مستشفيات United Family في الصين: مقارنة بين الفروع الستة (2026)

United Family Healthcare (和睦家医疗, UFH) شبكة مستشفيات خاصة بدأت في بكين: افتُتح أول مستشفى لها، Beijing United Family Hospital، في شارع Jiangtai Road يوم 26 أغسطس 1997 بعشرين سريرًا^[1]. شاركت روبرتا ليبسون (Roberta Lipson) في تأسيس الشبكة، واستحوذت عليها New Frontier Group (新风天域) عام 2019^[3]، وهي تصف خدماتها بأنها طب خاص عالي الجودة وفق المعايير الدولية^[2]. يدرج CareAtlas ستة من مستشفياتها الشاملة (متعددة التخصصات): اثنان في شنغهاي وواحد في كل من بكين وقوانغتشو وتيانجين وتشينغداو. تقارن هذه الصفحة بينها وتشرح الحجز والتأمين والأسعار؛ وتضم صفحة كل مستشفى بيانات الاتصال والمصادر كاملة.

United Family في لمحة

الاسم الصيني	和睦家医疗؛ وتحمل المستشفيات اسم …和睦家医院
التأسيس	1997، بكين[1]
المالك	New Frontier Group (新风天域)[2]، منذ 2019[3]
الشبكة	11 مستشفى و14 عيادة في هونغ كونغ وبكين وشنغهاي وقوانغتشو وشنتشن وتيانجين وتشينغداو ومدن أخرى، بما فيها HEAL Medical (希愈医疗) في هونغ كونغ[2]
الحجم	أكثر من مليون زيارة مريض سنويًا، نحو 100,000 منها لمرضى أجانب؛ وأكثر من 600 طبيب متفرغ من 25 بلدًا ومنطقة[2]
مركز الخدمة على مدار الساعة	4008-919191[2]

مقارنة المستشفيات الستة

المستشفى	العنوان	الافتتاح	الخدمات الرئيسية	الخط على مدار الساعة	اللغات
Beijing United Family Hospital (北京和睦家医院)	2 Jiangtai Road، حي تشاويانغ[4]	1997[1]	المستشفى الرئيسي للشبكة: الرعاية الأولية، وعيادات التخصص، والجراحة، والأمومة، وطب الأطفال، والأورام، وخدمات الطوارئ على مدار الساعة[4]	الطوارئ +86 10 5927 7120[4]	الإنجليزية والعربية والفرنسية والألمانية واليابانية والكورية والروسية والإسبانية والتايلاندية وغيرها؛ ترجمة هاتفية مجانية على مدار الساعة[5]
Shanghai United Family Hospital (上海和睦家医院، تشانغنينغ)	699 Pingtang Road، حي تشانغنينغ[6]	2004[6]	مستشفى متكامل الخدمات: غرفة طوارئ على مدار الساعة، وتنويم وعيادات خارجية، وغرف عمليات، وطب أطفال وأشعة وصيدلية ومختبر داخل المستشفى على مدار الساعة[6]	الطوارئ +86 21 2216 3999[6]	الإنجليزية والفرنسية والألمانية واليابانية والإسبانية والهولندية والهندية والأردية وغيرها[7]
Shanghai United Family Pudong Hospital، ويسمى أيضًا New City Hospital (上海和睦家新城医院)	1598 New Jinqiao Road، منطقة بودونغ الجديدة[8]	2018[8]	مستشفى شامل؛ من الأقسام المذكورة: طب الأسرة، والنساء والتوليد، وجراحة العظام والطب الرياضي، وطب الأسنان، وعيادة لعضّات الكلاب[9]	الطوارئ +86 21 3886 2999[8]	الإنجليزية والفرنسية واليابانية والكورية[9]
Guangzhou United Family Hospital (广州和睦家医院)	31 Pazhou Avenue، حي هايتشو[10]	2018[10]	أكثر من 100 سرير؛ الباطنة، والجراحة، والنساء والتوليد، وطب الأطفال، وطب الأسرة، والطب الصيني التقليدي، والعناية المركزة والعناية المركزة لحديثي الولادة، ومركز ولادة، والرنين المغناطيسي والتصوير المقطعي[10]	الرعاية العاجلة +86 20 3610 2333[10]	موقع بالإنجليزية والصينية؛ واتساب +86 18819814938[10]
Tianjin United Family Hospital (天津和睦家医院)	22 Tianxiaoyuan, Tanjiang Road، حي خهشي[11]	2011[12]	الرعاية الأولية، والنساء والتوليد، وطب الأطفال، وطب الأسنان، والتنويم[12]؛ ويضم المقر الرئيسي لمركز الطب الإنجابي في الشبكة[13]	الرعاية العاجلة +86 22 5856 8555 (هاتف المستشفى +86 22 5856 8500)[11]	موقع بالإنجليزية والصينية[11]
Qingdao United Family Hospital (青岛和睦家医院)	مجمع شيلاوِرن السكني، 319 Hong Kong East Road، حي لاوشان، على بعد نحو 30 دقيقة من وسط المدينة[14]	2015[15]	طب الأسرة، والباطنة، والجراحة، والنساء والتوليد، وطب الأطفال، وتأهيل ما بعد الولادة، وعيادتا العيون والأنف والأذن والحنجرة، ومركز للتجميل الطبي[14]	الرعاية العاجلة +86 532 8163 3120[14]	فريق أطباء دولي؛ موقع بالإنجليزية والصينية[14]

