قسم الطب الدولي

I. نبذة عامة

كان مستشفى يوييانغ للطب التكاملي الصيني والغربي التابع لجامعة شنغهاي للطب الصيني التقليدي أول مؤسسة طبية للطب الصيني التقليدي تنشئها حكومة بلدية شنغهاي الشعبية بعد تأسيس جمهورية الصين الشعبية. ويُعرف بأنه «حاضنة الأطباء الصينيين التقليديين المشهورين في شنغهاي»، وهو مستشفى وطني رئيسي للطب التكاملي الصيني والغربي. ويلتزم قسم الطب الدولي بشعار المستشفى «الدقة والاجتهاد والرحمة والثقة»، ويستند إلى خبرة المستشفى في الرعاية التكاملية وإرثه العريق في الطب الصيني التقليدي. ووفقاً لما يذكره المستشفى، يضم القسم تجهيزات طبية متقدمة ونظاماً علمياً للإدارة واختصاصيين ذوي خبرة في مجالات متعددة. ويهدف إلى تقديم رعاية فردية عالية الجودة على امتداد مراحل الرعاية، بما في ذلك الفحوص الصحية والوقاية والرعاية الصحية والعلاج والتأهيل والتمريض، للزوار الدوليين والمرضى ذوي التأمين التجاري والمرضى الذين يدفعون على نفقتهم والأشخاص الذين يحتاجون إلى إدارة صحتهم.

II. البيئة والتجهيزات

يضم قسم الطب الدولي خدمات للعيادات الخارجية وللإقامة في المستشفى. ويُوصف قسم العيادات الخارجية بأنه ذو طابع كلاسيكي وأنيق، ويضم غرفاً لتقييم الحالة، وعيادات للطب العام والتخصصات، وغرف علاج للطب الصيني التقليدي تشمل تقييم البنية الجسدية والوخز بالإبر للوجه والعلاج الصوتي والعلاج بالروائح والتأمل وغيرها، وغرفة للعلاج التكاملي بالطب الصيني التقليدي، وغرفة لتخفيف ضغط الأقراص بين الفقرات من دون جراحة، وغرفاً للفحوص وصيدلية للأدوية الأصلية. ويذكر القسم أنه يرتب مرافقين لإرشاد مرضى العيادات الخارجية ومساعدتهم على اتباع مسار متكامل يشمل الموعد والفحص والعلاج والمتابعة.

ويُوصف قسم الإقامة بأنه دافئ ومريح. وتتوفر، بحسب الحاجة، غرف مفردة ومزدوجة وأجنحة لكبار الشخصيات، إلى جانب غرفة للعلاج التكاملي بالطب الصيني التقليدي وركن ثقافي لهذا الطب. ويذكر المستشفى أن هذه المرافق تتيح للمرضى المقيمين ولمن يخضعون للفحوص الصحية تلقي خدمات متنوعة في بيئة تشبه المنزل.

III. خصائص الخدمات

يقول المستشفى إن خبرته الشاملة في الطب التكاملي الصيني والغربي تحظى بالتقدير داخل الصين وخارجها. ويصف نفسه بأنه القاعدة الوطنية الوحيدة للبحوث السريرية في الطب الصيني التقليدي التي تركز على العلاجات غير الدوائية، ويذكر أن لديه ثلاثة مراكز وطنية إقليمية للرعاية الطبية (التخصصية) في الطب الصيني التقليدي: الوخز بالإبر والتوينا والأمراض الجلدية. وإلى جانب ستة مراكز سريرية تكاملية أُنشئت في البداية بوصفها مراكز رائدة في الصين في أمراض القلب والأورام وجراحة العظام والكسور والتأهيل وأمراض النساء وتخصصات متعلقة بأعضاء الحس، يقول المستشفى إنه أنشأ 18 مركزاً سريرياً تعاونياً للطب الصيني والغربي، منها مراكز للأمراض العصبية وأمراض الجهاز الهضمي. كما يصف نفسه بأنه من المستشفيات القليلة في الصين التي حصلت في الوقت نفسه على اعتماد وطني في المجالات الخمسة المرتبطة بالقلب: ألم الصدر والرجفان الأذيني وفشل القلب والسكتة الدماغية وإعادة تأهيل القلب.

ويذكر قسم الطب الدولي، بوصفه منصة خدمات عالية الجودة داخل المستشفى، أنه يجمع الموارد من مختلف التخصصات ويغطي الطب الباطني والجراحة وأمراض النساء وطب الأطفال والوخز بالإبر والتوينا والتأهيل والتخصصات الفرعية. ويتولى فريق طبي مخصص المواعيد والتقييم والمتابعة والإجابة عن الاستفسارات، كما يتابع رعاية المريض طوال مراحلها. ويستقبل المرضى أيضاً رؤساء التخصصات والممارسون السريريّون ذوو الخبرة من مختلف أقسام المستشفى. وفي الحالات الصعبة أو المعقدة، يصف القسم نماذج للرعاية متعددة التخصصات مثل «الطب العام + التخصص» و«الطب الباطني + الجراحة» لدعم التشخيص والعلاج الدقيقين. وتُدار حالات المرضى المقيمين في التخصصات بصورة مشتركة للمساعدة على تحسين خطة علاج كل مريض؛ كما تذكر الصفحة إتاحة مسارات ميسرة لإجراء الفحوص.

