. 지역 척추 질환 정밀 진료, 난치 증례 최후 보루 치료, 최소침습기술 시범 및 보급의 핵심 거점이다.

（二）교육 및 훈련

진료과는 샤먼대학교, 푸젠의과대학교, 샤먼의과대학의 중점 교육 및 인재 양성 기지이며, 샤먼대학교 석사·박사 대학원생 양성 거점이다. 병원 박사후 연구원 이동기지에 의존하여 고급 인재를 양성하고, 장기간 여러 대학의 이론 강의, 임상 견학, 실습 지도, 증례 토론, 교육 회진 등 교육 업무를 담당하고 있다. 진료과는 골격계 및 척추외과 전공의 표준화 교육, 기층 연수 의사 양성 체계를 완비하고, 매년 석사·박사 대학원생, 수련 의사, 기층 핵심 의사를 양성한다. 누적 대학원생 11명, 수련 의사 및 기층 연수 의사 300명을 양성하여 성 전체 골격계 분야에 다수의 고급 전문 인재를 배출하였다.

진료과는 자체 고급 학술 브랜드를 구축하고 중산 척추 포럼, 중산 척추 최소침습 포럼 등 지역을 대표하는 학술 교류 플랫폼을 창설하였다. 매년 국가급·성급·시급 계속교육 프로젝트를 정례적으로 개최하고, 성 전체를 대상으로 척추 최소침습 최신 기술, 정밀 진료의 새로운 이념, 업계 표준화의 새로운 기준을 보급하여 민시난 지역 척추외과의 전반적인 진료 수준과 학문 분야 건설 향상을 지속적으로 이끌고 있다. 진료과는 핵심 의료진을 정기적으로 국내 최고 골격계 센터에 파견하여 연수하고 국가급 학술회의에 참여하게 하며, 기술·이념·연구 시야를 국내 최전선과 동기화하고 있다.

（三）연구 혁신

진료과는 샤먼대학교 의과대학 골관절질환연구소의 연구 플랫폼에 깊이 의존하고, “임상이 연구를 강화하고, 연구가 임상에 환원된다”는 핵심 발전 이념을 견지한다. 척추 최소침습기술 개선, 난치성 척추 질환 발병 기전, 정밀 진료 방안 최적화, 척추 재활 체계 혁신, 스마트 의료 응용 등 최첨단 분야를 중심으로 체계적인 연구를 수행하고 있다. 현재 국가급·성급 진행 중 연구과제 8개를 담당하고 있으며, 최근 5년간 SCI 논문 12편, 국내 핵심 학술지 논문 15편을 누적 발표하였다. 매년 여러 편의 고수준 연구 성과를 발표하고, 누적하여 다수의 성급·시급 과학기술 진보상을 수상했으며, 여러 국가 실용신형 발명 특허를 승인받았다. 연구 혁신을 통해 임상 기술의 발전, 진료 품질의 향상, 학문 분야 내실의 제고를 지속적으로 추진하여 임상·교육·연구의 심층 융합과 협력 발전을 실현하고 있다.

7. 진료과 핵심 우위 요약

1. **최고 수준의 플랫폼 자격, 풍부한 제3자 권위 인증**: 국가임상중점전문과 골격계 체계에 소속되어 있으며, 동시에 푸젠성·샤먼시 양급 임상중점전문과 자격을 보유하고 있다. 민시난 지역 골격계 분야에서 유일한 국가임상중점전문과 핵심 중추 세부전문과이다. 국가위생건강위원회 가속회복외과 골격계 시범 건설 기관, 푸젠성 골격계 연합 핵심 회원 기관, 푸젠성 노인 고관절 골절 신속 치료 연합 제1기 회원 기관이며, 샤먼시 골격계 척추 전문 분야 질 관리 총괄 기능을 담당한다. 푸젠성 척추 최소침습 연합 부이사장 기관, 중국의사협회 골격계 분회 샤먼시 부주임위원 기관, 중서의결합협회 골격계 분회 샤먼시 부주임위원 기관이다. 학문 분야 종합 실력은 푸단대학판 화둥 지역 골격계 전문과 추천 순위에 올라 있으며, 국가·성·시 위생건강 주관 부서, 국가급 질 관리 플랫폼, 국내 권위 학술협회의 다중 권위 인증을 획득하였다. 다층적인 공식 인정, 업계 공신력, 지역 선도력은 지역 내 최상위 수준이다.

