国際医療部

I. 基本情報

上海中医薬大学附属岳陽中西医結合病院は、中華人民共和国成立後に上海市人民政府が設立した最初の中医学医療機関です。「上海の名中医を育んだゆりかご」と称され、全国重点の中西医結合病院です。病院の理念「精・勤・仁・信」を受け継ぐ国際医療部は、病院の中西医結合診療の実績と中医学の伝統を基盤としています。病院の説明によると、先進的な医療設備、科学的な管理体制、各分野の経験豊富な専門家を備えています。健康診断、予防、保健、医療、リハビリテーション、看護を含む一連の医療サービスを通じ、海外からの来院者、民間保険を利用する患者、自費診療の患者、健康管理を必要とする人に、高品質で個別化された継続的なケアを提供することを目指しています。

II. 環境・設備

国際医療部には外来と病棟があります。外来エリアは古典的で落ち着いた雰囲気とされ、評価室、総合診療・専門診療の診察室、中医学の体質評価、顔面鍼、音響療法、アロマセラピー、瞑想などを行う中医学特色治療室、中医学総合治療室、非手術の椎間板減圧治療室、検査室、先発医薬品を扱う薬局などを備えています。外来患者には案内スタッフが付き添い、予約、検査、治療、フォローアップを一貫して受けられるよう支援するとしています。

病棟は温かく快適な雰囲気とされています。必要に応じて個室・二人部屋、VIPスイートを利用でき、中医学総合治療室や中医学文化コーナーもあります。入院患者や健診を受ける人が、自宅のような環境で多様な医療サービスを受けられると病院は説明しています。

III. サービスの特色

病院は、中西医結合診療の総合力が国内外で評価されているとしています。非薬物療法を特色とする国家中医臨床研究拠点として全国で唯一と説明し、鍼灸、推拿、皮膚科の3つの国家中医地域医療（専門）センターを有するとしています。当初設立した心臓、腫瘍、骨傷、リハビリテーション、婦人科、感覚器に関連する診療領域の6つの国内一流の中西医結合臨床センターに加え、神経系疾患や消化器疾患などを扱う18の中西医協同臨床センターを設立したとしています。また、胸痛、心房細動、心不全、脳卒中、心臓リハビリテーションの5分野すべてで国家認証を受けた、数少ない病院の一つと説明しています。

病院内の質の高いサービス拠点として、国際医療部は各診療科の資源を統合し、内科、外科、婦人科、小児科、鍼灸、推拿、リハビリテーションおよび各サブスペシャリティを幅広くカバーするとしています。専任の医療チームが予約、評価、フォローアップ、問い合わせを担当し、受診の全過程を管理します。院内各分野の責任者や経験豊富な臨床医も診療にあたります。難治例や複雑な病状には、「総合診療＋専門診療」「内科＋外科」などの多職種連携診療を行い、的確な診断と治療につなげると説明しています。専門科に入院する患者は共同で管理し、各患者の治療計画の最適化を図るほか、各種検査を円滑に受けられるよう支援するとしています。

国際医療部は医療の質を重視しながら、きめ細かく人に寄り添うサービスを追求し、「質の高い健康的な生活」と中医学の「未病を治す」という考え方を提唱するとしています。例えば、Earmersionチームと共同で、中医学の証・体質の見立てを基礎に、中薬、音楽、香り、照明、空間演出を組み合わせ、呼吸法やマインドフルネス瞑想も取り入れた中医学特色の「没入型音楽療法」を開発しました。病院の説明では、不安、抑うつ、不眠、痛み、高血圧などの心身の不調がある人に加え、慢性疲労や未病状態にある人、妊婦、高齢者などを対象とし、心身を一体としてケアする方法です。

また、病院の鍼灸科・皮膚科チームと連携し、女性向けの顔面鍼治療計画を設計しました。ページによると、全体と局所の中医学的な見立てを通して皮膚の再生・自己修復機能を活性化し、顔の筋肉を引き上げ、輪郭を引き締め、肌の色つやを明るくして、自然で若々しい印象を目指すものです。病院はこれを、内外を合わせて治療し、形と心の両方を養う中医学の特色として紹介しています。推拿科チームとは、IDD治療機器と手技を用いた、首や腰に痛みのあるデスクワーカー向けの非手術椎間板減圧治療に取り組んでいます。未病状態などにある人には、食事、生活習慣、養生法を含む個別の健康維持プランも提供するとしています。

IV. 民間保険との連携・国際医療

民間保険を利用する人や海外患者に対応するため、国際医療部は多言語サービスを提供し、電話、メール、窓口で予約を受け付けるとしています。16の保険会社および第三者機関と、現金立替不要の直接精算契約を結んでいると説明しており、受診手続きを簡素化し、病院と医療保険のサービスを補完することを目的としています。

病院は、イスラエル、デンマーク、ドイツ、スウェーデン、オーストラリア、フランスなどの国際医療機関と友好関係を築いてきたとしています。米国のINOVA中医学センター、モーリシャス中医薬センター、モロッコ中医学センターの設立を主導しました。中国・モーリシャス中医薬センターのプロジェクトについては、鍼灸と薬物を組み合わせる中医薬センターの新しい道を開き、世界の中医薬サービスにおける上海の象徴になったと病院は説明しています。国際医療部は中医学文化の継承と普及も担うとしています。中医学の特色を生かした臨床診療に加え、膏方、中薬茶、薬膳用食材セット、薬草枕などの中医学文化商品を開発・普及し、八段錦、太極拳、五禽戯などの養生法を広報・指導します。また、留学生向けに中薬、鍼灸、推拿などの中医学教育を拡充します。これらの取り組みを通じて中医学と病院の国際的な認知度を高め、中医学を「一帯一路」共同建設の発展計画に質高く取り入れることを目指すとページに記載されています。