國際醫療部

一、基本概況

上海中醫藥大學附屬岳陽中西醫結合醫院是新中國成立後由上海市人民政府組建的第一個中醫醫療機構，被譽為“上海名中醫的搖籃”，是全國重點中西醫結合醫院。國際醫療部秉承“精、勤、仁、信”的院訓精神，依託醫院中西醫結合診療的雄厚實力和名中醫傳承的深厚底蘊，配備先進的醫療裝置，建立科學的管理體系，匯聚資深的各學科專家，致力於在體檢、預防、保健、醫療、康復及護理等方面為外籍人士、商業保險患者、自費患者及有健康管理需求的人群提供高品質、全週期、個性化的醫療服務。

二、環境設施

國際醫療部分設門診和病房。門診環境古典優雅，設定了評估室、全科及專科診室、中醫特色治療室（中醫體質辨識、面針、音療、香療、冥想等）、中醫綜合治療室、非手術椎間盤減壓治療室、檢查室及原研藥房等。在門診會安排導醫陪診，讓患者美好體驗“預約-檢查-治療-隨訪”一站式醫療服務。

病房風格溫馨舒適，按需設有單、雙人病房和VIP套房、中醫綜合治療室和中醫特色文化角等，可以讓住院患者及體檢人群在如家的環境中接受多元化的醫療服務。

三、服務特色

上海中醫藥大學附屬岳陽中西醫結合醫院以中西醫結合綜合優勢享譽海內外，作為全國唯一一家以非藥物療法為特色的國家中醫臨床研究基地，擁有針灸、推拿、皮膚三大國家中醫區域診療（專科）中心。醫院在首批成立心臟、腫瘤、骨傷、康復、婦科、五官6個國內一流水平的中西醫結合臨床中心的基礎上，又成立了神經病、消化病等18箇中西醫協同臨床中心，是全國為數不多的同時通過國家胸痛、心房顫動、心衰、卒中和心臟康復“五心”認證的醫院。

作為院內高階優質服務平臺的國際醫療部在整合院各學科優質資源的基礎上，實現了內科、外科、婦科、兒科、針灸、推拿、康復及各亞專科全覆蓋。科室組建了專職的醫療團隊，負責預約、評估、隨訪和答疑，對患者進行全過程管理。同時匯聚了院內各學科的帶頭人和醫療骨幹坐診，疑難雜症和複雜病情采用“全科+專科”“內科+外科”等多學科聯合診療模式以提供精準診斷和治療。專科住院患者採取共管模式，以確保每位患者的治療方案最最佳化，並享受各類檢查的綠色便捷通道。

國際醫療部在注重醫療質量的同時，不斷追求服務的精細化和人性化，積極倡導“優質健康生活”和中醫“治未病”理念。如科室聯合耳界Earmersion團隊以中醫病證及體質辨治為基礎，融合中藥、音樂、香薰、燈光與場景，結合呼吸吐納與正念冥想等方法，共同研發了具有中醫特色的“沉浸式音樂療法”，適用於焦慮、抑鬱、失眠、疼痛、高血壓等身心疾病困擾者，以及慢性疲勞、亞健康、孕婦、老人等特殊群體，實現身心同治；聯合醫院針灸、皮膚科團隊為女性群體設計了獨特的面部針灸治療方案，通過整體與區域性辨證，啟用面部皮膚的再生與自我修復功能，使面部肌肉提升、輪廓緊緻，膚色明亮，展現自然年輕的神采，彰顯中醫“內外合治、形神兼養”的獨特魅力；聯合推拿科團隊採用先進的IDD治療儀和手法為頸腰疼痛的上班族進行非手術椎間盤減壓治療；還為亞健康等人群推出飲食、起居、功法等個體化養生保健方案等等。

四、商保合作及涉外醫療

為更好的服務商業保險人士和海外患者的就診，國際醫療部提供多語種服務，可通過電話、email、現場等多種方式滿足預約需求，並與16家保險公司和第三方機構簽訂免現金直付合約，簡化了就醫手續，方便了患者，使醫院和醫療保險形成互補融合的良性關係。

醫院先後與以色列、丹麥、德國、瑞典、澳大利亞、法國等國際醫療機構建立了友好的合作關係。牽頭建設了美國INOVA中醫中心、模里西斯中醫藥中心、摩洛哥中醫中心。中國—模里西斯中醫藥中心專案建設開創了針藥結合的中醫藥中心之路，已經成為全球中醫藥服務領域一張閃亮的上海名片。國際醫療部亦承擔了醫院傳承和發揚中醫藥文化的重要責任，除了提供中醫特色鮮明的臨床醫療外，延伸了膏方、中藥茶飲、藥膳料包、藥枕等中醫文創產品的研發和推廣；八段錦、太極拳、五禽戲等各類養生功法的宣傳和培訓；以及留學生中藥、針灸、推拿等中醫教育系列拓展服務。通過打造亮點，擴大影響，提升中醫中藥和醫院在國際上的認可度，推進中醫藥高質量融入共建“一帶一路”的發展規劃。