2. **깊이 있는 진료 축적, 지역을 선도하는 최소침습 특색**: 기반이 되는 병원 골격계는 1995년에 독립 진료과로 설립되었으며, 샤먼시에서 가장 이른 시기에 표준화 건설을 시행한 골격계 전문과 중 하나이다. 30여 년의 축적과 발전을 거쳐 민시난 지역 척추 질환 진료의 기반을 확고히 하였다. 현재 진료과는 병상 45개를 운영하고, 연간 수술 건수는 1400건을 초과하며, 최소침습 수술 비율은 65%를 초과한다. 최소침습 수술법을 전면적으로 시행하고, 난치성 중증 수술을 모두 독립적으로 시행하며, 진료 품질과 안전성, 최소침습 침투율은 민시난 지역 선진 수준을 안정적으로 유지하고 있다. 최소침습 진료 규모, 난치성 중증 질환 치료 능력, 진료 동질화 수준은 민난 지역 선두에 있다.

3. **완비된 기술 체계, 전 질환의 단계적 포괄**: 전 척추·전 수술법을 포괄하는 성숙하고 완비된 척추 최소침습기술 체계를 구축하였으며, 중증 척추 변형 교정, 상부 경추 고난도 수술, 척추 종양 미세 절제 및 재건, 복잡한 재수술 등 최고 수준의 난치성 질환 공략 능력도 갖추고 있다. “정밀화·단계화·국제화”의 진료 이념을 견지하고, “최소침습이 가능하면 개방 수술을 하지 않고, 단계적 치료가 가능하면 과잉 치료를 하지 않는다”는 원칙을 고수한다. 건강 교육, 보존적 물리치료, 약물 중재, 최소침습 중재, 내시경 최소침습 수술부터 고난도 개방 재건에 이르는 전 단계 개인별 진료 방안을 제공할 수 있으며, 전 연령대와 전 척추 질환의 진료 요구를 포괄한다.

4. **우수한 인재 계층, 최고 수준 자원의 심층 지원**: 전원이 석사·박사 학력을 갖춘 고학력 전문팀을 구축하였고, 고급 직급 인재 비율이 높으며, 인재 구조의 연결이 합리적이다. 학문 분야 책임자인 화창 주임의사가 발전을 이끌고 있다. 베이징대학교 제3병원, 상하이 창정병원, 상하이 창하이병원, 난징 구러우병원 등 국내 최고 척추외과 센터의 전문가 자원과 장기적으로 유연하게 연계하여 고급 기술 협력, 학술 공동 구축 및 전문가 외래·수술을 상시적으로 시행한다. 지역 환자들이 가까운 곳에서 국가급 진료 서비스를 받을 수 있도록 하여 인재 역량과 기술 시야를 국내 일류 수준과 동기화하고 있다.

5. **성숙한 의료·교육·연구 통합, 강력한 지역 영향력**: 샤먼대학교 석사·박사 양성 거점과 병원 박사후 연구원 이동기지의 고급 인재 양성 체계를 보유하고 있으며, 전공의 표준화 교육 및 기층 의사 연수 양성 체계를 완비하였다. 자체적으로 “중산 척추 포럼”, “중산 척추 최소침습 포럼” 고급 학술 브랜드와 다단계 계속교육 프로젝트를 운영하고 있다. 샤먼대학교 의과대학 골관절질환연구소의 연구 플랫폼에 의존하여 최첨단 연구를 수행하고 있으며, 국가급·성급 진행 중 과제 8개, 누적 다수의 성·시 과학기술 진보상 및 국가 실용신형 발명 특허를 획득하였다. 민시난 지역 척추외과의 표준화·최소침습화·정밀화 및 고품질 발전을 지속적으로 선도하고 있다.

