南沙啟用港澳保險醫療服務中心，銜接陪診與商保結算

2026年10月20日，港澳保險醫療服務中心在南沙國際人才港揭牌啟用。中心既是中國銀行「中銀醫e暢」國際醫療金融服務平台的實體入口，也是南沙公控集團承接跨境醫療健康配套服務的窗口。

從預約資料到在院陪診

中心公布的服務涵蓋多個就醫階段。就醫前可進行預約諮詢、行程安排及資料整理；就醫過程中銜接陪診、接送、陪護和理賠協調；恢復及養老階段則包括短住、康養旅居、生活照護、健康管理和長期護理等安排。

開業公告明確，中心陪診服務已經同步上線。這個實體窗口把預約前準備、到院支援和後續照護接在一起，讓港澳客戶能夠透過一個入口對接相關服務。

商保直付受預核賠範圍約束

截至報導時，平台的跨境保險資金結算通道已經運行。港澳患者持商業醫療保險，在平台直付合作醫院就診，並屬於保險公司預核賠範圍時，可以透過相關安排免墊付。因此，是否適用要同時看就診醫院是否參與，以及患者保單獲批的項目和金額。

南沙此前已有實際直付服務。2025年，廣州市第一人民醫院南沙醫院與中銀集團保險透過線下對接開展「免墊付、零現金」結算；本次平台上線後，相關服務由機構間逐一聯繫升級為平台模式。

連接更廣的醫院和保險網絡

服務中心啟用前五天，即10月15日，中銀醫e暢平台已在粵港澳大灣區上線。首批接入的15家廣東國際醫療試點醫院包括中山大學中山眼科中心、廣東省中醫院、廣州市第一人民醫院等。

平安健康、泰康人壽、中信保誠等保險機構已率先簽約；與多家港澳保險機構的合作則仍為意向。平台在後台處理跨境資金結算及加密理賠資料傳輸，並配套個人資訊跨境傳輸和外匯審查機制，為前台就醫與理賠協調提供連接。