Secția de paturi medicale la domiciliu (centrul de îngrijiri paliative)

Hospiciul Ningyang a fost înființat la 20 august 2001 și inaugurat oficial la 1 septembrie în același an. Este o instituție înființată prin finanțarea Fundației Li Ka-shing, în colaborare cu Primul Spital Afiliat al Universității de Medicină din Chongqing, specializată în furnizarea gratuită de servicii medicale la domiciliu pentru pacienții săraci cu durere cauzată de cancer în stadiu avansat. Serviciile medicale Ningyang se deplasează la domiciliul pacienților, se interesează de schimbările stării lor și de durere, înțeleg starea lor emoțională și psihologică, ascultă nevoile pacienților și familiilor acestora și îi instruiesc pe membrii familiei cu privire la îngrijirea pacientului și comunicarea eficientă cu acesta, îmbunătățind astfel în mod eficient calitatea vieții pacientului în etapa finală și permițându-i să simtă cu adevărat dragostea și căldura umană.

Misiunea serviciului: orientare către persoană, servicii pentru întreaga persoană și îmbunătățirea calității vieții pacienților săraci cu durere cauzată de cancer în stadiu avansat.

Obiectivele serviciului: ameliorarea durerii canceroase și a simptomelor neplăcute, astfel încât pacienții cu cancer în stadiu avansat să poată trăi ultima etapă a vieții în mod semnificativ și cu demnitate; oferirea unei îngrijiri complete, fizice, psihologice, spirituale și sociale; reducerea suferinței familiilor pacienților după pierderea unei persoane dragi, astfel încât atât cei vii, cât și cei decedați să aibă liniște.

Modalități de servicii: vizite gratuite la domiciliu, consultații ambulatorii, precum și contacte și consultații telefonice. Nu există paturi de spitalizare.

Conținutul serviciilor: controlul sau reducerea durerii și a simptomelor asociate; îndrumare pentru îngrijirea la domiciliu; consiliere socială, psihologică și spirituală; ajutarea pacienților și familiilor să reducă stresul psihologic; îndrumarea îngrijitorilor; consiliere în doliu; desfășurarea activităților de informare și educare privind îngrijirea paliativă; servicii de voluntariat etc.

Beneficiarii serviciilor: trebuie respectat principiul în opt caractere „sărăcie, cancer, stadiu avansat, durere”; aria de servicii se află la 50 de kilometri de zonele urbane principale ale orașului Chongqing.

Avantaje: pacienților oncologici eligibili li se oferă gratuit tratament analgezic la domiciliu, standardizat, precum și servicii pentru întreaga persoană — fizice, psihologice, sociale și spirituale.

Personal: 1 medic șef adjunct, 2 medici curanți, 2 asistenți medicali coordonatori (dintre care 1 îndeplinește și funcția de asistent social), 1 asistent medical, 1 asistent administrativ, 1 șofer și mai mulți voluntari.

Documente necesare: (1) originalul certificatului de diagnostic al bolii emis de un spital de nivel II, clasa A, sau superior (cu ștampila specială pentru certificate medicale); (2) un certificat de sărăcie sau dificultate economică emis de comitetul rezidenților ori comitetul sătesc de la locul înregistrării domiciliului sau al reședinței temporare; sau o copie a certificatului de garantare a nivelului minim de trai; sau completarea „Cerere pentru servicii Ningyang”; se alege una dintre aceste trei opțiuni; (3) originalul și copia actelor de identitate ale pacientului și membrilor familiei.

Procedura: familia aduce documentele pregătite la Hospiciul Ningyang. După verificarea și aprobarea de către personal, se efectuează înregistrarea și colectarea informațiilor relevante. În ordinea înregistrării, personalul hospiciului efectuează vizite la domiciliu, iar familia vine să îl însoțească și să îi arate drumul la ora stabilită telefonic. Personalul medical, de îngrijire și social evaluează pacientul și oferă îndrumare. Familia se prezintă la hospici la ora stabilită pentru a finaliza procedura de ridicare a medicamentelor, le ridică de la farmacie și primește îndrumări privind supravegherea administrării medicamentelor pacientului.

Rezultatele serviciului: de la înființare, Hospiciul Ningyang a oferit tratament standardizat al durerii și servicii medicale psihologice, sociale și spirituale pentru aproape 10.000 de pacienți cu cancer în stadiu avansat, primind aprecieri din partea pacienților și familiilor acestora și demonstrând caracterul de utilitate publică al spitalelor publice.