ينشر مستشفى بكين ومستشفيا شنغهاي خطوط طوارئ على مدار الساعة، بينما تسمي مستشفيات قوانغتشو وتيانجين وتشينغداو خطوطها خطوط الرعاية العاجلة. وقوائم اللغات الخاصة ببكين وشنغهاي مأخوذة من أدلة حكومتي المدينتين للمقيمين الأجانب. ووجود لغة في القائمة لا يضمن توفر مترجم في كل زيارة، لذا اطلب لغتك عند الحجز.

منشآت أخرى تابعة لـUnited Family

إلى جانب هذه المستشفيات الستة، يدرج موقع المجموعة منشآت أخرى^[16]:

• بكين: Beijing United Family Hospital of Integrative Medicine، وUnited Family Women's & Children's Hospital، وBeijing United Family Rehabilitation Hospital، وUnited Family New Hope Oncology Center، وعيادات Liangma وTianzhu وWudaokou وTianchen.
• شنغهاي: حرم في جينغآن (Jing'an) وعيادات Fengshang وQuankou وXintiandi. وتحصي حكومة المدينة ثلاثة مستشفيات شاملة وأربع عيادات مجتمعية في تشانغنينغ وجينغآن وبودونغ^[7]، وتذكر أن فرع جينغآن يقدم عيادات أطفال خارجية على مدار الساعة^[19].
• شنتشن: Shenzhen New Frontier United Family Hospital.
• هونغ كونغ: HEAL Medical وHEAL Oncology وHEAL Fertility وHEAL Aesthetic وHong Kong Integrated Oncology Centre.

هذه المنشآت ليست في دليلنا بعد، لذا تأكد من خدماتها معها مباشرة.

طريقة الحجز

1. بالهاتف. يخدم مركز الخدمة على مدار الساعة على الرقم 4008-919191 بكين وقوانغتشو وتيانجين وتشينغداو^{[4][10][11][14]}؛ ويستخدم مستشفيا شنغهاي مركز المواعيد على الرقم 400 639 3900^[6][8].
2. عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني. يضم الموقع الإنجليزي لكل مستشفى نموذجًا لحجز المواعيد أو حجزًا عبر الإنترنت. وينشر مستشفى بكين العنوان patientservices@ufh.com.cn^[4]، ومستشفيا شنغهاي SHU.ApptCenter@ufh.com.cn^[7][9]، وتيانجين tjunited@ufh.com.cn^[11].
3. عبر WeChat أو واتساب. في بكين، يستقبل البرنامج المصغر "United Family" على WeChat طلبات المواعيد، ويساعد موظفو حساب خدمة المستشفى على WeChat من 08:00 إلى 20:00^[5]. وتنشر قوانغتشو أرقام واتساب وWeChat^[10].
4. احصل على تأكيد مكتوب بالمستشفى والتاريخ والطبيب وما يجب إحضاره: عادةً جواز السفر وبطاقة التأمين والسجلات الطبية الحديثة. ويشرح دليلنا عن حجز موعد في مستشفى صيني الخطوات العامة.

التأمين والفوترة المباشرة

تقول United Family إنها تقبل الخطط الصحية لمعظم شركات التأمين الكبرى وتحدّث قائمة شركات التأمين لديها كثيرًا^[17]. ويصدر المستشفى فاتورة لشركة تأمينك عن كل زيارة وتدفع أنت حصة المشاركة أو مبلغ التحمل؛ ولا تشمل الفوترة المباشرة إلا التغطية الأساسية^[17]. ويقول مستشفى تشانغنينغ في شنغهاي إنه يتعامل بالفوترة المباشرة مع أكثر من 40 شركة تأمين عالمية^[6]، ويسمّي سجل حكومة شنغهاي لمستشفى بودونغ شركاء الدفع المباشر لديه، ومنهم Cigna وAllianz وMSH وAIA وBupa وAetna وGeoBlue وInternational SOS^[9]. قبل السفر، تحقق من أن شركة تأمينك ووثيقتك مدرجتان في قائمة الفوترة المباشرة لدى المستشفى، ومما إذا كان خطاب ضمان الدفع مطلوبًا. ومن دون تأمين يمكنك الدفع ببطاقة خصم أو بطاقة ائتمان^[17]؛ وانظر أيضًا التأمين للعلاج في الخارج والدفع عبر Alipay وWeChat.

