Beyin ve Sinir Cerrahisi IV Servisi

2012 yılında kuruluşundan bu yana Harbin Tıp Üniversitesi 2. Bağlı Hastanesi Nöroşirürji Bölümü 4. Servisi, 1. sınıf tanı ve tedavi teknolojileri ile titiz ve özenli hemşirelik desteği sunmaktadır. Üstün ayrıntılı bölüm yönetimine dayanarak ve “görevi yerine getirmek, sorumluluk üstlenmek, mükemmelliği aramak ve kusursuzluğa ulaşmak” bölüm ilkesini benimseyerek kararlılıkla ilerlemekte ve yenilikler geliştirmekte; tüm hastalara en profesyonel tıbbi hizmetleri ve en insani sağlık hizmeti ortamını sunmak için her türlü çabayı göstermektedir. Görevini ve sorumluluğunu yerine getiren tıbbi hizmet sistemi Nöroşirürji Bölümü 4. Servisi, 9 doktordan oluşan profesyonel ve makul biçimde yapılandırılmış bir doktor ekibine sahiptir; bunların 3’ü başhekim, 3’ü başhekim yardımcısıdır ve 8 doktor doktora derecesine sahiptir. 4. Serviste kapsamlı teknik becerilere ve zengin deneyime sahip Direktör Ye Wei, hipofiz tümörlerinin transsfenoidal cerrahisinde son derece usta Direktör Yardımcısı Li Xianfeng ve Beijing’de eğitimini tamamlayıp dönen Direktör Yardımcısı Ma Dongying görev yapmaktadır. Bölüm şu anda rutin ve özellikli tedavilere eşit önem veren bir tıbbi hizmet anlayışını uygulamaktadır. Kafa travması, hipertansif intraserebral kanama, intrakraniyal tümörler (kraniyofaringiyom, akustik nöroma, gliom, menenjiyom vb.), spinal kanal ve omurilik tümörleri, intrakraniyal anevrizmalar, serebrovasküler malformasyonlar ve diğer hastalıkların tanı ve tedavisi rutin olarak yapılmaktadır. Özellikli hizmetler kapsamında fonksiyonel nöroşirürji hastalıklarını (trigeminal nevralji için dekompresyon, hemifasiyal spazm için mikrovasküler dekompresyon vb.) tedavi ediyor, ayrıca beynin motor alanını ve derin beyin bölgelerini koruyan mikrocerrahiler gerçekleştiriyoruz. Bölümün kuruluşundan bu yana, seçme ve eğitim için görevlendirme yoluyla bir grup genç yeteneği planlı biçimde yetiştirdik. Gelecekte omurilik hastalıkları, intrakraniyal arteriyel bypass ve diğer alanlarda özellikli tıbbi hizmetler geliştireceğiz. 16 kişilik hemşirelik ekibine Başhemşire Wang Yuena liderlik etmekte olup üyelerin 12’si lisans veya daha yüksek eğitim düzeyine sahiptir. Her türlü hemşirelik ihtiyacını karşılamak için etkili ve rasyonel servis planlaması ile insani bakım anlayışına sahip hemşirelik hizmetleri sağlanmıştır.

Mükemmellik ve kusursuzluk için ayrıntılı bölüm yönetimi Nöroşirürji Bölümü 4. Servisi, ayrıntılı yönetime tıbbi ve hemşirelik çalışmalarıyla aynı stratejik önemi vermektedir. Bu yaklaşım, eşyaların düzenli ve tek tip yerleştirilmesinden neredeyse “temizlik takıntısı” düzeyindeki temizlik çalışmalarına, hastanın yatışı boyunca basit, standart ve titiz biçimde yönetilmesine kadar uzanır. Yönetimden verimlilik elde edilir; ayrıntılarda ise kusursuz yönetim anlayışı ortaya konur. 4. Servis kuruluşunun ilk döneminden itibaren tüm hastanede öne çıkmış ve 2013 yılında hastane genelindeki balanced scorecard değerlendirmesinde 1. olmuştur. “Görevi yerine getirmek, sorumluluk üstlenmek, mükemmelliği aramak ve kusursuzluğa ulaşmak” tıbbi hizmet ve servis yönetimi anlayışına bağlı kalması sayesinde, ününü duyarak gelen hastalar kesintisiz biçimde artmış; bölümümüz ameliyat sayısı, hasta sayısındaki artış ve hasta memnuniyeti bakımından 3 yıl üst üste en üst sıralarda yer almıştır. İlerlemeye kararlı araştırma