이우, 국제 외래 지침과 이중언어 의료 보고 시스템 도입

이우시는 2026년 6월 29일 외래 진료 기준과 언어 지원, 보험 절차를 연계하는 국제 의료서비스 체계를 발표했습니다. 저장성 정부 영문 사이트가 7월 2일 소개한 이 체계는 외국인 거주자와 방문객을 대상으로 하며, 한 번의 병원 방문을 넘어 생애 여러 단계의 건강 수요를 다룹니다.

네 병원에서 국제 외래 운영

‘이우 국제 의료서비스 지침(시범)’은 국제 외래 진료를 표준화합니다. 저장대학교 의과대학 부속 제4병원을 포함한 시내 주요 병원 네 곳에 국제 외래가 마련되어 있습니다.

서비스는 진료 전 과정과 여러 연령대를 포괄합니다. 외래 치료뿐 아니라 모자 보건, 예방접종과 중의학 체험도 포함됩니다. 이우는 외국인 의사의 단기 진료 허가도 지원하고 있으며, 발표 당시 일곱 명이 등록되어 있었습니다.

이중언어 보고서와 다국어 자원봉사

23개 의료기관이 외국인이 이용하기 편리하도록 시설을 개선했습니다. 시는 AI 이중언어 의료 보고 시스템을 도입하고 의사소통을 돕는 다국어 자원봉사팀을 구성했습니다.

이우에는 약 3만8,000명의 외국인 상인이 거주하며 매년 약 68만 명의 국제 방문객이 찾아옵니다. 2025년 의료기관의 외국인 환자 연인원 방문은 7만1,000건을 넘었습니다. 이는 전년보다 27% 증가한 수치이자 저장성 전체 외국인 환자 방문의 약 3분의 1입니다. 진료 방문 건수는 거주자 수나 국제 방문객 수와 구분되는 통계입니다.

보험과 의료서비스의 연결

이우는 의료서비스와 민간보험을 연계하는 모델을 추진하고 있습니다. 22개 국제 보험사와 협력해 결제와 보험금 청구 절차를 편리하게 하는 것이 목적입니다. 정부 발표는 선납 부담이 줄고 청구 절차가 간소화됐다고 설명합니다.

이러한 보험 관련 조정은 국제 외래, 언어 지원, 모자 보건과 예방접종 등과 함께 진행됩니다. 보험사의 참여가 모든 보험계약이나 모든 치료의 보장을 뜻하지는 않습니다.