Chongqinger Krankenhaus erläutert Passbuchung und Anmeldung beim Erstbesuch

Der Campus Jinshan des Ersten angegliederten Krankenhauses der Medizinischen Universität Chongqing hat WeChat-Buchungshinweise für ausländische Patienten veröffentlicht. Die Mitteilung vom 20. März 2025 erklärt die Passerfassung, Zahlung und Ticketausgabe beim Erstbesuch sowie Folgen versäumter Termine.

Patientenprofil vor der Terminauswahl anlegen

Patienten öffnen den offiziellen WeChat-Account oder das Mini-Programm „重医一院“. Der Weg führt über „智慧服务“ (digitale Dienste), „金山院区“ (Campus Jinshan), „个人中心“ (persönlicher Bereich) zu „我的就诊人管理“ (Patientenverwaltung).

Unter „添加身份证或其他证件“ (Personalausweis oder anderes Dokument hinzufügen) werden die persönlichen Daten eingegeben. Im Menü für den Dokumenttyp wählen Patienten Reisepass oder ein anderes gültiges Dokument und speichern das Profil.

Anschließend kehren sie zu „就诊服务“ (Patientendienste) zurück und wählen „门诊挂号“ (ambulante Anmeldung). Nach der Campusauswahl sowie dem Lesen und Akzeptieren der Buchungshinweise folgen Abteilung, Datum, Arzt, Uhrzeit und Patient. Nach Eingabe des Prüfcodes wird der Termin bestätigt.

Beim ersten Besuch an einen besetzten Schalter

Am Behandlungstag können Zahlung und Ticketausgabe 30 Minuten vor dem Termin mit der Registrierungsnummer oder dem bei der Buchung verwendeten gültigen Dokument erfolgen. Bereits bekannte Patienten können einen besetzten Schalter oder einen Automaten nutzen.

Beim ersten Besuch schreibt die Mitteilung ausdrücklich vor, das gültige Buchungsdokument an einem besetzten Zahlungsschalter vorzulegen und dort zu bezahlen und das Ticket abzuholen.

Stornofristen und veröffentlichte Öffnungszeiten

Wer nicht kommen kann, muss vor Mitternacht am Vortag absagen. Andernfalls wird ein versäumter Termin vermerkt. Zwei solcher Fälle innerhalb von 90 Tagen sperren die Vorabbuchung für die folgenden 90 Tage; eine Anmeldung am selben Tag bleibt möglich.

Zur Stornierung führt derselbe Accountweg in den persönlichen Bereich von Jinshan. Unter „我的门诊挂号记录“ (ambulante Anmeldungen) wird der Termin ausgewählt und „取消预约“ (Termin stornieren) angeklickt.

Die veröffentlichten Ambulanzzeiten sind Montag bis Freitag von 8 bis 12 und von 14 bis 17 Uhr. Die Notaufnahme ist ganzjährig rund um die Uhr geöffnet.