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汕大醫附一院為阿根廷患者銜接耳部手術與校醫追蹤

國際醫療部協調專科預約、手術翻譯及知情同意,並整理保險理賠材料,與患者學校校醫室聯繫後續換藥。

汕头大学(附一院供稿转载南方+)原文日期: 閱讀原文

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本譯文由簡體中文自動轉換而成,可能存在轉換痕跡。

汕頭大學醫學院第一附屬醫院公布了一名阿根廷患者右耳結節的診療經過。患者透過廣東以色列理工學院校醫室聯繫國際醫療部,由醫院協調專科評估、手術及後續換藥,把學校轉介和院內治療接在一起。

完整病史交給專科團隊

接到需求後,國際醫療部醫師詳細詢問結節發現的時間、變化過程、既往病史和藥物過敏史,也了解患者文化背景、生活習慣及個別需求。整理後的資料提交給謝思田燒傷整形團隊。

專科建議手術切除,並安排病理檢查。從接到需求到完成專科預約約半小時,團隊隨後協調手術室,預約次日上午進行手術。

手術當天說明風險與費用

國際醫療部醫護人員全程陪同。王佳麗與謝思田向患者說明手術風險、術式、術後預期效果及預估費用,再次確認病史和過敏情況,患者在充分理解後簽署知情同意書。

在局部麻醉確認、手術部位標記等環節,醫護人員擔任現場翻譯,幫助患者即時與專科溝通。此次就診到院後約等候半小時開始手術,從到院至完成診療全程不到兩小時。

離院後銜接校醫與保險資料

術後,團隊協助包紮敷料,解釋換藥頻次與注意事項,並聯繫學校校醫室,交代手術部位情況和換藥流程,使傷口照護能夠在院外繼續。

國際醫療部還陪同完成結算、代取藥品,整理門診病歷、醫療發票和費用清單等保險理賠材料,交給患者;同時彙總病歷及手術記錄,建立個人醫療檔案並約好複診。

患者獲得專屬微信聯繫方式,術後有問題可以諮詢。護士安排定期回訪、更新追蹤記錄,持續了解恢復情況並提供指導。

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