신장 병원, 다국어 예약부터 국경 간 추적진료까지 연계

신장의과대학 제2부속병원이 기존에 분산돼 있던 국제환자 서비스를 하나의 진료 경로로 통합했다. 대학의 2026년 10월 2일 보도는 온라인 예약, 다국어 동행, 해외 발급 카드 결제, 중앙아시아 병원과의 원격협진 및 의뢰 연계를 소개한다.

예약과 언어 지원

환자는 ‘新疆医科大学第二附属医院掌上医院’ 미니프로그램에서 다국어 모드를 선택해 예약할 수 있다. 병원은 매주 전문의 진료 일정과 예약 방법을 게시한다. 도착 후에는 필요에 따라 안내와 진료 동행을 제공한다.

병원 의료진이 러시아어 등 중앙아시아에서 사용하는 언어의 통역을 맡는다. 지원 범위는 전문의 상담, 검사, 결제와 수술 후 추적진료까지 이어진다. 해외 발급 은행카드 결제도 지원한다. 국경 간 협진이나 의뢰가 필요하면 원격 플랫폼에서 협력 병원과 진료 계획을 논의할 수 있다.

카자흐스탄 치료 뒤 재검을 위해 방문

보도에는 자국에서 스텐트 치료를 받은 뒤 재평가를 위해 방문한 카자흐스탄 환자 누르굴리가 소개된다. 대학이 전재한 방송에 따르면 신장 측 원격협진이 현지 관상동맥 스텐트 시술을 지원했다. 이후 그는 병원 심혈관과에서 스텐트 상태를 확인하고 다음 치료를 상담했으며, 직원들이 방문 과정을 안내했다.

병원은 2026년 상반기 중앙아시아, 유럽, 미주 등에서 온 외국인 환자 약 200명을 진료했다고 밝혔다. 키르기스스탄 의료기관과의 원격협진은 2016년 시작됐다. 통합 서비스에는 임상 필요에 따른 한약 복용, 침, 뜸, 추나와 부항 등 중의학 치료 선택지 평가도 포함된다.

약국 상품 환급과 의료비 결제는 별개

보도는 병원 인근 국대약방·신특약 난후동로 제2지점이 출국 세금 환급 제도에 참여했다고 소개한다. 현지 제도 설명에 따르면 등록 매장의 같은 점포에서 같은 날 한 번에 200위안 이상 적격 상품을 구매하면 제시된 11% 환급률이 적용된다.

이는 등록 매장에서 산 적격 상품에 관한 제도이며, 진료비·수술비 등 의료서비스 비용이 환급된다는 뜻은 아니다. 병원의 해외 카드 결제와 약국 상품 구매에 따른 세금 환급은 각각 별도 절차다.