ve yenilik ekibi “1. sınıf bir bölümü yalnızca 1. sınıf yetenekler kurabilir.” Direktör Ye Wei, “hayat boyu öğrenme”nin bir bölümü genç tutan ve sürekli ilerlemesini sağlayan “canlı su kaynağı” olduğuna kesinlikle inanmaktadır. Mesleki tekniklerde bölüm yatırım yapmaya, personel ise çok çalışmaya isteklidir; “hemen sonuç” peşinde koşulmaz, “günden güne birikim, gayretli öğrenme ve sıkı uygulama” hedeflenir. “Küçük adımlar biriktirilmeden 1000 li yol alınamaz; küçük akarsular biriktirilmeden nehirler ve denizler oluşamaz.” Böylece Nöroşirürji Bölümü 4. Servisinin yenilik ve öğrenmeyi ilerlemenin itici güçleri olarak gören gelişim anlayışı oluşmuştur. “Bilimsel araştırma klinik sorunlardan kaynaklanmalı, araştırma sonuçları klinik uygulamaya dönmelidir.” Direktör Ye Wei’nin gençliğinde Pittsburgh Üniversitesi Tıp Fakültesi’nde eğitim görme deneyimi, bölümün bilimsel araştırma ve yenilik çalışmalarına gerçekliğe dayalı bir ana yön ve yüksek düzeyli geniş bir bakış açısı kazandırmıştır. Bölümümüz National Natural Science Foundation’ın 3 projesini, Heilongjiang Eyaleti Natural Science Foundation’ın 1 projesini, İl Sağlık Departmanı’nın 2 projesini ve İl Eğitim Departmanı’nın 2 projesini yürütmektedir. SCI tarafından indekslenen 12 makale ve ulusal ve il düzeyindeki yayınlarda onlarca makale yayımlanmıştır. Memnuniyet verici biçimde, 2015 yılında Başhemşire Wang Yuena’nın hemşirelik çalışmasından aldığı ilhamı araştırmaya dönüştürerek başvurduğu patent projesi, 19. Beijing Uluslararası Bilim ve Teknoloji Sanayi Fuarı’nda takdir edilmiş ve büyük övgü almıştır. Böylece gerçekten klinikten kaynaklanıp kliniğe geri dönülmüştür: “Kanalın suyu nasıl bu kadar berrak olabilir? Çünkü kaynaktan canlı su gelir.” Erdeme dayanan derin bölüm kültürü Harbin Tıp Üniversitesi’nin “Düz ağaç mastara uyar, derin erdem tıbbı taşır” şeklindeki okul ilkesi, Nöroşirürji Bölümü 4. Servisinin kültürünü derinden etkilemiştir. Hastaların talepleri değişimimizin itici gücüdür: Havalandırmayı korumak için hastalar servis pencerelerini çeşitli eşyalarla sabitliyordu; bunun üzerine 4. Servis tüm pencerelere sabitleyici taktırmak için masrafları kendisi karşıladı. Hastane tarafından standart olarak sağlanan masa ve sandalyeler taşınırken zemini çizebildiğinden, 4. Servis zemini cilalatmak ve sandalye ayaklarına silikon kılıflar takmak için yine kendi bütçesini kullandı. Geçmişte hastalar koku ve kirlilikten korktukları için trakeostomili hastalarla aynı odada kalmak istemiyordu; bu nedenle 4. Servis trakeostomili hastalara ayrı odalar ayırdı, duvarları kolay silinebilen çocuk lateks boyasıyla özel olarak boyadı, ayrıca günde 2 kez ultraviyole sterilizasyonu uyguladı ve enfeksiyon kontrolünü sıkı biçimde gerçekleştirdi. Evde bulunmayan atık su şişeleri serviste de yoktur; evde bulunmayan sigara izmaritleri serviste de yoktur. Her şey evin bakış açısı ve standartlarıyla değerlendirilir. “Ciddiyetle çalış, mutlulukla yaşa.” 4. Servis doktorları birçok kez kırsal taban birimlerine ve tarlalara göndererek 1) birinci basamak doktorlarıyla karşılıklı öğrenme ve öğretme, 2) doğanın tadını çıkarma fırsatı sağlamıştır. Büyük tıp basittir, büyük iyilik güzeldir. 4. Servisin tüm sağlık ve hemşirelik personeli “görevi ve sorumluluğu yerine getirme” çalışma tarzını benimsemekte ve hastaların “en iyi ve kusursuz” iyileşmesine tüm güçlerini adamaktadır.