แผนกบริการเทคโนโลยีสารสนเทศ

ฝ่ายสารสนเทศก่อตั้งขึ้นในปี 1995 ณ ที่ตั้งใหม่ของโรงพยาบาลมะเร็งปักกิ่ง และรับผิดชอบการวางแผนการก่อสร้างระบบสารสนเทศของโรงพยาบาล การวิจัยและพัฒนาระบบ การบำรุงรักษาระบบ การดำเนินงานและบำรุงรักษาฮาร์ดแวร์และเครือข่าย การออกแบบสถาปัตยกรรมเครือข่าย การป้องกันด้านความปลอดภัยของเครือข่ายและระบบ การวิเคราะห์ข้อมูล การรายงานข้อมูล และงานอื่น ๆ ฝ่ายนี้เป็นหน่วยงานด้านการแพทย์และเทคนิคที่สำคัญของโรงพยาบาล และเป็นศูนย์กลางการดำเนินงานของโรงพยาบาล ฝ่ายสารสนเทศยึดแนวคิด “ให้บริการด้านคลินิก ให้บริการผู้ป่วย ให้บริการด้านการบริหารจัดการ” เป็นหลัก โดยบูรณาการทรัพยากรสารสนเทศต่าง ๆ ของโรงพยาบาล และใช้วิธีการด้านสารสนเทศเพื่อช่วยงานคลินิกและการบริหารจัดการเพิ่มประสิทธิผลของงานประจำวัน ปรับปรุงกระบวนการเข้ารับบริการของผู้ป่วย ให้การสนับสนุนการตัดสินใจด้านคลินิกและการดำเนินงาน สนับสนุนการจัดการอย่างละเอียดหรือการรักษาที่แม่นยำ และใช้เทคโนโลยีเกิดใหม่ เช่น บิ๊กดาต้าและปัญญาประดิษฐ์ เพื่อให้บริการแก่งานวิจัยทางคลินิก อีกทั้งประยุกต์ใช้เทคโนโลยีอินเทอร์เน็ต+การแพทย์เพื่อจัดให้มีระบบบริการอัจฉริยะสำหรับผู้ป่วย ทำให้ประสิทธิผลการดำเนินงานโดยรวมของโรงพยาบาลเพิ่มขึ้น หลังจากพัฒนามากว่า 30 ปี ภายใต้การกำกับดูแลของผู้นำโรงพยาบาลในแต่ละยุค สารสนเทศของโรงพยาบาลได้ผ่าน 4 ระยะ ได้แก่ จากไม่มีสู่มี ระยะการพัฒนาสารสนเทศอย่างรวดเร็ว การยกระดับและปรับปรุงระบบเก่า และการก่อสร้างระยะเริ่มต้นของโรงพยาบาลอัจฉริยะที่ได้รับการเสริมพลังด้วยข้อมูล จากระบบ HIS หนึ่งระบบ จนปัจจุบันมีระบบสารสนเทศโรงพยาบาลมากกว่า 100 ระบบ ซึ่งให้บริการด้านการแพทย์ การศึกษา การวิจัยทางวิทยาศาสตร์ การบริหารจัดการ และบริการผู้ป่วย และสนับสนุนการดำเนินงานของโรงพยาบาลให้มีประสิทธิภาพและเป็นระเบียบ ตลอดหลายปีที่ผ่านมา โดยเทียบเคียงกับข้อกำหนดระดับประเทศด้านการก่อสร้างโรงพยาบาลอัจฉริยะ โรงพยาบาลได้ผ่านการพิจารณาอย่างราบรื่นในด้านการแพทย์อัจฉริยะ เวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์ระดับ 5 บริการอัจฉริยะระดับ 3 และการประเมินวุฒิภาวะด้านการเชื่อมโยงถึงกันระดับ 5 เกรด B; ใช้เทคโนโลยีบิ๊กดาต้าและปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพงานทางการแพทย์; สร้างแพลตฟอร์มแบ่งปันข้อมูลของโรงพยาบาลที่ร่วมมือกันอย่างใกล้ชิด เพื่อให้เกิดการเชื่อมโยงและแบ่งปันข้อมูล มีการจัดทำระบบการจัดการสารสนเทศการทดลองทางคลินิกแบบอัจฉริยะ (2020); เป็นหนึ่งในสถาบันการแพทย์ชุดแรกที่ผ่านการประเมินระดับ 3 ของการจัดระดับบริการอัจฉริยะของโรงพยาบาลโดยคณะกรรมการสุขภาพแห่งชาติ (2021); สร้างระบบสารสนเทศทางคลินิกสำหรับอนุสาขาด้านเนื้องอกวิทยา ซึ่งสนับสนุนการเก็บรวบรวมข้อมูลคุณภาพสูงสำหรับงานคลินิกและการวิจัย รวมถึงการพัฒนางานวิจัย (2018); เป็นหนึ่งในหน่วยงานกลุ่มแรก ๆ ในประเทศจีนที่จัดตั้งแพลตฟอร์มบิ๊กดาต้าอัจฉริยะ ลดเวลาการจัดระเบียบข้อมูลวิจัยของโรงพยาบาลเราได้อย่างมาก และเพิ่มประสิทธิภาพการวิจัย (2017); ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศทางอินเทอร์เน็ตริเริ่มรูปแบบบริการใหม่ที่ผสานบริการออนไลน์และออฟไลน์เข้าด้วยกัน ซึ่งครอบคลุมการวินิจฉัย การรักษา การให้คำปรึกษาทางอินเทอร์เน็ต และบริการอื่น ๆ โดยปริมาณบริการทางการแพทย์ด้านการวินิจฉัยและการรักษาผ่านอินเทอร์เน็ตและสัดส่วนบริการออฟไลน์อยู่ในระดับแนวหน้าของประเทศ (2021); ระดับสารสนเทศโดยรวมของโรงพยาบาลเราอยู่ในระดับค่อนข้างก้าวหน้าเมื่อเทียบกับโรงพยาบาลระดับตติยภูมิทั่วประเทศ ฝ่ายสารสนเทศมีบุคลากรวิชาชีพและเทคนิคทุกประเภท 32 คนในปัจจุบัน โดยเป็นบุคลากรเต็มเวลา 30 คน ประกอบด้วยหัวหน้า 1 คน รองหัวหน้า 3 คน และเจ้าหน้าที่ 28 คน ในจำนวนนี้มีผู้จบปริญญาเอก 2 คน ปริญญาโท 5 คน ปริญญาตรี 22 คน และอนุปริญญา 3 คน สารสนเทศระดับชั้นหนึ่งต้องอาศัยทีมวิชาชีพระดับชั้นหนึ่งในการสนับสนุน ฝ่ายนี้ให้ความสำคัญกับการฝึกอบรมโดยรวมของทีมวิชาชีพ และพัฒนาทีมสารสนเทศที่มีแนวคิดแห่งการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องและลึกซึ้ง สร้างวัฒนธรรมสารสนเทศ ยกระดับความตระหนักด้านสารสนเทศของบุคลากรทั้งโรงพยาบาล และผลักดันการก่อสร้างระบบสารสนเทศโดยรวม ฝ่ายสารสนเทศให้บริการตามเป้าหมายโดยรวมของระบบโรงพยาบาลอัจฉริยะเพื่อการพัฒนาโรงพยาบาลที่มีคุณภาพสูง และมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องในการสร้างระบบสารสนเทศโรงพยาบาลอัจฉริยะที่เป็น “สามประสานเป็นหนึ่งเดียว” ประกอบด้วยเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์ บริการอัจฉริยะ และการบริหารจัดการอัจฉริยะ