6. 환자 서비스 완비, 세심한 전 주기 관리: 진료과는 국가위생건강위원회의 《진료 경험 개선 및 환자 체험 향상 주제 활동 방안（2023—2025년）》 배치 요구를 전면적으로 시행하고, “진료 전 — 외래 — 입원 — 진료 후” 진료 전 과정에 걸쳐 환자 체험을 지속적으로 개선한다. 병원의 “환자 우선” 서비스 이념과 “인민 지상, 생명 지상” 서비스 종지를 성실히 실천하며, 인문적 배려를 진료 전 과정에贯穿한다. 서비스 절차에서는 “환자 중심”을 견지하고, “1인 1방안” 개인별 서비스 기록을 구축한다. 경추증, 요추 추간판 탈출증, 척추 최소침습, 척추 변형, 골다공증성 골절 등 전문질환 외래와 난치 증례 협진 녹색 통로를 개설하고, 예약 진료와 편리한 안내를 시행한다. 대기·접수, 수납, 보고서 수령 등의 중간 절차를 줄여 “한 번의 진료, 명확한 방안”을 실현하도록 노력한다. 진료 전, 진료 중, 수술 후, 퇴원 후의 4단계를 포괄하는 표준화 서비스 폐쇄형 체계를 구축하고, 「보존적 중재 — 최소침습 치료 — 수술적 교정 — 수술 후 감시 — 정밀 재활 — 장기 추적관찰」의 전 생애 건강 관리 서비스를 제공한다. 서비스 내용 측면에서는 “기초 강화, 품질 향상, 발전 촉진”을 주제로 한 양질의 간호 서비스 활동을 심층적으로 전개하고, 재활·통증 전문과와 연계하여 수술 후 정밀 기능 훈련, 통증 세밀 관리 및 개인별 재활 지도를 시행하며, 가속회복외과（ERAS）이념에 의거하여 수술 전후 관리를 최적화한다. 입원 안내, 수술 전 상담, 수술 후 질의응답, 퇴원 지도 등 표준화된 의료진·환자 소통 제도를 구축하고, 의료사회복지사 및 자원봉사 서비스, 건강 상담 및 추적관찰 전용선 체계를 정비하여 환자의 요구에 신속히 응답하고 의학적 인문 배려를 강화한다. 서비스 보장 측면에서는 스마트 의료 건설을 심화하고 온라인 예약, 스마트 안내, 온라인 추적관찰 등 편의 서비스를 보급하며, “진료 후 수납”“한 번의 진료, 한 번의 수납” 등 편리한 수납 방식을 모색한다. 환자 만족도 평가, 의견 수집 및 서비스 개선의 폐쇄형 관리를 지속적으로 실시한다. 최소침습 비율이 높고, 입원 기간이 짧으며, 회복 속도가 빠르고, 환자 만족도는 장기간 민시난 지역 선진 수준에 있다. 이를 통해 진정으로 “진료 안전, 치료 효과, 환자 체험”의 3중 향상을 실현하고, 환자가 더욱 걱정 없이 진료받고, 더욱 안심하고 치료받으며, 더욱 편안하게 회복할 수 있도록 노력하고 있다.

8. 진료과 비전

진료과는 “천하를 공적으로 삼고 사회에 복을 준다”는 초심과 사명을 잊지 않고, 국가임상중점전문과 고급 플랫폼이라는 위치에 기반하여 척추 질환 최소침습 정밀 진료 분야를 지속적으로 심층 발전시키며, 정밀화·단계화·국제화된 진료 서비스 체계를 끊임없이 완비할 것이다. 앞으로도 고급 연구 성과, 지능화 진료 배치, 고급 인재 유치 및 양성 등 건설상의 부족한 부분을 지속적으로 보강하고, 최소침습 특색을 더욱 강화하며, 난치성 중증 질환 공략을 더욱 정교화하고, 지역 학술 영향력을 더욱 확대하며, 전 주기 환자 건강 관리를 더욱 세밀하게 시행할 것이다. 민시난 지역 척추외과의 선도적 지위를 지속적으로 공고히 하고, 기술이 뛰어나고 연구가 선도적이며 교육이 우수하고 서비스가 일류인 지역 표준의 국내 최고 척추외과 전문과를 전력으로 건설하여 민시난 지역 주민들의 척추 건강을 지속적으로 지켜 나갈 것이다.