Departemen Laboratorium Rumah Sakit Pulau Ersha

【Gambaran Umum】Departemen Laboratorium Rumah Sakit Ersha Island, Rumah Sakit Pengobatan Tradisional Tiongkok Provinsi Guangdong, berada di bawah Departemen Kedokteran Laboratorium. Setelah berkembang selama lebih dari 20 tahun, departemen ini kini telah menjadi laboratorium medis komprehensif yang memadukan pelayanan medis, pendidikan, dan penelitian. Rumah Sakit Ersha Island, Rumah Sakit Pengobatan Tradisional Tiongkok Provinsi Guangdong, terletak di Pulau Ersha yang indah dan pada tahun 2004 menjadi laboratorium rumah sakit pertama di Tiongkok yang memperoleh akreditasi laboratorium pengujian ISO/IEC 17025, kemudian pada tahun 2005 memperoleh akreditasi laboratorium medis ISO 15189. Saat ini terdapat 17 pegawai, terdiri atas 1 pemegang gelar doktor, 6 pemegang gelar magister, dan 8 pemegang gelar sarjana; 6 orang dengan jabatan profesional senior, 5 teknolog laboratorium penyelia, 5 teknolog laboratorium, dan 2 staf administrasi.

【Karakteristik Departemen】 1. Pelayanan medis Departemen berfokus pada pengembangan operasional dan memiliki kemampuan pemeriksaan serta pelayanan yang kuat, dengan beban kerja yang meningkat dari tahun ke tahun. Saat ini terdapat 5 kelompok spesialisasi: pemeriksaan laboratorium dasar klinis, pemeriksaan transfusiologi klinis, pemeriksaan biokimia klinis, pemeriksaan imunologi klinis, dan pemeriksaan mikrobiologi klinis. Luas laboratorium sekitar 500 meter persegi. Laboratorium dilengkapi berbagai instrumen dan peralatan besar, termasuk penganalisis biokimia Roche COBAS 702, penganalisis biokimia Hitachi 7180, penganalisis kemiluminesensi Roche COBAS E602, penganalisis kemiluminesensi Roche COBAS E801, penganalisis kemiluminesensi Abbott i1000SR, penganalisis kemiluminesensi Siemens ATELLICA, penganalisis kemiluminesensi IMMULITE 2000, penganalisis hemoglobin terglikasi Premier Hb 9210, penganalisis hemoglobin terglikasi sebia Capillarys 2 Flexpircing, penganalisis kemiluminesensi Roche COBAS E411, penganalisis hematologi Mindray CS7500, penganalisis hematologi Sysmex XN-1000, penganalisis koagulasi otomatis penuh Sysmex CS-5100, penganalisis laju endap eritrosit ALI FAX ROLLER 20, penganalisis penentuan golongan darah dan uji silang serasi Johnson & Johnson ORTHO VISION, lini otomatisasi analisis urine Kebo S120&AUTO, penganalisis feses Wondfo FA160, instrumen kultur darah bioMérieux BACT/LERT 3D, penganalisis alergen Thermo Phadia 250, dan sentrifus berpendingin serbaguna benchtop Thermo, sehingga dapat menyediakan laporan pemeriksaan yang akurat dan tepat waktu bagi bagian klinis. Departemen melaksanakan pengendalian mutu internal untuk semua parameter pemeriksaan dan aktif berpartisipasi dalam kegiatan evaluasi mutu eksternal. Dalam beberapa tahun terakhir, Departemen Laboratorium secara aktif berpartisipasi dalam program evaluasi mutu eksternal yang diselenggarakan oleh Pusat Laboratorium Klinis Komisi Kesehatan Nasional dan Pusat Laboratorium Klinis Provinsi Guangdong, yang mencakup biokimia rutin, lipid darah, gas darah, protein khusus, imunologi klinis, endokrinologi, mikrobiologi klinis, analisis sel darah, koagulasi, dan pemeriksaan urine; skor PT untuk lebih dari 95% parameter mencapai 100 poin.

