深圳市人民醫院國際醫療部開診，提供多語協助及境外保險結算

深圳市人民醫院國際醫療部於2026年1月11日正式成立，整合門診、住院及專屬檢查，為國際患者及港澳台患者提供銜接式診療服務。開診報導同時介紹了病房、學科平台、語言協助和境外保險結算安排。

病房設施與既有跨境診療基礎

新部門病房均設獨立衛生間，配備沙發、衣櫃和書桌。醫院按照國際患者的就醫習慣組織流程，將門診諮詢、住院和檢查納入協同服務。

醫院的跨境診療並非始於此次開診。1984年，醫院已設立港澳病區，為港澳同胞、華僑及外賓提供診療，新部門承接了這部分服務基礎。

全科與專科雙軌運行

國際醫療部依託全科及專科平台運行，報導列明肝膽、消化系統、肺部及神經系統等診療領域。醫院現有六個國家級臨床重點專科和十八個省級臨床重點專科，作為專科服務的院內基礎。

胸外科已有邀請國外專家來院開展手術的合作實踐，包括與Diego Gonzalez Rivas教授共同手術。開診當天，醫院還與天津環湖醫院合作成立神經疾病診療中心。

三十餘名醫護加入語言志願團隊

國際醫療部已組建多語種志願者團隊，超過三十名醫生、護士自願加入，語言技能涵蓋英語、粵語、日語、韓語等。不少成員具有海外學習或涉外交流經歷。

公布的協助範圍從預約掛號、診療諮詢，延伸到陪同檢查和康復指導，面向港澳及國際患者，幫助其在不同診療環節溝通。

與商保合作辦理直接結算

醫院介紹，已與境內外多家高端醫療保險公司合作，為港澳台及外籍患者提供境外醫療保險直接結算。