Un hospital de Chongqing explica la reserva con pasaporte y el primer registro

El campus Jinshan del Primer Hospital Afiliado de la Universidad Médica de Chongqing publicó instrucciones para que los pacientes extranjeros reserven citas mediante WeChat. El aviso del 20 de marzo de 2025 explica el registro del pasaporte, el pago y la recogida del turno en la primera visita, así como las consecuencias de faltar a las citas.

Crear la ficha antes de elegir consulta

El paciente abre la cuenta pública o el miniprograma «重医一院». Sigue «智慧服务» (servicios digitales), «金山院区» (campus Jinshan), «个人中心» (área personal) y «我的就诊人管理» (gestión de pacientes).

En «添加身份证或其他证件» (añadir documento de identidad u otro documento), introduce sus datos, selecciona pasaporte u otro documento válido en el menú de tipo de documento y guarda la ficha.

Después vuelve a «就诊服务» (servicios al paciente) y elige «门诊挂号» (registro ambulatorio). Tras seleccionar el campus y leer y aceptar las instrucciones, elige departamento, fecha, médico, hora y paciente, introduce el código de verificación y confirma la cita.

La primera visita requiere una ventanilla atendida

El día de la cita, se puede pagar y recoger el turno 30 minutos antes de la consulta, usando el número de registro o el documento válido empleado al reservar. Los pacientes que ya han acudido pueden utilizar una ventanilla o una máquina de autoservicio.

Para una primera visita, el aviso exige presentar el documento válido de la reserva en una ventanilla de cobro atendida, donde se realiza el pago y se recoge el turno.

Cancelaciones, ausencias y horarios publicados

La cancelación debe hacerse antes de medianoche del día anterior a la consulta. No cumplir el plazo cuenta como una ausencia. Dos ausencias en 90 días impiden reservar por adelantado durante los 90 días siguientes; sigue siendo posible registrarse el mismo día.

Para cancelar, se vuelve al área personal de Jinshan por la misma ruta, se abre «我的门诊挂号记录» (historial de registros), se selecciona la cita y se pulsa «取消预约» (cancelar cita).

El horario ambulatorio publicado es de lunes a viernes, de 8 a 12 y de 14 a 17. Urgencias permanece abierta las 24 horas todos los días del año.