مستشفى جامعة بكين بشنتشن يوضح خدمات العيادات الدولية

شاركت مدونة أجنبية تُدعى عائشة تجربتها في إجراء تصوير بالرنين المغناطيسي بمستشفى جامعة بكين بشنتشن، مما لفت الانتباه إلى عياداته الدولية. ويصف تقرير لجنة الصحة بشنتشن تنسيق المواعيد والفحوص واستلام التقارير، إلى جانب ترتيبات اللغة والدفع.

موقع العيادة وتنسيق الزيارة

يقع قسم الطب الدولي في الطابق السادس من مبنى العيادات. وتضم مساحته البالغة 1630 متراً مربعاً إرشادات ثنائية اللغة و41 غرفة استشارة، منها 25 للاختصاصيين، ومركزاً للاستشارات متعددة التخصصات.

يجمع القسم العيادات التخصصية والفحوص الدورية والرعاية الوقائية وإدارة الصحة. وينسق التسجيل والاستشارة والفحص والدفع وصرف الدواء والعلاج للمرضى الذين يدفعون بأنفسهم أو يستخدمون تأميناً صحياً تجارياً أو خارجياً.

المساعدة اللغوية أثناء الرعاية

يساعد فريق متطوعين ثنائي اللغة، تأسس عام 2013، المرضى الأجانب طوال الزيارة. ويضم عاملين صحيين وطلبة دراسات عليا ومترجمين ومتطوعين آخرين ذوي مهارات لغوية. وعند النشر كان يضم 86 شخصاً، منهم 15 للغات الأقل شيوعاً؛ ولم يسرد التقرير اللغات منفردة.

في يونيو 2025، حضر مريض من أفريقيا بسبب ألم المفاصل. ورافقته ممرضة متطوعة، وساعدت في التواصل التفصيلي مع الطبيب، وشرحت خطوات الفحص غير المألوفة، ودعمته لإتمام تحاليل الدم والتصوير.

المتابعة والإدارة متعددة التخصصات

يوفر القسم إدارة متعددة التخصصات مدعومة بالإنترنت لنحو عشرة مجالات، منها اضطرابات الغدد والاستقلاب وإدارة الوزن والعقيدات الرئوية وأمراض القلب والأوعية والدماغ والجهاز الهضمي والصحة النفسية.

وبعد الفحوص الصحية، ينشئ فريق يقوده طبيب متمرس في إدارة الصحة سجلات ويقارن التقارير عبر السنوات، ويقدم المتابعة والاستشارات متعددة التخصصات والدعم النفسي وإدارة النشاط البدني والاستشارة الصيدلانية.

الحجز والدفع

تتيح عيادة نهاية الأسبوع لمنطقة الخليج الكبرى الوصول إلى عشرة تخصصات. ويمكن لسكان هونغ كونغ وماكاو الحجز عبر حساب المستشفى العام في وي تشات أو حضورياً لدى التسجيل.

بدأ المستشفى قبول قسائم الرعاية الصحية لكبار السن في هونغ كونغ في أغسطس 2025. كما أعلن شراكات للتسوية المباشرة مع 26 شركة تأمين طبي رفيع المستوى محلية وخارجية، لخدمة المرضى الأجانب والقادمين من هونغ كونغ وماكاو وتايوان.