Departemen Kedokteran Kesehatan

Departemen Kedokteran Kesehatan Rumah Sakit Zhongshan Afiliasi Universitas Xiamen merupakan salah satu "Pangkalan Demonstrasi Manajemen Kesehatan Nasional" pertama di Xiamen pada tahun 2012. Pada tahun 2019, departemen ini ditetapkan sebagai unit ketua Komite Cabang Manajemen Kesehatan Asosiasi Medis Xiamen dan unit ketua Pusat Pengendalian Mutu Manajemen Kesehatan Xiamen, sehingga menjadi pelopor dan lembaga terdepan dalam perkembangan industri manajemen kesehatan (pemeriksaan kesehatan) di Xiamen. Departemen ini memiliki Unit Pemeriksaan Kesehatan I, Unit Pemeriksaan Kesehatan II, dan Cabang Pemeriksaan Kesehatan Xiahe. Masing-masing memiliki tempat operasional pemeriksaan kesehatan yang mandiri, dengan total luas area pemeriksaan lebih dari 7.000 meter persegi. Departemen ini memiliki konfigurasi layanan pemeriksaan kesehatan yang paling besar dan paling lengkap di seluruh kota, menerapkan alur pemeriksaan kesehatan yang terstandardisasi, serta menyediakan layanan pemeriksaan kesehatan komprehensif terpadu dalam satu atap. Departemen Kedokteran Kesehatan Rumah Sakit Zhongshan Afiliasi Universitas Xiamen terletak di tepi Danau Yundang yang indah. Dengan mengandalkan kekuatan komprehensif rumah sakit tersier kelas A, departemen ini menghimpun tim ahli terbaik rumah sakit serta sumber daya peralatan medis canggih, dan menyediakan layanan manajemen kedokteran kesehatan berkualitas tinggi melalui layanan bermutu, teknologi unggul, dan proses yang praktis. Departemen ini memiliki 44 staf, terdiri atas 3 tenaga dengan gelar profesional senior tingkat utama, 12 tenaga dengan gelar profesional senior tingkat madya, 8 tenaga dengan gelar profesional tingkat menengah, 1 orang bergelar doktor, dan 7 manajer kesehatan. Departemen ini mencakup penyakit dalam, bedah, oftalmologi, kedokteran gigi, THT, ginekologi, radiologi, ultrasonografi, dan laboratorium klinis. Departemen Kedokteran Kesehatan berpegang pada filosofi layanan yang mengutamakan manusia, selalu menempatkan peserta pemeriksaan sebagai pusat perhatian, memperhatikan kebutuhan mereka, serta menyediakan layanan pemeriksaan kesehatan yang personal dan humanis. Seluruh dokter memiliki pengalaman klinis yang luas dan pengetahuan medis komprehensif. Tenaga keperawatan bekerja dengan sungguh-sungguh dan cermat serta memiliki kemampuan pelayanan yang kuat, sehingga dapat melaksanakan pemeriksaan secara teliti dan saksama. Departemen ini memiliki peralatan dan alur pemeriksaan yang paling lengkap dan canggih di seluruh kota, termasuk CT, MRI, mesin sinar-X, alat pemeriksaan ultrasonografi, alat pengukur kepadatan tulang, alat pemeriksa arteriosklerosis, dan peralatan lain dari merek internasional terkemuka. Semua itu memungkinkan kami menyediakan pemeriksaan yang menyeluruh dan berkualitas tinggi. Item pemeriksaan juga mencakup skrining berbagai bagian tubuh dan beragam penyakit, menyediakan pengumpulan serta evaluasi data kesehatan yang komprehensif bagi peserta pemeriksaan, dan dari sudut pandang profesional memberikan panduan kesehatan yang ilmiah dan sesuai kebutuhan. Dengan demikian, kesadaran masyarakat terhadap kesehatan dapat ditingkatkan serta konsep kesehatan yang mengutamakan pencegahan dan manajemen kesehatan sepanjang siklus hidup dapat dipromosikan. Setiap peserta pemeriksaan akan dibuatkan arsip kesehatan elektronik untuk memudahkan perbandingan hasil pemeriksaan dari tahun ke tahun. Bagi klien pemeriksaan penting, kami menyediakan layanan pendampingan pemeriksaan VIP dan