中国の和睦家（United Family）病院：6院を比較（2026年）

United Family Healthcare（和睦家医疗、UFH）は北京で始まった私立病院ネットワークです。最初の病院である北京和睦家医院（Beijing United Family Hospital）は、1997年8月26日にJiangtai Roadで20床から開院しました^[1]。 Roberta Lipsonらが共同で創業し、2019年にNew Frontier Group（新风天域）に買収されました^[3]。自らの医療を、国際基準に沿った質の高い私立医療と位置づけています^[2]。CareAtlasにはそのうち6つの総合病院が掲載されており、上海に2院、北京・広州・天津・青島に各1院です。このページでは6院を比較し、予約、保険、料金について説明します。各病院の連絡先と出典の詳細は、それぞれの病院ページをご覧ください。

United Familyの概要

中国語名	和睦家医疗。各病院は「…和睦家医院」と呼ばれます
創業	1997年、北京[1]
親会社	New Frontier Group（新风天域）[2]、2019年から[3]
ネットワーク	香港、北京、上海、広州、深圳、天津、青島などに11の病院と14のクリニック（香港の希愈医疗〔HEAL Medical〕を含む）[2]
規模	年間100万件を超える受診、そのうち10万件近くが外国人患者。25の国と地域から集まった600人以上の常勤医師[2]
24時間サービスセンター	4008-919191[2]

6つの病院の比較

病院	住所	開院	主な診療	24時間の電話	言語
北京和睦家医院（Beijing United Family Hospital）	朝陽区 2 Jiangtai Road[4]	1997年[1]	ネットワークの旗艦病院。プライマリケア、専門外来、外科手術、産科、小児科、腫瘍科、24時間の救急医療[4]	救急 +86 10 5927 7120[4]	英語、アラビア語、フランス語、ドイツ語、日本語、韓国語、ロシア語、スペイン語、タイ語など。24時間の無料電話通訳[5]
上海和睦家医院（Shanghai United Family Hospital、長寧院区）	長寧区 699 Pingtang Road[6]	2004年[6]	フルサービスの病院。24時間の救急室、入院と外来、手術室、院内で24時間対応の小児科・放射線科・薬局・検査室[6]	救急 +86 21 2216 3999[6]	英語、フランス語、ドイツ語、日本語、スペイン語、オランダ語、ヒンディー語、ウルドゥー語など[7]
上海和睦家新城医院（Shanghai United Family Pudong Hospital、New City Hospitalとも）	浦東新区 1598 New Jinqiao Road[8]	2018年[8]	総合病院。掲載されている診療科は家庭医療、産婦人科、整形外科・スポーツ医学、歯科、犬咬傷外来など[9]	救急 +86 21 3886 2999[8]	英語、フランス語、日本語、韓国語[9]
広州和睦家医院（Guangzhou United Family Hospital）	海珠区 31 Pazhou Avenue[10]	2018年[10]	100床超。内科、外科、産婦人科、小児科、家庭医療、中医学、ICUと新生児ICU、出産センター、MRIとCT[10]	急患対応 +86 20 3610 2333[10]	英語・中国語のウェブサイト。WhatsApp +86 18819814938[10]
天津和睦家医院（Tianjin United Family Hospital）	河西区 22 Tianxiaoyuan, Tanjiang Road[11]	2011年[12]	プライマリケア、産婦人科、小児科、歯科、入院診療[12]。ネットワークの生殖医療センターの本部がある[13]	急患対応 +86 22 5856 8555（病院代表 +86 22 5856 8500）[11]	英語・中国語のウェブサイト[11]
青島和睦家医院（Qingdao United Family Hospital）	嶗山区 石老人コミュニティ、319 Hong Kong East Road。市中心部から約30分[14]	2015年[15]	家庭医療、内科、外科、産婦人科、小児科、産後リハビリ、眼科と耳鼻咽喉科、医療美容センター[14]	急患対応 +86 532 8163 3120[14]	国際的な医師チーム。英語・中国語のウェブサイト[14]

北京の病院と上海の2院は24時間の救急電話を公表しており、広州、天津、青島は急患対応の電話としています。北京と上海の言語リストは、両市政府が外国人住民向けに出しているガイドによるものです。リストに載っている言語でも、毎回の受診で通訳がつくとは限りません。予約時に希望の言語を伝えてください。

United Familyのその他の施設

この6院のほかに、グループのウェブサイトには次の施設が載っています^[16]。

• 北京： Beijing United Family Hospital of Integrative Medicine、United Family Women's & Children's Hospital、Beijing United Family Rehabilitation Hospital、United Family New Hope Oncology Center、亮馬・天竺・五道口・天辰の各クリニック。
• 上海： 静安院区と、豊尚・泉口・新天地の各クリニック。上海市政府は長寧、静安、浦東に総合病院3院とコミュニティクリニック4院があるとしており^[7]、静安院区では小児科外来を24時間行っていると紹介しています^[19]。
• 深圳： Shenzhen New Frontier United Family Hospital。
• 香港： HEAL Medical、HEAL Oncology、HEAL Fertility、HEAL Aesthetic、Hong Kong Integrated Oncology Centre。

