Sala de Neurocirugía IV

Desde su fundación en 2012, la Sala 4 del Departamento de Neurocirugía del 2.º Hospital Afiliado de la Universidad Médica de Harbin ha proporcionado constantemente tecnologías de diagnóstico y tratamiento de 1.er nivel y un apoyo de enfermería atento y considerado. Basándose en una excelente gestión detallada del departamento y manteniendo el lema «cumplir con el deber, asumir la responsabilidad, perseguir la excelencia y alcanzar la perfección», avanza con determinación e innovación, haciendo todo lo posible para ofrecer a todos los pacientes los servicios médicos más profesionales y un entorno asistencial lo más humano posible. Un sistema de servicios médicos diligente y responsable La Sala 4 cuenta con un equipo médico profesional y racionalmente estructurado de 9 médicos, incluidos 3 médicos jefes y 3 médicos jefes adjuntos; 8 médicos tienen el grado de doctor. La Sala 4 cuenta con el director Ye Wei, de amplias capacidades técnicas y gran experiencia; el subdirector Li Xianfeng, que domina con excepcional maestría la cirugía transesfenoidal de los tumores hipofisarios; y el subdirector Ma Dongying, que regresó tras estudiar en Beijing. Actualmente, el departamento aplica una filosofía de servicios médicos que concede la misma importancia al tratamiento convencional y al especializado. Se diagnostican y tratan habitualmente traumatismos craneoencefálicos, hemorragias intracerebrales hipertensivas, tumores intracraneales (como craneofaringiomas, neurinomas acústicos, gliomas, meningiomas, etc.), tumores del canal vertebral y de la médula espinal, aneurismas intracraneales, malformaciones cerebrovasculares y otras enfermedades. En el ámbito especializado, tratamos enfermedades de neurocirugía funcional (como la descompresión para la neuralgia del trigémino y la descompresión microvascular para el espasmo hemifacial), y realizamos microcirugía para proteger el área motora y las regiones profundas del cerebro. Desde la creación del departamento hemos formado de manera planificada a un grupo de jóvenes profesionales mediante su selección y envío a programas de formación. En el futuro desarrollaremos servicios médicos especializados para las enfermedades de la médula espinal, el bypass arterial intracraneal y otras áreas. El equipo de enfermería, compuesto por 16 personas, está dirigido por la supervisora de enfermería Wang Yuena, y 12 miembros tienen estudios universitarios o superiores. Para satisfacer las diversas necesidades de enfermería, se han proporcionado una planificación eficaz y racional de las salas y servicios de enfermería con atención humanista.

Gestión detallada del departamento para alcanzar la excelencia y la perfección La Sala 4 sitúa la gestión detallada en el mismo nivel estratégico de importancia que el trabajo médico y de enfermería. Esto abarca desde la colocación ordenada y uniforme de los objetos y una limpieza casi «obsesiva» hasta una gestión completa del paciente durante toda la hospitalización, sencilla, normalizada y meticulosa. De la gestión se obtiene eficiencia y en los detalles se refleja el concepto de gestión perfecta. Desde el inicio de su creación, la Sala 4 destacó en todo el hospital y ocupó el 1.er lugar en la evaluación de la tarjeta de puntuación equilibrada de todo el hospital en 2013. Gracias a que mantiene la filosofía de servicios médicos y gestión de la sala de «cumplir con el deber, asumir la responsabilidad, perseguir la excelencia y alcanzar la perfección», los pacientes atraídos por su reputación acuden sin cesar, y nuestro departamento se situó entre los primeros durante 3 años consecutivos en número de operaciones, crecimiento del número de pacientes y satisfacción de los pacientes. Un equipo de investigación e innovación decidido «Solo los talentos de 1.er nivel pueden crear un departamento de 1.er nivel». El director Ye Wei está convencido de que «el aprendizaje permanente» es la «fuente de agua viva» que mantiene joven a un departamento y permite su progreso continuo. En el ámbito técnico, el departamento está dispuesto a invertir y su personal está dispuesto a esforzarse; no busca «resultados inmediatos», sino «acumulación día a día, estudio diligente y práctica constante». «Sin acumular pequeños pasos no se pueden recorrer 1000 li; sin acumular pequeños arroyos no se pueden formar ríos y mares», formando así la visión de la Sala 4 de que la innovación y el aprendizaje son las fuerzas motrices del progreso. «La investigación científica debe proceder de los problemas clínicos, y sus resultados deben regresar a la aplicación clínica». La experiencia inicial del director Ye Wei como estudiante en la Facultad de Medicina de la Universidad de Pittsburgh proporcionó a la construcción de la investigación y la innovación del departamento una dirección principal arraigada en la realidad y una amplia perspectiva de alto nivel. Nuestro departamento lleva a cabo 3 proyectos de la National Natural Science Foundation, 1 proyecto de la Natural Science Foundation de la provincia de Heilongjiang, 2 proyectos del Departamento Provincial de Salud y 2 proyectos del Departamento Provincial de Educación. Ha publicado 12 artículos indexados en SCI y decenas de artículos en publicaciones nacionales y provinciales. Es alentador que, en 2015, el proyecto de patente solicitado por la supervisora Wang Yuena tras convertir en investigación la inspiración obtenida de su trabajo de enfermería recibiera reconocimiento y grandes elogios en la 19.ª Exposición Internacional de Beijing de Industrias Científicas y Tecnológicas. De este modo se logró realmente que el trabajo procediera de la clínica y regresara a ella: «¿Cómo puede el canal estar tan claro? Porque de la fuente llega agua viva». Un profundo legado cultural del departamento basado en la virtud El lema de la Universidad Médica de Harbin, «El árbol recto sigue la plomada; la virtud profunda sostiene la medicina», ha influido profundamente en la cultura de la Sala 4. Las necesidades de los pacientes son la fuerza impulsora de nuestros cambios: para mantener la circulación del aire, los pacientes usaban diversos objetos para sujetar las ventanas de la sala, por lo que la Sala 4 instaló a su costa fijadores en todas las ventanas; las mesas y sillas suministradas uniformemente por el hospital podían rayar el suelo al moverlas, por lo que la Sala 4 volvió a pagar de su propio bolsillo el encerado del suelo y colocó fundas de silicona en las patas de las sillas; antes, los pacientes no querían compartir habitación con pacientes traqueotomizados, por miedo a 1) el olor y 2) la suciedad, por lo que la Sala 4 asignó habitaciones separadas a los pacientes traqueotomizados, pintó especialmente las paredes con pintura de látex infantil fácil de limpiar y, además, realizó esterilización ultravioleta 2 veces al día, aplicando estrictamente el control de infecciones; en la sala no hay botellas de agua desechadas que no hubiera en casa, ni colillas que no hubiera en casa. Todo se exige desde la perspectiva y con los estándares de un hogar. «Trabajar seriamente, vivir felizmente». La Sala 4 ha organizado repetidamente que los médicos acudieran a las comunidades de base y a los campos, 1) enseñando y aprendiendo mutuamente con los médicos de atención primaria y 2) disfrutando al mismo tiempo de la naturaleza. La gran medicina es sencilla; la gran bondad es bella. Todo el personal médico y de enfermería de la Sala 4 mantiene un estilo de trabajo de «cumplir con el deber y asumir la responsabilidad» y dedica todas sus fuerzas a la recuperación «excelente y perfecta» de los pacientes.