menempatkan banyak petugas pemandu di berbagai area untuk membantu peserta menyelesaikan pemeriksaan dengan lancar dan efisien. Kami juga menggunakan sistem navigasi cerdas untuk mengatur arus peserta pemeriksaan. Selama proses pemeriksaan, apabila ditemukan hasil abnormal penting pada pemeriksaan karyawan, kami akan segera memberitahukan yang bersangkutan dan mengarahkannya ke departemen terkait untuk mendapatkan perawatan. Kami juga menyediakan surat rujukan dan jalur hijau layanan medis lainnya. Dengan membawa surat rujukan ke meja depan departemen pemeriksaan kesehatan, peserta dapat memperoleh bantuan staf untuk pendaftaran dan penjadwalan konsultasi, sehingga karyawan dapat menerima layanan medis yang tepat waktu dan efektif. Setelah pemeriksaan kelompok selesai, bila diperlukan, kami akan mengundang ahli senior terkait berdasarkan hasil pemeriksaan karyawan untuk datang ke unit pemeriksaan, menyelenggarakan seminar khusus, konsultasi laporan pemeriksaan kesehatan, pendidikan kesehatan, dan kegiatan lainnya. Selama kegiatan tersebut, karyawan dapat berkomunikasi satu per satu dengan para ahli. Para ahli akan memberikan jawaban terperinci atas masalah kesehatan karyawan dan panduan kesehatan profesional. Laporan pemeriksaan lengkap akan tersedia dalam 3–7 hari kerja setelah pemeriksaan. Bagi klien yang masih memerlukan tindak lanjut berkelanjutan setelah pemeriksaan, kami akan memantau kondisi kesehatannya secara saksama dan secara aktif membantu mengatur layanan koordinasi untuk pemeriksaan ulang khusus atau pemeriksaan lanjutan, guna menjaga kesehatan klien. Setiap Senin hingga Jumat selama jam kerja normal pada sore hari, kami menyediakan layanan penjelasan laporan pemeriksaan secara tatap muka satu per satu. Departemen Kedokteran Kesehatan terletak di pusat Pulau Xiamen dan memiliki akses transportasi yang sangat nyaman. Peserta pemeriksaan dapat mencapai pintu Rumah Sakit Zhongshan dengan berbagai jalur metro atau bus. Di sebelahnya juga terdapat tempat parkir bawah tanah yang besar (Tempat Parkir Bawah Tanah Jiayuan), sehingga memudahkan klien untuk memarkir kendaraan. Pada tahun 2025, Direktur Yin mewujudkan prinsip "mengutamakan masyarakat" dengan membuka 800 tempat parkir rumah sakit bagi pasien dan keluarga mereka. Terdapat total 4 pintu masuk kendaraan dan 2 pintu keluar kendaraan. Lingkungan pemeriksaan kesehatan di Departemen Kedokteran Kesehatan luas, terang, tertata, dan sesuai standar. Sesuai prinsip internasional mengenai "pemisahan area medis dan pemeriksaan", setiap peserta dapat menyelesaikan seluruh proses—mulai dari konsultasi, pendaftaran janji temu, registrasi, pemeriksaan, pengambilan laporan pemeriksaan, hingga edukasi kesehatan setelah pemeriksaan—di area yang sama. Dengan model pemeriksaan terpadu dalam satu atap, kami menyediakan lingkungan pemeriksaan yang hangat, nyaman, dan praktis. Area Pemeriksaan I memiliki kualitas pemeriksaan tinggi, efisiensi cepat, dan kapasitas besar. Setiap area pemeriksaan dilengkapi perawat pemandu wilayah yang berkeliling secara berkala dan secara proaktif memberikan bantuan arahan. Sistem pemandu cerdas yang sangat terkomputerisasi diterapkan; dengan memindai kode QR, peserta dapat melihat item pemeriksaan berikutnya dan memantau pemberhentian selanjutnya kapan saja. Sistem secara otomatis mengalokasikan peserta berdasarkan arus kunjungan, mengatur distribusi secara efektif, dan memungkinkan seluruh pemeriksaan diselesaikan dengan satu kali klik. Area Pemeriksaan II memiliki lingkungan yang indah