แผนกเตียงรักษาที่บ้าน (ศูนย์การดูแลแบบประคับประคอง)

บ้านพักผู้ป่วยระยะท้ายหนิงหยางก่อตั้งขึ้นเมื่อวันที่ 20 สิงหาคม 2001 และเปิดดำเนินการอย่างเป็นทางการเมื่อวันที่ 1 กันยายนของปีเดียวกัน เป็นหน่วยงานที่ก่อตั้งขึ้นจากเงินบริจาคของมูลนิธิหลี่เจียเฉิง ร่วมกับโรงพยาบาลสังกัดแห่งที่หนึ่งของมหาวิทยาลัยแพทยศาสตร์ฉงชิ่ง โดยมีภารกิจเฉพาะในการให้บริการทางการแพทย์ที่บ้านโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายแก่ผู้ป่วยยากจนที่มีอาการปวดจากมะเร็งระยะลุกลาม บริการทางการแพทย์หนิงหยางให้บริการถึงบ้านผู้ป่วย สอบถามการเปลี่ยนแปลงของอาการและอาการปวด ทำความเข้าใจสภาพอารมณ์และจิตใจของผู้ป่วย รับฟังความต้องการของผู้ป่วยและครอบครัว และแนะนำครอบครัวเกี่ยวกับวิธีดูแลผู้ป่วยและสื่อสารกับผู้ป่วยอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อช่วยยกระดับคุณภาพชีวิตของผู้ป่วยอย่างมีประสิทธิผลในช่วงสุดท้ายของชีวิต และให้ผู้ป่วยสัมผัสได้อย่างแท้จริงถึงความรักและความอบอุ่นของมนุษย์

วัตถุประสงค์ของบริการ: ยึดผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง ให้บริการแบบองค์รวม และยกระดับคุณภาพชีวิตของผู้ป่วยยากจนที่มีอาการปวดจากมะเร็งระยะลุกลาม

เป้าหมายของบริการ: บรรเทาอาการปวดจากมะเร็งและอาการไม่สบาย เพื่อให้ผู้ป่วยมะเร็งระยะลุกลามสามารถใช้ชีวิตในช่วงสุดท้ายอย่างมีความหมายและมีศักดิ์ศรี ให้การดูแลผู้ป่วยมะเร็งระยะลุกลามอย่างครอบคลุมทั้งด้านร่างกาย จิตใจ จิตวิญญาณ และสังคม ลดความทุกข์ทรมานของครอบครัวผู้ป่วยจากการสูญเสียบุคคลอันเป็นที่รัก เพื่อให้ทั้งผู้ที่มีชีวิตอยู่และผู้ที่จากไปมีความสงบ

วิธีการให้บริการ: เยี่ยมบ้านฟรี ให้คำปรึกษาผู้ป่วยนอก ติดตามสอบถามและให้คำปรึกษาทางโทรศัพท์ ไม่มีเตียงผู้ป่วยใน

เนื้อหาบริการ: ควบคุมหรือลดอาการปวดและอาการร่วมของผู้ป่วย ให้คำแนะนำด้านการดูแลที่บ้าน ให้การปรึกษาและประคับประคองด้านสังคม จิตใจ และจิตวิญญาณ ช่วยผู้ป่วยและครอบครัวลดความเครียดทางจิตใจ ให้คำแนะนำแก่ผู้ดูแล ให้คำปรึกษาด้านการสูญเสียและความโศกเศร้า ดำเนินการเผยแพร่และให้ความรู้เกี่ยวกับการดูแลแบบประคับประคอง บริการอาสาสมัคร เป็นต้น

ผู้รับบริการ: ต้องปฏิบัติตามแนวทางแปดอักษร “ยากจน มะเร็ง ระยะลุกลาม ปวด” ขอบเขตบริการอยู่ภายในระยะ 50 กิโลเมตรจากเขตเมืองหลักของนครฉงชิ่ง

จุดเด่นและข้อได้เปรียบ: ให้การรักษาอาการปวดแบบไม่คิดค่าใช้จ่าย ที่บ้าน และเป็นมาตรฐาน รวมทั้งบริการดูแลแบบองค์รวมด้านร่างกาย-จิตใจ-สังคม-จิตวิญญาณแก่ผู้ป่วยมะเร็งที่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์

บุคลากร: รองหัวหน้าแพทย์ 1 คน แพทย์ผู้ดูแล 2 คน พยาบาลวิชาชีพอาวุโส 2 คน (ในจำนวนนี้ 1 คนปฏิบัติหน้าที่เป็นนักสังคมสงเคราะห์ด้วย) พยาบาลวิชาชีพ 1 คน ผู้ช่วยฝ่ายบริหาร 1 คน พนักงานขับรถ 1 คน และอาสาสมัครอีกหลายคน

เอกสารที่จำเป็นสำหรับการรับบริการ: (1) ใบรับรองการวินิจฉัยโรคฉบับจริงที่ออกโดยโรงพยาบาลระดับ II ชั้น A ขึ้นไป (ต้องประทับตราเฉพาะสำหรับเอกสารรับรองทางการแพทย์); (2) หนังสือรับรองความยากจนหรือความลำบากทางเศรษฐกิจที่ออกโดยคณะกรรมการชุมชนหรือคณะกรรมการหมู่บ้านในพื้นที่ทะเบียนบ้านหรือที่พักอาศัยชั่วคราว หรือสำเนาใบรับรองหลักประกันการดำรงชีพขั้นต่ำ หรือกรอก “แบบคำขอรับบริการหนิงหยาง” โดยเลือกอย่างใดอย่างหนึ่งจากสามตัวเลือกนี้; (3) บัตรประจำตัวประชาชนฉบับจริงและสำเนาของผู้ป่วยและสมาชิกครอบครัว

ขั้นตอนการให้บริการ: ครอบครัวนำเอกสารที่เตรียมไว้ไปยังบ้านพักผู้ป่วยระยะท้ายหนิงหยาง หลังจากเจ้าหน้าที่ตรวจสอบและอนุมัติแล้ว จะดำเนินการลงทะเบียนและสอบถามข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ตามลำดับการลงทะเบียน เจ้าหน้าที่บ้านพักจะออกเยี่ยมบ้าน โดยครอบครัวจะมาร่วมทางและนำทางตามเวลาที่นัดหมายทางโทรศัพท์ เจ้าหน้าที่ด้านการแพทย์ การพยาบาล และสังคมสงเคราะห์จะประเมินผู้ป่วยและให้คำแนะนำ ครอบครัวมาติดต่อที่บ้านพักตามเวลาที่กำหนดเพื่อดำเนินขั้นตอนรับยา รับยาจากห้องยา และรับคำแนะนำเกี่ยวกับการกำกับดูแลการใช้ยาของผู้ป่วย

ผลงานของบริการ: นับตั้งแต่ก่อตั้ง บ้านพักผู้ป่วยระยะท้ายหนิงหยางได้ให้การรักษาอาการปวดตามมาตรฐาน รวมทั้งบริการทางการแพทย์ด้านจิตใจ สังคม และจิตวิญญาณแก่ผู้ป่วยมะเร็งระยะลุกลามเกือบ 10,000 ราย ได้รับคำชื่นชมจากผู้ป่วยและครอบครัวอย่างกว้างขวาง และแสดงให้เห็นถึงบทบาทเพื่อสาธารณประโยชน์ของโรงพยาบาลของรัฐ