แผนกการแพทย์นานาชาติ

I. ข้อมูลทั่วไป

โรงพยาบาลเยว่หยางเวชศาสตร์ผสมผสานจีนและตะวันตก สังกัดมหาวิทยาลัยแพทย์แผนจีนเซี่ยงไฮ้ เป็นสถาบันการแพทย์แผนจีนแห่งแรกที่รัฐบาลประชาชนเทศบาลนครเซี่ยงไฮ้จัดตั้งขึ้นหลังการก่อตั้งสาธารณรัฐประชาชนจีน โรงพยาบาลได้รับการขนานนามว่าเป็น “แหล่งบ่มเพาะแพทย์แผนจีนผู้มีชื่อเสียงของเซี่ยงไฮ้” และเป็นโรงพยาบาลเวชศาสตร์ผสมผสานจีนและตะวันตกระดับสำคัญของประเทศ แผนกการแพทย์นานาชาติยึดถือคำขวัญของโรงพยาบาล “ความประณีต ความขยัน ความเมตตา และความซื่อสัตย์” และอาศัยประสบการณ์ด้านการรักษาแบบผสมผสานและรากฐานการแพทย์แผนจีนอันยาวนานของโรงพยาบาล ตามข้อมูลของโรงพยาบาล แผนกมีอุปกรณ์การแพทย์ที่ทันสมัย ระบบบริหารจัดการที่เป็นระบบ และผู้เชี่ยวชาญมากประสบการณ์จากหลายสาขา โดยมุ่งให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีคุณภาพสูงตลอดเส้นทางการดูแล ได้แก่ การตรวจสุขภาพ การป้องกันโรค การส่งเสริมสุขภาพ การรักษาพยาบาล การฟื้นฟู และการพยาบาล แก่ผู้มาเยือนจากต่างประเทศ ผู้ป่วยที่ใช้ประกันเชิงพาณิชย์ ผู้ป่วยที่ชำระค่าใช้จ่ายเอง และผู้ที่ต้องการการจัดการสุขภาพ

II. สภาพแวดล้อมและสิ่งอำนวยความสะดวก

แผนกการแพทย์นานาชาติมีบริการผู้ป่วยนอกและผู้ป่วยใน พื้นที่ผู้ป่วยนอกได้รับการบรรยายว่าตกแต่งอย่างคลาสสิกและสง่างาม ประกอบด้วยห้องประเมิน ห้องตรวจเวชปฏิบัติทั่วไปและห้องตรวจเฉพาะทาง ห้องบำบัดแบบแพทย์แผนจีน เช่น การประเมินธาตุเจ้าเรือน การฝังเข็มใบหน้า ดนตรีบำบัด สุคนธบำบัด การทำสมาธิ และบริการอื่น ๆ ห้องบำบัดผสมผสานแบบแพทย์แผนจีน ห้องลดแรงกดหมอนรองกระดูกสันหลังโดยไม่ผ่าตัด ห้องตรวจ และร้านยาที่จำหน่ายยาต้นแบบ แผนกระบุว่าจัดเจ้าหน้าที่นำทางเพื่อช่วยพาผู้ป่วยนอกเข้ารับบริการอย่างต่อเนื่องตั้งแต่การนัดหมาย การตรวจ การรักษา ไปจนถึงการติดตามผล

พื้นที่ผู้ป่วยในได้รับการบรรยายว่าอบอุ่นและสะดวกสบาย มีห้องพักเดี่ยว ห้องพักคู่ และห้องชุด VIP ตามความต้องการ รวมทั้งห้องบำบัดผสมผสานแบบแพทย์แผนจีนและมุมวัฒนธรรมแพทย์แผนจีน หน้าเว็บไซต์ระบุว่าสิ่งอำนวยความสะดวกเหล่านี้ช่วยให้ผู้ป่วยในและผู้เข้ารับการตรวจสุขภาพได้รับบริการหลากหลายในสภาพแวดล้อมที่ให้ความรู้สึกเหมือนอยู่บ้าน