الأسعار مقارنة بالمستشفيات العامة

تحدد United Family أسعارها بنفسها. فبموجب إصلاح أسعار الخدمات الطبية في الصين، تطبق المستشفيات غير العامة أسعارًا ينظمها السوق، بينما لا يحق للمستشفيات العامة تحديد أسعارها بنفسها إلا لخدمات VIP (特需) والخدمات المستحدثة، بحد أقصى 10% من مجموع خدماتها، وتتبع أسعارًا استرشادية حكومية في سائر الخدمات^[18].

الجهة	سعر البداية المعتاد
مستشفى عام على مستوى المدينة، عيادة عادية (شنغهاي)	تسجيل بـ25 ¥[19]
خدمة VIP في مستشفى عام (شنغهاي)	عدة مئات من اليوانات[19]
المستشفيات والعيادات الدولية (شنغهاي)	من عدة مئات إلى أكثر من 1,000 ¥ للتسجيل[19]
Qingdao United Family، استشارة خارجية عادية	600–900 ¥ للزيارة[20]

وتذكر قائمة تشينغداو المنشورة أيضًا 800–1,500 ¥ لاستشارة طبيب متخصص في العيادات الخارجية أو الطوارئ، و3,500 ¥ يوميًا لسرير في غرفة عادية^[20]. ويشرح Shanghai United Family سبب ارتفاع تكلفته مقارنة بالمستشفيات المحلية: فهو يشير إلى ضبط الجودة والخدمات المساندة لديه (ومنها بيئة ناطقة بالإنجليزية ومترجمون وفوترة مباشرة)، وإلى أسعار محددة وفق المستويات الدولية لمستشفيات ذات جودة مماثلة، وإلى عدم تلقيه إعانات من النوع الذي يخفض تكاليف المستشفيات الجامعية المحلية^[21]. ويضيف أن مراجعة أخصائي أو طبيب طوارئ أغلى من مراجعة طبيب عام، وأن المرضى الجدد يُطلب منهم عادةً رسم أعلى^[21]. وتقول المجموعة إنها تنشر أسعارها على الإنترنت ليفهم المرضى تكلفة خياراتهم^[22]؛ راجع صفحة الأسعار في المستشفى الذي تنوي زيارته واطلب تقديرًا مفصلًا للتكاليف. وللصورة الأشمل، انظر شرح الأقسام الدولية والمستشفيات العامة أم الخاصة والتكاليف ومقارنة الأسعار.

متى قد يكون المستشفى العام خيارًا أفضل

• الحالات المعقدة أو النادرة أو عالية الخطورة. يقول دليل حكومة شنغهاي إن المستشفيات العامة على مستوى المدينة تتمتع بأعلى مستوى طبي وأكاديمي^[19]. في جراحة أورام كبرى أو تشخيص نادر، قارن مع مستشفى عام كبير من المستوى الثالث قبل أن تقرر.
• ميزانية محدودة. تطبق العيادات العادية في المستشفيات العامة أسعارًا استرشادية حكومية^[18]، تبدأ من 25 ¥ للتسجيل في مستشفيات شنغهاي على مستوى المدينة^[19].
• حالة طارئة تهدد الحياة. تعمل أقسام الطوارئ العامة على مدار الساعة؛ ويشير الدليل نفسه إلى أن المنشآت الخاصة كثيرًا ما لا تقدم خدمات طوارئ قياسية، وإن كانت المنشآت الرائدة، ومنها Shanghai United Family، توفر رعاية عاجلة على مدار الساعة^[19]. اتصل بالرقم 120 أو توجه إلى أقرب قسم طوارئ؛ وانظر الطوارئ الطبية في الصين.
• أخصائيو المستشفيات العامة مع دعم باللغة الإنجليزية. تضم كل المستشفيات العامة تقريبًا على مستوى الأحياء والمدينة في شنغهاي أقسام VIP، وبعضها أقسام دولية بموظفين ثنائيي اللغة، وتقبل المستشفيات الرائدة التأمين التجاري^[19]. ويشرح هذا الطريق الوسط شرح الأقسام الدولية.

تناسب United Family أكثر ما تناسب الحالات التي تكون فيها اللغة واستمرارية الرعاية والفوترة المباشرة هي الأهم: طب الأسرة، ورعاية الأطفال، والأمومة، وزيارات الأخصائيين الروتينية. كما تواجه المستشفيات الخاصة قيودًا أقل على توفير الأدوية الأصلية المستوردة^[19].

الخطوات التالية

• افتح صفحة كل مستشفى من الجدول للاطلاع على بيانات الاتصال والمصادر، أو قارن بين مستشفيي شنغهاي جنبًا إلى جنب: /compare?ids=shanghai-united-family-hospital-shanghai,shanghai-united-family-pudong-hospital-shanghai.
• اطلع على خيارات أخرى في مستشفيات بكين للأجانب ومستشفيات شنغهاي للأجانب، أو تصفح الدليل في قوانغتشو وتيانجين وتشينغداو.
• اكتب رسالتك الأولى باستخدام أداة رسالة الاستفسار، ثم دع المخطط ينسق المواعيد والسفر والتعافي.