Spital din Chongqing explică rezervarea cu pașaport și formalitățile primei vizite

Campusul Jinshan al Primului Spital Afiliat Universității Medicale Chongqing a publicat instrucțiuni de programare prin WeChat pentru pacienții străini. Anunțul din 20 martie 2025 precizează înregistrarea pașaportului, plata și ridicarea bonului la prima vizită, precum și consecințele programărilor ratate.

Adăugarea fișei înaintea alegerii consultației

Pacientul deschide contul public sau mini-programul „重医一院”, apoi urmează „智慧服务” (servicii digitale), „金山院区” (campus Jinshan), „个人中心” (centrul personal) și „我的就诊人管理” (gestionarea pacienților).

În „添加身份证或其他证件” (adăugare carte de identitate sau alt document), completează informațiile personale, selectează pașaportul ori alt document valabil din meniul tipului de document și salvează fișa.

Revine la „就诊服务” (servicii pentru pacient) și alege „门诊挂号” (înregistrare ambulatorie). După selectarea campusului și citirea și acceptarea instrucțiunilor, alege secția, data, medicul, ora și pacientul, introduce codul de verificare și confirmă.

Prima vizită necesită un ghișeu cu personal

În ziua programării, plata și ridicarea bonului se pot face cu 30 de minute înaintea consultației, folosind numărul de înregistrare sau documentul valabil utilizat la rezervare. Pacienții care au mai venit pot folosi un ghișeu sau un automat.

Pentru prima vizită, anunțul cere expres prezentarea documentului de rezervare la un ghișeu de plată cu personal, unde se plătește și se ridică bonul.

Anulări, absențe și programul publicat

Anularea trebuie făcută înainte de miezul nopții din ziua precedentă consultației. Depășirea termenului este înregistrată drept o absență. Două absențe în 90 de zile blochează programările anticipate pentru următoarele 90 de zile; înregistrarea în ziua consultației rămâne posibilă.

Pentru anulare se revine în centrul personal Jinshan, se deschide „我的门诊挂号记录” (istoricul înregistrărilor), se selectează programarea și „取消预约” (anulare).

Programul ambulatoriu publicat este de luni până vineri, între 8–12 și 14–17. Urgențele funcționează permanent, 24 de ore pe zi, tot anul.