Un patient argentin soigné pour un nodule de l’oreille à Shantou
Le Premier hôpital affilié au Collège de médecine de l’Université de Shantou a coordonné spécialiste, interprétariat et suivi avec l’infirmerie universitaire.
Publié par CareAtlas · Politique éditoriale
Le Premier hôpital affilié au Collège de médecine de l’Université de Shantou a décrit le traitement d’un nodule de l’oreille droite chez un patient argentin lié au Guangdong Technion-Israel Institute of Technology. L’infirmerie de l’établissement a contacté le département international, qui a coordonné évaluation spécialisée, intervention et soins ultérieurs.
Orientation et préparation du dossier
Le personnel a demandé quand le nodule était apparu, son évolution, les maladies antérieures et les allergies médicamenteuses. Il s’est aussi renseigné sur le contexte culturel, les habitudes et les besoins individuels, avant de transmettre le dossier organisé à l’équipe de chirurgie des brûlés et plastique de Xie Sitian.
Le spécialiste a recommandé une exérèse avec examen anatomopathologique. Un rendez-vous spécialisé a été obtenu dans la demi-heure suivant la demande, puis le bloc a été coordonné pour le lendemain matin.
Interprétariat et consentement
Le personnel international a accompagné le patient pendant la visite. Wang Jiali et Xie ont expliqué procédure, risques, effets postopératoires attendus et coût estimé, puis revérifié antécédents et allergies avant la signature du consentement éclairé.
Pendant l’intervention, le personnel a assuré l’interprétariat, notamment pour confirmer l’anesthésie locale et marquer le site opératoire. Le patient a attendu environ une demi-heure après son arrivée. Selon l’hôpital, toute la visite, de l’arrivée à la fin des soins, a duré moins de deux heures.
Documents et soins après l’intervention
L’équipe a aidé au pansement, expliqué sa fréquence de renouvellement et répondu aux questions. Elle a contacté l’infirmerie universitaire pour transmettre les informations sur la plaie et les pansements à poursuivre hors de l’hôpital.
Le département a aussi aidé au paiement et au retrait des médicaments, préparé comptes rendus, factures et détail des frais pour le remboursement par l’assurance, constitué un dossier personnel et fixé une consultation de suivi.
Un contact WeChat dédié permettait les questions postopératoires, avec des appels infirmiers réguliers pour suivre la récupération.