Serviciile internaționale pilot din Yunnan includ comunicare în engleză și urmărire transfrontalieră

Serviciile medicale internaționale pilot din Yunnan oferă acces la spitalele provinciale pentru rezidenți străini, călători și pacienți trimiși din alte țări. Un raport al comisiei provinciale de sănătate din 12 august 2026 descrie programul și îngrijirea la Primul Spital afiliat Universității Medicale Kunming, unde personalul comunică în engleză și păstrează legătura după plecare.

Cinci spitale în primul grup pilot

Mai multe autorități provinciale au emis împreună un plan pilot și un ghid experimental în 2025. Primul Spital afiliat Universității Medicale Kunming și Primul Spital Popular din Yunnan se numără printre cele cinci instituții selectate.

Programul urmărește să faciliteze îngrijirea străinilor care lucrează sau călătoresc în Yunnan. Raportul enumeră asigurările comerciale de sănătate străine, asigurările medicale pentru străinătate și plățile personale drept principalele surse pentru cheltuielile medicale.

Comunicare în engleză la Kunming

Departamentul de medicină internațională al Primului Spital afiliat Universității Medicale Kunming a fost înființat în august 2023. Peste 20 de medici și asistente pot comunica în engleză. Majoritatea persoanelor îngrijite în departament rămân totuși pacienți din China.

Departamentul a înregistrat peste 500 de prezentări ale pacienților străini, inclusiv din Sri Lanka, Vietnam și Laos, precum și din Italia și Belgia. Sunt expuse scrisori de mulțumire în engleză, lao, birmană și vietnameză.

Trimitere după o operație tiroidiană

Judith, din Bangladesh, nu se recuperase bine după o intervenție la tiroidă. Un medic din țara sa a îndrumat-o către Han Rui, directoarea departamentului, iar ea a călătorit la Kunming. Potrivit relatării, după un tratament scurt, indicatorii săi de sănătate măsurați au revenit la normal. Înainte de plecare a lăsat o scrisoare scrisă de mână pentru echipă.

Han ține legătura cu zeci de pacienți străini prin WeChat. Când aceștia trimit întrebări despre sănătate, răspunde cu recomandări medicale, continuând comunicarea după încheierea șederii în spital.