これらはまだCareAtlasの医療機関リストに入っていないため、診療内容は各施設に直接確認してください。

予約の方法

1. 電話で。 24時間サービスセンター（4008-919191）が北京、広州、天津、青島を受け付けています^{[4][10][11][14]}。上海の2院は予約センター（400 639 3900）です^[6][8]。
2. オンラインまたはメールで。 各病院の英語サイトに予約フォームかオンライン予約があります。北京はpatientservices@ufh.com.cn^[4]、上海の2院はSHU.ApptCenter@ufh.com.cn^[7][9]、天津はtjunited@ufh.com.cn^[11]を公表しています。
3. WeChatまたはWhatsAppで。 北京ではWeChatの「United Family」ミニプログラムで予約でき、病院のWeChatサービスアカウントのスタッフが8:00–20:00に対応します^[5]。広州はWhatsAppとWeChatの番号を公表しています^[10]。
4. 書面で確認をもらいましょう。 病院、日時、医師、持参するもの（通常はパスポート、保険証、最近の診療記録）を確認します。一般的な手順は中国の病院の予約方法で解説しています。

保険と直接精算

United Familyは大手保険会社の大半の医療保険を受け付け、保険会社のリストを頻繁に更新しているとしています^[17]。病院は受診ごとに保険会社へ請求し、患者は自己負担分や免責額を支払います。直接精算の対象は主契約の保険のみです^[17]。上海の長寧院区は世界の40社以上の保険会社と直接精算しているとしており^[6]、上海市政府による浦東院区の掲載情報には、Cigna、Allianz、MSH、AIA、Bupa、Aetna、GeoBlue、International SOSなどの直接払い提携先が並んでいます^[9]。渡航前に、ご自身の保険会社と契約プランが病院の直接精算リストにあるか、支払保証が必要かを確認してください。保険がない場合はデビットカードやクレジットカードで支払えます^[17]。あわせて海外治療のための保険とAlipayとWeChatでの支払いもご覧ください。

公立病院との料金比較

United Familyは料金を自ら設定しています。中国の医療サービス価格改革では、非公立病院は市場調整価格を適用し、公立病院が自ら価格を決められるのはVIP（特需）サービスと新たに導入されたサービスに限られ（全サービスの10%以内）、それ以外のサービスにはすべて政府指導価格が適用されます^[18]。

受診先	一般的な初期費用
市レベルの公立病院、一般外来（上海）	登録料25元[19]
公立病院のVIPサービス（上海）	数百元[19]
国際病院・クリニック（上海）	登録料が数百元から1,000元超[19]
Qingdao United Family、一般外来の診察	1回600–900元[20]

青島の公表料金表には、外来または救急での専門医の診察が800–1,500元、標準病室のベッドが1日3,500元とも記載されています^[20]。Shanghai United Familyは、地元の病院より高い理由として、品質管理と支援サービス（英語での受診環境、通訳、保険の直接精算など）、同等の質の病院の国際水準に合わせた料金設定、そして地元の大学病院のコストを下げているような補助金を受けていないことを挙げています^[21]。また、専門医や救急医の診察は一般医より高く、新規の患者は通常、診察料が高くなるとしています^[21]。グループは、患者が選択肢ごとの費用を理解できるよう料金をオンラインで公開しているとしています^[22]。受診予定の病院の料金ページを確認し、項目別の見積もりを依頼してください。全体像は国際医療部の解説、公立か私立か、医療費と価格比較をご覧ください。

公立病院のほうがよい場合

• 複雑な病気、まれな病気、リスクの高い治療。 上海市政府のガイドは、市レベルの公立病院が最も高い医療・学術水準にあるとしています^[19]。大きながん手術やまれな病気の診断では、決める前に大規模な公立三次病院とも比較してください。
• 予算が限られている場合。 公立病院の一般外来は政府指導価格で^[18]、上海の市レベル病院では登録料25元からです^[19]。
• 命に関わる救急。 公立病院の救急部門は24時間対応です。同じガイドは、私立の施設は標準的な救急サービスを提供しないことが多い一方、Shanghai United Familyを含む主要な私立病院には24時間の急患対応があると述べています^[19]。120に電話するか、最寄りの救急部門へ向かってください。中国での医療緊急事態も参照してください。
• 公立病院の専門医に英語のサポート付きでかかりたい場合。 上海の区・市レベルの公立病院のほぼすべてにVIP部門があり、一部にはバイリンガルのスタッフがいる国際部門があり、主要病院は民間保険を受け付けています^[19]。この中間の選択肢は国際医療部の解説で説明しています。

United Familyが最も向いているのは、言語、継続的なケア、直接精算が何より大切な場面です。家庭医療、子どもの診療、出産、定期的な専門医の受診などがそれにあたります。また私立病院は、輸入の先発医薬品をそろえる際の制約が少なくなっています^[19]。

次のステップ

• 表から各病院のページを開いて連絡先と出典を確認するか、上海の2院を並べて比較してください：/compare?ids=shanghai-united-family-hospital-shanghai,shanghai-united-family-pudong-hospital-shanghai。
• ほかの選択肢は外国人向けの北京の病院と外国人向けの上海の病院で紹介しています。広州、天津、青島の病院一覧も参照できます。
• 問い合わせレター作成ツールで最初のメッセージを作り、プランナーで予約、移動、回復の予定をまとめましょう。