第三門診部
第三門診部是北京大學口腔醫院第三個分支機構,是以口腔綜合治療為特色,同時還承擔一定教學和科研任務的口腔專科診療機構。第三門診部成立於2003年,位於北京市海淀區花園東路高德大廈A座2層及3層,現有57臺口腔綜合治療椅。第三門診部執行北京大學口腔醫院統一的醫療質量管理制度和收費標準,屬於北京市基本醫療保險定點專科醫療機構。
第三門診部現有員工155人,員工多為北京大學口腔醫學院畢業的優秀醫護人員。三門診現設有綜合一科、綜合二科、修復科、正畸科4個臨床科室,形成了以口腔綜合治療為特色,同時涵蓋專科治療的醫療格局。除了開展牙周潔治、牙齒拔除、牙齒充填、牙齒修復、正畸矯正等常規口腔治療外,還開設特色口腔醫療專案,如CEREC椅旁CAD/CAM修復、冷光美白、無托槽隱形矯治、顯微根管治療以及種植治療等。
第三門診部始終持以患者為中心,將服務、關愛患者的理念落到實處,設定電話預約、微信小程式預約以及總院電話預約等多種預約渠道,為70歲以上老年人提供掛號綠色通道,大大緩解了患者掛號難的問題。同時,三門診還推出了一系列便民服務措施,如準備“就診減壓球”,設定便民服務箱,為兒童患者增設圖書角,為行動不便患者開通送診車輛即停即走服務等。
第三門診部充分發揮公立醫院的公益性,積極開展多種公益宣傳和支援幫扶活動。在公益宣傳方面,三門診聚焦患者需求,集思廣益,積極探索活動形式,在“世界口腔健康日”、“全國愛牙日”等重要節日,走進社群、學校、養老院、企業,為不同群體提供口腔科普宣教、諮詢檢查等服務近百次,惠及患者千餘人,受到了廣泛好評;在支援幫扶方面,門診部指派多名醫生參與“赴基層”、“西部行”等活動,足跡遍佈青海、廣西、雲南、內蒙古等多地,用北大口腔人的專業知識和技能切實為患者解除牙病困擾,大力弘揚北大口腔“厚德尚學、精醫濟世”的院訓精神。
第三門診部先後5次被評為“北京大學口腔醫學院先進科室”,獲得北京大學口腔醫院“優質護理服務先進科室”稱號2次,北京大學口腔醫院“院感管理先進科室”稱號1次,還獲得了北京市人力資源和社會保障局“醫療保險管理服務一等獎”1次、“二等獎”2次等榮譽。
第三門診部以務實、熱忱的工作態度,團結奮進、開拓創新,形成了無私奉獻、精誠尚德的門診文化。第三門診部將依託精湛的醫術、高新的裝置、溫馨的就診環境以及優質的管理,竭誠為廣大患者提供周到貼心的口腔醫療服務。
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