Servicio de farmacia del Hospital de la Isla Ersha

【Descripción general】 El Departamento de Farmacia del Hospital de la Isla Ersha del Guangdong Provincial Hospital of Chinese Medicine se fundó en 1997. Es un departamento técnico especializado que integra la atención farmacéutica, la docencia, la investigación y la gestión. Se encarga de la gestión farmacéutica de todo el hospital, la adquisición y el suministro de medicamentos, la revisión de recetas, la dispensación, la gestión de la calidad de los medicamentos, los servicios de farmacia clínica, la gestión del uso racional de los medicamentos, la formación de profesionales farmacéuticos y la investigación en farmacia hospitalaria. El departamento cuenta con una sala de revisión de recetas, una unidad de farmacia clínica, una farmacia ambulatoria de medicina china, una farmacia ambulatoria de medicina occidental, una farmacia central para pacientes hospitalizados, una farmacia de medicina china para pacientes hospitalizados, un almacén de medicamentos, una sala de decocción de hierbas chinas para la salud, una farmacia inteligente, una oficina de tarificación y cobro, entre otras unidades. El departamento pertenece al Departamento de Farmacia del Guangdong Provincial Hospital of Chinese Medicine. La farmacia clínica (preparados de medicina china) es una especialidad prioritaria de la National Administration of Traditional Chinese Medicine y de la Guangdong Provincial Administration of Traditional Chinese Medicine. El departamento es un centro de formación de estudiantes de máster en farmacia y una entidad afiliada, entre otras, al Consejo Permanente de la Guangdong Pharmacological Society y a la unidad del vicepresidente del Comité Profesional de Farmacología Antiinflamatoria e Inmunofarmacología de la Guangdong Pharmacological Society. El Departamento de Farmacia del Hospital de la Isla Ersha mantiene los valores «El paciente primero, los empleados como base, atención sincera», promueve el principio de poner a las personas en el centro y fomentar el uso racional de los medicamentos, y ha formulado la cultura «An»: anteponer «An» (seguridad) a todo en materia de seguridad y calidad; mantener «An» (serenidad y determinación) en el corazón y recordar la misión; cuidar sinceramente de las personas mayores y los jóvenes; perfeccionarse para aportar «An» (paz) a los demás y buscar la excelencia; mantener «An» (estabilidad), unidad y colaboración. Con el uso racional de los medicamentos como eje, el departamento presta servicios farmacéuticos, refuerza su capacidad de atención farmacéutica, aplica una gestión integral de la calidad, crea una farmacia de confianza, garantiza la seguridad y el uso racional de los medicamentos y protege la calidad y la seguridad de la atención médica. El departamento cuenta con 59 empleados: 1 farmacéutico jefe, 34 farmacéuticos responsables (incluidos farmacéuticos de medicina china), 6 titulados de máster y 1 supervisor de estudiantes de máster. 【Características del departamento】 1. El Departamento de Farmacia ha establecido un modelo de gestión del uso racional de los medicamentos centrado en la gestión farmacéutica, la revisión previa de recetas, la dispensación, la gestión de circuito cerrado de los medicamentos de pacientes hospitalizados, la evaluación de recetas/órdenes médicas, la consulta ambulatoria sobre medicamentos, la información estandarizada sobre el uso de medicamentos, la consulta farmacéutica, la consulta especializada multidisciplinaria para enfermedades difíciles, la prevención de errores, la gestión de medicamentos con nombres o apariencia similares, el uso fuera de ficha técnica, la evaluación de recetas de antibacterianos, la gestión del uso de fragmentos de hierbas chinas en dosis superiores a la estándar, los servicios de farmacia inteligente «Internet +», la divulgación en línea sobre el uso de medicamentos y la farmacia clínica, garantizando así la calidad y la seguridad de la atención médica. 2. Buenos materiales medicinales producen buenos efectos. El hospital ha establecido un sistema de gestión de la calidad de los fragmentos de hierbas chinas, ha formulado normas de recepción y controla estrictamente su aceptación. Se aplica una gestión rigurosa y estandarizada en cada etapa de la circulación interna de los fragmentos de hierbas chinas, desde la adquisición, recepción, almacenamiento, mantenimiento, conservación y dispensación hasta el uso. Los fragmentos de hierbas chinas son de alta calidad y gozan de buena reputación y credibilidad en el sector, lo que garantiza un uso clínico de calidad y seguro. 3. La gestión de la farmacia hospitalaria es inteligente. Con el firme apoyo del hospital, la gestión farmacéutica se ha informatizado, automatizado e integrado con tecnologías inteligentes. La farmacia está equipada con diversos dispositivos automatizados, como máquinas totalmente automáticas para preparar comprimidos, máquinas automáticas de dispensación y armarios inteligentes para medicamentos. Esto ha optimizado en gran medida los procesos, mejorado la eficiencia y reducido el riesgo de errores de medicación. El departamento explora nuevos modelos de información basados en Internet e impulsa el desarrollo innovador de los servicios farmacéuticos; permite la liquidación en tiempo real de las consultas ambulatorias cubiertas por seguros médicos interregionales y facilita a los pacientes la decocción de medicamentos chinos y la entrega de medicamentos. Basándose en el «Sistema de intervención del farmacéutico en la revisión de recetas», el «Sistema de monitorización del uso racional de los medicamentos», el «Sistema de revisión del uso racional de los medicamentos» y el sistema de monitorización y notificación de reacciones adversas a medicamentos, el departamento ha creado un sistema informatizado de gestión del uso racional de los medicamentos, reduciendo los riesgos médicos y mejorando su calidad. En los últimos años, el departamento ha dirigido 5 proyectos a nivel administrativo, provincial o ministerial y 1 proyecto especial interno; ha publicado 58 artículos científicos, incluidos 4 indexados en SCI; ha obtenido 10 resultados internos; ha dirigido 11 proyectos internos de mejora lean; ha ganado 1 primer premio, 3 segundos premios y 3 terceros premios en la evaluación de resultados de mejora lean; ha presentado 3 proyectos de mejora autónoma de los empleados y ha obtenido 1 segundo premio. 3 empleados fueron reconocidos como mejores empleados del hospital, 3 como jóvenes referentes profesionales, 1 como trabajador destacado de asuntos del Partido, se otorgaron 6 reconocimientos como miembros destacados del Partido Comunista de China, 2 como secretarios destacados de ramas de la Liga de la Juventud Comunista, 3 como cuadros destacados de la Liga y 4 como miembros destacados de la Liga; el premio Estrella de la Ventanilla de Servicio se obtuvo 27 veces y el premio Estrella del Servicio 44 veces. 【Estructura del personal】 Supervisora principal: 董玉珍, farmacéutica jefe de medicina china Directora del departamento general: 林华, farmacéutica jefe de medicina china Directora del departamento: 黎奔, farmacéutico jefe Farmacéutica en el puesto de farmacéutica tratante del departamento: 邹君华, farmacéutica responsable de medicina china Farmacéuticos responsables de medicina china: 梁伟杰、许伟帅、赵健安、杨世斌、陈钟扬、郑智慧、梁煜霞、尹思泳、张盈盈、张洁冬、何石兰、李荣贵、肖兰华、方馥蕊、梁永枝、谢艳、张加力、何月云 Farmacéuticos responsables: 王健文、翁贤、张珏、李惠琼、魏丽君、吴卓妍、李焯星、苏胄豪、王亚新、姚楠泓、黄颖然、李良枝、李萍、林耿丰、叶紫金