浙大二院将远程会诊衔接到院手术，公布海外患者联络与保险服务

一名患颈椎间盘突出的华裔患者先通过网络联系浙江大学医学院附属第二医院神经外科，完成远程会诊后赴杭州手术。杭州市侨联2026年5月7日发布的介绍，以这一病例和其他跨境就医经历，说明医院在远程评估、到院诊疗、联络协助及国际保险方面的服务安排。

出发前先与神经外科团队沟通

王先生长期受到颈椎疾病困扰，单侧肢体麻木、肌力减退，日常生活受到明显影响。他通过网络联系上朱永坚主任医师、谷驰副主任医师团队，在远程会诊和充分沟通后，决定利用春节假期来中国接受手术。

团队为他制定经皮脊柱内镜下颈椎间盘髓核切除及椎间孔减压方案。手术切口约一厘米，保留骨骼结构和颈椎活动度。王先生一周后出院，并表达了对恢复情况的满意。

复杂病例通过跨国多学科会诊衔接

同一介绍还记录了20岁华侨小敏的经历。她的盆腔内有巨大肿瘤，此前在海外的手术因出血风险中止，也曾被建议截肢。浙大二院骨科叶招明团队开展跨国多学科会诊后，她来到医院治疗，随后的手术保住了肢体与神经。

2025年6月23日，医院与杭州市侨联签署合作协议，内容包括绿色诊疗通道、健康管理协助和云端医疗，并在华侨联络、跨境协调和医疗资源对接方面提供支持。

国际保险直付与公开联络方式

浙大二院国际医学部于2014年成立。医院介绍，2025年接诊了来自100多个国家的近2.7万名外籍患者。国际医学部与30多家国际保险公司建立直付合作，以简化理赔流程。

国际医学部公布的服务专线为+86 571 87783777；另设面向华侨的24小时协助热线+86 18458448790，供有跨境就医需求的患者及家属联系。