深圳市人民医院国际医疗部开诊，提供多语协助及境外保险结算

深圳市人民医院国际医疗部于2026年1月11日正式成立，整合门诊、住院及专属检查，为国际患者及港澳台患者提供衔接式诊疗服务。开诊报道同时介绍了病房、学科平台、语言协助和境外保险结算安排。

病房设施与既有跨境诊疗基础

新部门病房均设独立卫生间，配备沙发、衣柜和书桌。医院按照国际患者的就医习惯组织流程，将门诊咨询、住院和检查纳入协同服务。

医院的跨境诊疗并非始于此次开诊。1984年，医院已设立港澳病区，为港澳同胞、华侨及外宾提供诊疗，新部门承接了这部分服务基础。

全科与专科双轨运行

国际医疗部依托全科及专科平台运行，报道列明肝胆、消化系统、肺部及神经系统等诊疗领域。医院现有六个国家级临床重点专科和十八个省级临床重点专科，作为专科服务的院内基础。

胸外科已有邀请国外专家来院开展手术的合作实践，包括与Diego Gonzalez Rivas教授共同手术。开诊当天，医院还与天津环湖医院合作成立神经疾病诊疗中心。

三十余名医护加入语言志愿团队

国际医疗部已组建多语种志愿者团队，超过三十名医生、护士自愿加入，语言技能涵盖英语、粤语、日语、韩语等。不少成员具有海外学习或涉外交流经历。

公布的协助范围从预约挂号、诊疗咨询，延伸到陪同检查和康复指导，面向港澳及国际患者，帮助其在不同诊疗环节沟通。

与商保合作办理直接结算

医院介绍，已与境内外多家高端医疗保险公司合作，为港澳台及外籍患者提供境外医疗保险直接结算。