III. ลักษณะเด่นของบริการ

โรงพยาบาลระบุว่าความเชี่ยวชาญด้านเวชศาสตร์ผสมผสานจีนและตะวันตกได้รับการยอมรับทั้งในประเทศจีนและต่างประเทศ โรงพยาบาลอธิบายว่าตนเป็นฐานวิจัยทางคลินิกด้านแพทย์แผนจีนระดับชาติแห่งเดียวของประเทศที่เน้นการรักษาโดยไม่ใช้ยา และระบุว่ามีศูนย์การแพทย์ระดับภูมิภาคด้านแพทย์แผนจีนระดับชาติ 3 แห่ง ได้แก่ การฝังเข็ม ทุยหนา และโรคผิวหนัง นอกจากศูนย์คลินิกผสมผสาน 6 แห่งที่จัดตั้งขึ้นในระยะแรกและเป็นศูนย์ชั้นนำในประเทศจีน ได้แก่ โรคหัวใจ มะเร็ง กระดูกและการบาดเจ็บ การฟื้นฟู นรีเวช และสาขาที่เกี่ยวข้องกับอวัยวะรับความรู้สึก โรงพยาบาลระบุว่าได้จัดตั้งศูนย์คลินิกประสานความร่วมมือด้านแพทย์แผนจีนและตะวันตก 18 แห่ง รวมถึงด้านระบบประสาทและทางเดินอาหาร โรงพยาบาลยังระบุว่าตนเป็นหนึ่งในโรงพยาบาลไม่กี่แห่งในจีนที่ได้รับการรับรองระดับชาติพร้อมกันครบทั้งห้าด้าน “หัวใจ”: อาการเจ็บหน้าอก ภาวะหัวใจห้องบนสั่นพลิ้ว ภาวะหัวใจล้มเหลว โรคหลอดเลือดสมอง และการฟื้นฟูสมรรถภาพหัวใจ

ในฐานะแพลตฟอร์มบริการคุณภาพสูงภายในโรงพยาบาล แผนกการแพทย์นานาชาติระบุว่ารวบรวมทรัพยากรจากหลายสาขา ครอบคลุมอายุรกรรม ศัลยกรรม นรีเวช กุมารเวช การฝังเข็ม ทุยหนา การฟื้นฟู และอนุสาขาต่าง ๆ ทีมแพทย์ประจำแผนกรับผิดชอบการนัดหมาย การประเมิน การติดตามผล และตอบข้อซักถาม พร้อมดูแลผู้ป่วยตลอดกระบวนการ ผู้เชี่ยวชาญและบุคลากรคลินิกที่มีประสบการณ์จากสาขาต่าง ๆ ของโรงพยาบาลก็ให้บริการตรวจรักษาเช่นกัน สำหรับกรณีที่วินิจฉัยหรือรักษายากและซับซ้อน แผนกอธิบายว่ามีรูปแบบการดูแลแบบสหสาขาวิชาชีพ เช่น “เวชปฏิบัติทั่วไป + เฉพาะทาง” และ “อายุรกรรม + ศัลยกรรม” เพื่อสนับสนุนการวินิจฉัยและการรักษาที่แม่นยำ ผู้ป่วยในของสาขาเฉพาะทางได้รับการดูแลร่วมกันเพื่อช่วยปรับแผนการรักษาให้เหมาะกับแต่ละราย และหน้าเว็บไซต์ระบุว่ามีช่องทางอำนวยความสะดวกสำหรับการตรวจต่าง ๆ

แผนกระบุว่าให้ความสำคัญกับคุณภาพการรักษาพยาบาล ควบคู่กับการพัฒนาบริการที่ใส่ใจและเหมาะกับแต่ละบุคคล ตลอดจนส่งเสริม “การใช้ชีวิตสุขภาพดีอย่างมีคุณภาพ” และแนวคิดแพทย์แผนจีนเรื่อง “รักษาก่อนเกิดโรค” ตัวอย่างเช่น แผนกร่วมกับทีม Earmersion พัฒนาดนตรีบำบัดแบบดื่มด่ำที่มีเอกลักษณ์แพทย์แผนจีน โดยอาศัยการจำแนกกลุ่มอาการและธาตุเจ้าเรือนตามแนวแพทย์แผนจีน ผสมผสานยาสมุนไพรจีน ดนตรี สุคนธบำบัด แสงและการจัดบรรยากาศ เข้ากับการฝึกหายใจและสมาธิแบบมีสติ โรงพยาบาลระบุว่าแนวทางนี้เหมาะสำหรับผู้ที่มีความวิตกกังวล ซึมเศร้า นอนไม่หลับ ปวด ความดันโลหิตสูง และปัญหาสุขภาพกายหรือใจอื่น ๆ รวมทั้งกลุ่มเฉพาะ เช่น ผู้ที่มีอาการอ่อนเพลียเรื้อรังหรือสุขภาพไม่สมบูรณ์ หญิงตั้งครรภ์ และผู้สูงอายุ หน้าเว็บไซต์อธิบายว่าเป็นแนวทางที่ดูแลทั้งร่างกายและจิตใจควบคู่กัน

