โรงพยาบาลมหาวิทยาลัยปักกิ่ง–เซินเจิ้นอธิบายบริการผู้ป่วยนอกนานาชาติ
โรงพยาบาลเผยระบบช่วยด้านภาษา ประสานการตรวจ ติดตามรายโรค และชำระตรงกับบริษัทประกัน 26 แห่ง
เผยแพร่โดย CareAtlas · นโยบายกองบรรณาธิการ
บล็อกเกอร์ต่างชาติชื่อ Aisha แบ่งปันประสบการณ์ตรวจ MRI ที่โรงพยาบาลมหาวิทยาลัยปักกิ่ง–เซินเจิ้น ทำให้บริการผู้ป่วยนอกนานาชาติได้รับความสนใจ รายงานของคณะกรรมการสุขภาพเซินเจิ้นอธิบายการประสานนัดหมาย ตรวจ รับรายงานผล ตลอดจนความช่วยเหลือด้านภาษาและการชำระเงิน
ที่ตั้งและการประสานบริการ
แผนกการแพทย์นานาชาติอยู่ชั้นหกของอาคารผู้ป่วยนอก พื้นที่ 1,630 ตารางเมตรมีป้ายสองภาษา ห้องตรวจ 41 ห้อง รวมถึงห้องแพทย์เฉพาะทาง 25 ห้อง และศูนย์ปรึกษาสหสาขา
แผนกรวมคลินิกเฉพาะทาง ตรวจสุขภาพ การป้องกัน และจัดการสุขภาพ โดยประสานลงทะเบียน พบแพทย์ ตรวจ จ่ายเงิน รับยา และรักษาให้ผู้จ่ายเองหรือใช้ประกันสุขภาพเชิงพาณิชย์หรือประกันการแพทย์ต่างประเทศ
ช่วยด้านภาษาในการรักษาจริง
ทีมอาสาสมัครสองภาษาที่ตั้งขึ้นในปี 2013 ช่วยผู้ป่วยต่างชาติตลอดการรับบริการ สมาชิกมีบุคลากรสุขภาพ นักศึกษาบัณฑิตศึกษา ล่าม และอาสาสมัครอื่นที่มีทักษะภาษาต่างประเทศ ตอนตีพิมพ์มี 86 คน รวม 15 คนสำหรับภาษาที่ใช้ไม่แพร่หลาย โดยรายงานไม่ได้แจกแจงรายภาษา
ในเดือนมิถุนายน 2025 ผู้ป่วยจากแอฟริกามาพบแพทย์เพราะปวดข้อ พยาบาลอาสาสมัครร่วมตลอดการตรวจ ช่วยสื่อสารประวัติอย่างละเอียด อธิบายขั้นตอนตรวจที่ไม่คุ้นเคย และช่วยให้ตรวจเลือดกับภาพวินิจฉัยเสร็จสิ้น
ติดตามและดูแลแบบสหสาขา
แผนกให้การจัดการรายโรคแบบสหสาขาผ่านอินเทอร์เน็ตเกือบสิบด้าน เช่น ต่อมไร้ท่อและเมแทบอลิซึม น้ำหนัก ก้อนปอด โรคหัวใจและหลอดเลือดรวมถึงหลอดเลือดสมอง ระบบทางเดินอาหาร และสุขภาพจิต
หลังตรวจสุขภาพ ทีมที่มีแพทย์จัดการสุขภาพอาวุโสนำจะสร้างประวัติ เปรียบเทียบรายงานต่างปี และให้การติดตาม ปรึกษาสหสาขา ช่วยด้านจิตใจ จัดการการออกกำลังกาย และปรึกษาเภสัชกร
ช่องทางนัดหมายและชำระเงิน
คลินิกสุดสัปดาห์สำหรับเขตอ่าวกวางตุ้ง–ฮ่องกง–มาเก๊าเปิดเข้าถึงสิบสาขา ชาวฮ่องกงและมาเก๊านัดผ่านบัญชีสาธารณะ WeChat ของโรงพยาบาลหรือที่จุดลงทะเบียนได้
โรงพยาบาลเริ่มรับคูปองดูแลสุขภาพผู้สูงอายุฮ่องกงในเดือนสิงหาคม 2025 และรายงานความร่วมมือชำระตรงกับบริษัทประกันการแพทย์ระดับสูงในและต่างประเทศ 26 แห่ง สำหรับผู้ป่วยต่างชาติและผู้มาจากฮ่องกง มาเก๊า และไต้หวัน