Rumah sakit Chongqing menjelaskan pemesanan dengan paspor dan kunjungan pertama

Kampus Jinshan Rumah Sakit Afiliasi Pertama Universitas Kedokteran Chongqing menerbitkan petunjuk pemesanan janji melalui WeChat bagi pasien asing. Pemberitahuan 20 Maret 2025 menjelaskan pendaftaran paspor, pembayaran dan pengambilan tiket saat kunjungan pertama, serta konsekuensi tidak menghadiri janji.

Tambahkan data pasien sebelum memilih layanan

Pasien membuka akun publik atau mini-program “重医一院”, lalu mengikuti “智慧服务” (layanan digital), “金山院区” (kampus Jinshan), “个人中心” (pusat pribadi), dan “我的就诊人管理” (pengelolaan pasien).

Pada “添加身份证或其他证件” (tambah kartu identitas atau dokumen lain), pasien memasukkan informasi pribadi, memilih paspor atau dokumen sah lain dari menu jenis dokumen, lalu menyimpan data.

Selanjutnya kembali ke “就诊服务” (layanan pasien) dan memilih “门诊挂号” (pendaftaran rawat jalan). Setelah memilih kampus serta membaca dan menyetujui petunjuk pemesanan, pasien memilih departemen, tanggal, dokter, waktu dan pasien, memasukkan kode verifikasi, lalu mengonfirmasi janji.

Kunjungan pertama harus melalui loket berpetugas

Pada hari janji, pembayaran dan pengambilan tiket dapat dilakukan 30 menit sebelum kunjungan dengan nomor registrasi atau dokumen sah yang digunakan untuk memesan. Pasien yang pernah datang dapat memakai loket pembayaran atau mesin mandiri.

Untuk kunjungan pertama, petunjuk secara khusus mewajibkan dokumen pemesanan yang sah dibawa ke loket berpetugas untuk pembayaran dan pengambilan tiket.

Pembatalan, ketidakhadiran dan jam layanan

Pasien yang tidak bisa datang harus membatalkan sebelum tengah malam pada hari sebelumnya. Melewati batas ini dihitung sebagai satu ketidakhadiran. Dua ketidakhadiran dalam 90 hari menghalangi pemesanan lebih awal selama 90 hari berikutnya; pendaftaran pada hari yang sama tetap tersedia.

Untuk membatalkan, pasien kembali melalui jalur yang sama ke pusat pribadi Jinshan, membuka “我的门诊挂号记录” (catatan pendaftaran rawat jalan), memilih janji terkait dan “取消预约” (batalkan janji).

Jam rawat jalan yang diumumkan adalah Senin–Jumat pukul 08.00–12.00 dan 14.00–17.00. Layanan darurat buka 24 jam sepanjang tahun.