2. Pendidikan Departemen memiliki kemampuan pengajaran yang kuat. Setiap tahun, departemen melaksanakan pengajaran Diagnostik Eksperimental bagi mahasiswa program sarjana dan mahasiswa magister program tujuh tahun; bertanggung jawab atas pengajaran berbagai mata kuliah khusus dalam program sarjana Teknologi Laboratorium Medis pada Departemen Laboratorium Medis, Fakultas Ilmu Kedokteran Dasar, Guangzhou University of Chinese Medicine; serta menerima sekitar 15 peserta magang setiap tahun.

3. Penelitian Departemen memiliki kemampuan penelitian yang kuat. Dalam 5 tahun terakhir, departemen telah memimpin atau berpartisipasi dalam 9 proyek penelitian tingkat provinsi/kementerian atau lebih tinggi, termasuk proyek National Natural Science Foundation of China, proyek Rencana Lima Tahun ke-12, dan proyek Dana Ilmu Pengetahuan Alam Provinsi. Departemen memperoleh 1 paten model utilitas; menerbitkan lebih dari 30 makalah akademik dalam jurnal profesional seperti Inflammation Research, Clinical Laboratory, Chinese Medical Journal, dan Chinese Journal of Laboratory Medicine; serta turut menyusun beberapa monograf dan buku ajar.

4. Pelayanan Untuk lebih meningkatkan mutu layanan laboratorium, memenuhi kebutuhan bagian klinis dan pasien, serta menyediakan layanan berkualitas tinggi bagi tenaga klinis dan pasien, departemen kami menggunakan program Unit Pemuda Beradab sebagai wadah dan menjadikan budaya jembatan sebagai budaya departemen, dengan membangun jembatan di antara empat pihak, yaitu laboratorium, pasien, klinisi, dan masyarakat: jembatan komunikasi serta jembatan pelayanan bagi pasien. Dengan menggunakan alat manajemen lean PDCA, departemen meningkatkan tingkat pelayanan dan telah menetapkan berbagai saluran serta metode komunikasi untuk memahami kebutuhan dan umpan balik dari pihak klinis, seperti layanan konsultasi proaktif, survei kepuasan klinis/pasien, survei klinis berkala, dan lain-lain. Pelaksanaan langkah-langkah ini disambut dan mendapat penilaian baik dari pihak klinis, dengan hasil yang nyata. Langkah-langkah tersebut tidak hanya memperdalam pemahaman pihak klinis mengenai pemeriksaan laboratorium, tetapi juga sangat mendorong pelaksanaan berbagai pekerjaan Departemen Laboratorium. Partisipasi dalam konsultasi klinis, ronde tiga tingkat oleh direktur rumah sakit, dan kegiatan lainnya telah memperluas wawasan klinis personel Departemen Laboratorium secara signifikan. Setiap triwulan, departemen menerbitkan kepada dokter klinis laporan triwulanan mengenai distribusi bakteri dan analisis kepekaan antimikroba, serta mengorganisasi dan melaksanakan pelatihan bagi seluruh tenaga keperawatan rumah sakit cabang mengenai metode, standar, tindakan pencegahan, dan hal-hal terkait dalam pengambilan spesimen laboratorium. Departemen bekerja sama dengan rumah sakit untuk menyediakan layanan rumah sakit Internet+ seperti WeChat dan Alipay, membangun layanan laboratorium yang akurat, cepat, berkualitas tinggi, dan praktis; hasil pemeriksaan dapat ditelusuri melalui WeChat atau Alipay, sehingga memudahkan pasien memperoleh pelayanan medis.

【Struktur Personel】Kepala Departemen: Lin Haibiao; Sekretaris Departemen: Liu Dongdong; Teknolog Laboratorium pada Tingkat Dokter Penanggung Jawab: Chen Lin; Ketua Kelompok Spesialisasi: Wang Huimin, Shi Wen, Shang Chenyu, Lin Chengtong, Huang Jingchun.