ويقول القسم إنه يسعى إلى تقديم خدمات أكثر عناية وتخصيصاً مع الاهتمام بجودة الرعاية، ويشجع «الحياة الصحية عالية الجودة» ومفهوم الطب الصيني التقليدي المتمثل في «العلاج قبل ظهور المرض». فعلى سبيل المثال، طوّر بالتعاون مع فريق Earmersion برنامجاً للعلاج بالموسيقى الغامرة ذا خصائص صينية تقليدية، يستند إلى تمييز الأنماط المرضية والبنية الجسدية وفق مفاهيم هذا الطب، ويجمع بين الأدوية العشبية الصينية والموسيقى والعلاج بالروائح والإضاءة والبيئة، إلى جانب تمارين التنفس والتأمل الواعي. ويذكر المستشفى أن هذا البرنامج مخصص للأشخاص الذين يعانون من القلق أو الاكتئاب أو الأرق أو الألم أو ارتفاع ضغط الدم ومشكلات أخرى في الصحة الجسدية أو النفسية، وكذلك لفئات مثل المصابين بالتعب المزمن أو بالحالة الصحية دون المثلى والحوامل وكبار السن. وتصف الصفحة هذا النهج بأنه يراعي الجسم والنفس معاً.

كما تعاون القسم مع فريقي الوخز بالإبر والأمراض الجلدية في المستشفى لوضع برنامج للوخز بالإبر في الوجه للنساء. ووفقاً للصفحة، فإن تمييز الأنماط على المستوى العام والموضعي ينشّط تجدد بشرة الوجه وقدرتها على الترميم الذاتي، ويرفع عضلات الوجه ويحدد ملامحه ويضفي إشراقاً على لون البشرة ويساعد على مظهر طبيعي شاب؛ ويعرض المستشفى ذلك مثالاً على نهج الطب الصيني التقليدي الذي يعالج الداخل والخارج معاً ويرعى الشكل والروح. وبالتعاون مع فريق التوينا، يستخدم القسم جهاز IDD وتقنيات يدوية لتخفيف ضغط الأقراص بين الفقرات من دون جراحة لدى موظفي المكاتب الذين يعانون من آلام الرقبة أو أسفل الظهر. كما يقدم خططاً فردية للمحافظة على الصحة تشمل الغذاء والعادات اليومية والتمارين للأشخاص ذوي الحالة الصحية دون المثلى ومن لديهم احتياجات مشابهة.

IV. التأمين التجاري والرعاية الطبية الدولية

يذكر القسم أنه يقدم خدمات متعددة اللغات للأشخاص ذوي التأمين التجاري والمرضى القادمين من الخارج، ويستقبل طلبات المواعيد عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو بالحضور الشخصي. كما يفيد بوجود اتفاقيات للتسوية المباشرة دون استخدام النقد مع 16 شركة تأمين ومؤسسة من جهات خارجية، بهدف تبسيط إجراءات الرعاية وجعل خدمات المستشفى والتأمين الطبي متكاملة.

ويقول المستشفى إنه أقام علاقات صداقة مع مؤسسات طبية دولية في إسرائيل والدنمارك وألمانيا والسويد وأستراليا وفرنسا وغيرها. كما قاد إنشاء مركز INOVA للطب الصيني التقليدي في الولايات المتحدة ومراكز للطب الصيني التقليدي في موريشيوس والمغرب. ويصف المستشفى مشروع مركز الطب الصيني التقليدي الصيني-الموريشي بأنه أسس نموذجاً يجمع الوخز بالإبر والأدوية، وبأنه أحد إسهامات شنغهاي البارزة في مجال خدمات الطب الصيني التقليدي عالمياً. ويذكر قسم الطب الدولي أيضاً أنه يضطلع بمسؤولية نقل ثقافة الطب الصيني التقليدي وتعزيزها. وإلى جانب الرعاية السريرية ذات الخصائص الصينية التقليدية، يطوّر ويروّج منتجات ثقافية مثل المراهم العشبية وشاي الأعشاب الصينية ومجموعات مكونات الحمية العلاجية والوسائد المحشوة بالأعشاب؛ ويعرّف ويدرّس ممارسات صحية مثل بادوانجين والتاي تشي وتمارين الحيوانات الخمسة؛ ويوسع برامج تعليم الطب الصيني التقليدي للطلاب الدوليين في مجالات الأدوية الصينية والوخز بالإبر والتوينا. وتذكر الصفحة أن هذه الجهود تهدف إلى تعزيز الاعتراف الدولي بالطب الصيني التقليدي والمستشفى ودعم إدماج هذا الطب بجودة عالية في خطة التنمية للبناء المشترك لمبادرة الحزام والطريق.