แผนกยังร่วมกับทีมฝังเข็มและผิวหนังของโรงพยาบาลออกแบบแนวทางการฝังเข็มใบหน้าสำหรับผู้หญิง ตามหน้าเว็บไซต์ การจำแนกกลุ่มอาการทั้งภาพรวมและเฉพาะจุดช่วยกระตุ้นการฟื้นฟูและซ่อมแซมผิวหน้า ยกกระชับกล้ามเนื้อใบหน้า ทำให้กรอบหน้ากระชับ สีผิวสดใส และส่งเสริมรูปลักษณ์ที่ดูอ่อนเยาว์อย่างเป็นธรรมชาติ โรงพยาบาลนำเสนอแนวทางนี้เป็นตัวอย่างของแพทย์แผนจีนที่ดูแลทั้งภายในและภายนอก ตลอดจนรูปร่างและจิตใจ ร่วมกับทีมทุยหนา แผนกใช้เครื่อง IDD และเทคนิคการรักษาด้วยมือเพื่อลดแรงกดหมอนรองกระดูกสันหลังโดยไม่ผ่าตัดสำหรับพนักงานออฟฟิศที่มีอาการปวดคอหรือหลังส่วนล่าง นอกจากนี้ยังเสนอแผนดูแลสุขภาพเฉพาะบุคคล ซึ่งครอบคลุมอาหาร กิจวัตรประจำวัน และการออกกำลังกายเพื่อสุขภาพ สำหรับผู้ที่มีสุขภาพไม่สมบูรณ์และผู้ที่มีความต้องการคล้ายกัน

IV. ประกันเชิงพาณิชย์และบริการทางการแพทย์ระหว่างประเทศ

เพื่อให้บริการผู้ที่มีประกันเชิงพาณิชย์และผู้ป่วยจากต่างประเทศ แผนกระบุว่ามีบริการหลายภาษาและรับคำขอนัดหมายทางโทรศัพท์ อีเมล หรือด้วยตนเอง แผนกรายงานว่าได้ทำข้อตกลงชำระเงินตรงโดยไม่ใช้เงินสดกับบริษัทประกันและองค์กรบุคคลที่สาม 16 แห่ง โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อทำให้ขั้นตอนการรับบริการสะดวกขึ้นและให้บริการของโรงพยาบาลกับประกันสุขภาพเกื้อหนุนกัน

โรงพยาบาลระบุว่าได้สร้างความสัมพันธ์ฉันมิตรกับสถาบันการแพทย์นานาชาติในอิสราเอล เดนมาร์ก เยอรมนี สวีเดน ออสเตรเลีย ฝรั่งเศส และประเทศอื่น ๆ และเป็นผู้นำการจัดตั้งศูนย์แพทย์แผนจีน INOVA ในสหรัฐอเมริกา รวมถึงศูนย์แพทย์แผนจีนในมอริเชียสและโมร็อกโก โรงพยาบาลอธิบายว่าโครงการศูนย์แพทย์แผนจีนจีน–มอริเชียสเป็นต้นแบบที่ผสมผสานการฝังเข็มกับยา และเป็นผลงานสำคัญของเซี่ยงไฮ้ในบริการแพทย์แผนจีนระดับโลก แผนกการแพทย์นานาชาติยังระบุว่ามีหน้าที่สืบทอดและเผยแพร่วัฒนธรรมแพทย์แผนจีน นอกเหนือจากบริการคลินิกที่มีเอกลักษณ์แพทย์แผนจีนแล้ว ยังพัฒนาและประชาสัมพันธ์ผลิตภัณฑ์วัฒนธรรมแพทย์แผนจีน เช่น ขี้ผึ้งสมุนไพร ชาสมุนไพรจีน ชุดวัตถุดิบสำหรับอาหารบำบัด และหมอนสมุนไพร; เผยแพร่และสอนวิธีดูแลสุขภาพ เช่น ปาต้วนจิ่น ไท่จี๋ และท่าฝึกห้าสัตว์; และขยายบริการการศึกษาแพทย์แผนจีนสำหรับนักศึกษาต่างชาติในด้านยาจีน การฝังเข็ม และทุยหนา หน้าเว็บไซต์ระบุว่าความพยายามเหล่านี้มีเป้าหมายเพื่อเพิ่มการยอมรับแพทย์แผนจีนและโรงพยาบาลในระดับนานาชาติ และสนับสนุนการผสานแพทย์แผนจีนอย่างมีคุณภาพเข้ากับแผนพัฒนาการร่วมสร้าง “หนึ่งแถบหนึ่งเส้นทาง”