Terzo ambulatorio

Il Terzo Ambulatorio è la terza sede distaccata dell'Ospedale di Odontoiatria dell'Università di Pechino, una struttura sanitaria specialistica odontoiatrica caratterizzata dalla terapia odontoiatrica completa, che svolge al contempo anche compiti didattici e di ricerca. Fondato nel 2003, si trova al 2° e 3° piano della Torre A dell'edificio Gaode, via Huayuan Est, distretto di Haidian, Pechino, e dispone attualmente di 57 unità di poltrona odontoiatrica completa. Il Terzo Ambulatorio applica il sistema unificato di gestione della qualità delle cure e il tariffario dell'Ospedale di Odontoiatria dell'Università di Pechino ed è una struttura specialistica accreditata per l'assicurazione sanitaria di base della città di Pechino.

Il Terzo Ambulatorio conta attualmente 155 dipendenti, per lo più valenti operatori sanitari laureati presso la Facoltà di Odontoiatria dell'Università di Pechino. Comprende oggi 4 reparti clinici: il Primo reparto di odontoiatria generale, il Secondo reparto di odontoiatria generale, il reparto di Protesi dentaria e il reparto di Ortognatodonzia, dando vita a un assetto sanitario caratterizzato dalla terapia odontoiatrica completa con copertura anche delle terapie specialistiche. Oltre ai trattamenti odontoiatrici routinari come la detartrasi parodontale, l'estrazione dentale, l'otturazione, il restauro dentale e la correzione ortodontica, offre anche prestazioni odontoiatriche speciali, come la riabilitazione CEREC CAD/CAM a poltrona, lo sbiancamento con luce fredda, l'ortodonzia invisibile senza attacchi, il trattamento canalare al microscopio e gli impianti dentali.

Il Terzo Ambulatorio pone sempre il paziente al centro, dando concreto attuazione alla filosofia del servizio e della cura del paziente. Sono stati istituiti diversi canali di prenotazione, come la prenotazione telefonica, la prenotazione tramite mini-programma WeChat e la prenotazione telefonica all'ospedale principale, oltre a uno sportello prioritario di registrazione per gli over-70, alleviando notevolmente le difficoltà di registrazione dei pazienti. Inoltre, il Terzo Ambulatorio ha introdotto una serie di servizi utili, come la fornitura di palline antistress durante la visita, la disposizione di cassette di utilità pratica, l'istituzione di un angolo lettura per i piccoli pazienti e un servizio navetta con sosta istantanea per i pazienti a mobilità ridotta.

Il Terzo Ambulatorio valorizza appieno la vocazione pubblica dell'ospedale pubblico e svolge attivamente molteplici attività di informazione benefica e di supporto. Nell'informazione, incentrata sui bisogni dei pazienti, raccogliendo idee ed esplorando attivamente le forme delle attività, in occasione di ricorrenze importanti come la Giornata mondiale della salute orale e la Giornata nazionale dell'amore per i denti, ha operato nelle comunità, nelle scuole, nelle case di riposo e nelle imprese, offrendo a diversi gruppi, per quasi un centinaio di volte, educazione alla salute orale, consulenze ed esami, a beneficio di oltre mille pazienti, suscitando ampi consensi; nel supporto, l'ambulatorio ha inviato numerosi medici a partecipare ad attività come Verso le basi e Viaggio nell'Ovest, con presenze a Qinghai, Guangxi, Yunnan, Mongolia Interna e in molti altri luoghi, liberando concretamente i pazienti dai disturbi dentali grazie alle conoscenze e competenze professionali degli odontoiatri dell'Università di Pechino e diffondendo ampiamente lo spirito del motto della struttura: nobile virtù e diletto per lo studio, medicina d'eccellenza per il bene del mondo.

Il Terzo Ambulatorio è stato insignito 5 volte del titolo di Reparto esemplare della Facoltà di Odontoiatria dell'Università di Pechino, ha ottenuto 2 volte il titolo di Reparto esemplare per l'assistenza infermieristica di qualità dell'Ospedale di Odontoiatria dell'Università di Pechino e 1 volta il titolo di Reparto esemplare per la gestione del controllo delle infezioni dell'Ospedale di Odontoiatria dell'Università di Pechino; ha inoltre ricevuto, tra gli altri riconoscimenti, il Primo premio per il servizio di gestione dell'assicurazione sanitaria dell'Ufficio del lavoro e della sicurezza sociale della città di Pechino 1 volta e il Secondo premio 2 volte.

Con un atteggiamento di lavoro pragmatico e appassionato, uniti, intraprendenti e innovativi, il Terzo Ambulatorio ha sviluppato una cultura ambulatoriale di dedizione disinteressata e sincera virtù. Il Terzo Ambulatorio, affidandosi a competenze mediche eccellenti, apparecchiature all'avanguardia, un ambiente di cura accogliente e una gestione di qualità, si impegna a offrire ai pazienti servizi odontoiatrici premurosi e attenti.