dan restoran tepi danau bintang lima. Area ini merupakan pilihan utama untuk pemeriksaan kesehatan pejabat dan pemeriksaan kesehatan kelas atas di Xiamen. Dengan luas bangunan 3.000 meter persegi, area ini memiliki alur layanan pemeriksaan kesehatan terpadu yang baru direnovasi, lingkungan layanan yang hangat, sistem layanan pemeriksaan dan manajemen kesehatan yang sangat terkomputerisasi, peralatan medis dan pemeriksaan fungsi yang canggih dan baru, tim tenaga medis-teknis yang kuat, serta tim layanan yang membuat tamu merasa seperti di rumah. Semua itu memungkinkan penyediaan pemeriksaan kesehatan mendalam yang personal dan layanan manajemen kesehatan setelah pemeriksaan bagi klien kelas atas dan penerima layanan kesehatan. Departemen Kedokteran Kesehatan memiliki peralatan diagnosis dan pemeriksaan kesehatan paling canggih di seluruh kota, jenis layanan pemeriksaan kesehatan paling lengkap, serta sistem manajemen pemeriksaan kesehatan yang maju di kota ini, sehingga mewujudkan manajemen seluruh proses secara daring dan tanpa kertas. Departemen ini memiliki platform layanan cerdas "internet plus manajemen kesehatan" berkualitas tinggi di tingkat nasional. Melalui pengembangan dan penggunaan inovatif akun resmi WeChat, aplikasi rumah sakit, dan mesin layanan mandiri pemeriksaan kesehatan, departemen ini mewujudkan pengumpulan informasi kesehatan secara sinkron melalui jaringan daring dan luring, serta menyediakan layanan berupa kustomisasi paket personal dengan model 1+X, pembayaran daring, janji pemeriksaan, pemeriksaan pesanan, pemeriksaan laporan, check-in melalui mesin mandiri, pencetakan nomor antrean, dan alur layanan lainnya. Kualitas pemeriksaan tinggi, efisiensi tinggi, dan kapasitas besar. Departemen ini didukung oleh tim teknologi medis komprehensif yang memiliki jumlah spesialisasi unggulan tingkat nasional, provinsi, dan kota terbanyak di seluruh kota. Jika ditemukan masalah kesehatan yang mencurigakan atau indikator abnormal penting, departemen ini membuka jalur hijau layanan medis setelah pemeriksaan, sehingga peserta dapat terhubung secara mulus dengan para ahli rumah sakit setelah pemeriksaan. Berbagai hasil dan dokumen pemeriksaan dapat langsung diakses untuk menyelesaikan beragam masalah diagnosis dan perawatan yang ditemukan selama pemeriksaan. Kami memiliki pengalaman bertahun-tahun dalam menangani pemeriksaan kesehatan kelompok bagi berbagai organisasi. Pertama, apabila selama pemeriksaan ditemukan nilai kritis pada hasil pemeriksaan karyawan, kami segera memberitahukan yang bersangkutan dan mengarahkannya ke departemen terkait untuk mendapatkan perawatan, sehingga benar-benar mewujudkan diagnosis dan perawatan dini tanpa penundaan. Kedua, kami memperhatikan peserta pemeriksaan yang memerlukan tindak lanjut berkelanjutan setelah pemeriksaan dan menyediakan layanan koordinasi untuk pemeriksaan ulang khusus atau pemeriksaan lanjutan. Ketiga, setelah pemeriksaan, kami mengorganisasi para ahli untuk datang ke unit pemeriksaan guna menyelenggarakan seminar khusus, konsultasi laporan pemeriksaan, pendidikan kesehatan, dan kegiatan edukasi lainnya, sehingga karyawan dapat berkomunikasi langsung dengan para ahli, memperoleh jawaban atas pertanyaan mereka, dan menerima layanan terpadu "selama dan setelah pemeriksaan". Layanan ini telah memperoleh dukungan dan kepercayaan dari banyak organisasi, sehingga selama bertahun-tahun mereka terus memilih Departemen Kedokteran Kesehatan Rumah Sakit Zhongshan sebagai lembaga pemeriksaan kesehatan yang ditunjuk.