上海国际医疗服务规范已覆盖试点公立医院与相关社会办机构

上海公布国际医疗地方标准的实施进展。2025年12月7日的市政府网站报道介绍，全市以国际医疗服务为主的社会办医疗机构，以及全部试点公立医院，均已实施《国际医疗服务规范》（DB31/T 1487—2024）。

为参与机构建立共同流程

上海分别于2020年、2023年启动非公和公立医院国际医疗旅游试点。随着服务量增长，不同机构服务规范不统一的问题逐渐显现，成为试点继续发展需要处理的环节。

这项地方标准由复旦大学附属华山医院国际医疗中心牵头编制，已于2024年10月1日正式实施，为国际医疗旅游试点及提供相关服务的医疗机构给出操作指引。报道所指的实施范围，是上述社会办机构与试点公立医院。

将全科与专科、就诊与结算衔接

标准提出，综合医院宜采用“全科加专科”的临床诊疗模式，并对诊疗组织及标识体系作出安排，让参与机构据此组织患者就医流程。

报道记录，标准落地后，多语种服务、预约诊疗、商业保险直付结算，以及国际医疗旅游相关手续办理等患者体验有所改善。这些环节同时涉及进入医院前的预约、院内沟通、临床诊疗与费用结算。

两组增长数据对应不同服务口径

2024年，上海医疗机构服务的外籍及港澳台出院患者同比增长25%。这一数据合并统计外籍和港澳台患者，口径为出院患者。

华山医院另行记录，2025年1月至11月国际医疗门诊人次同比增长25%，对应门诊服务及不同统计时期。

上海的规范也被其他地区参考：深圳于2024年7月启动国际医疗旅游试点时借鉴相关标准，浙江、广东、云南等地卫生健康部门也曾调研其实施情况。