Laboratoire de l’hôpital de l’île d’Ersha

【Présentation générale】Le laboratoire de l’Hôpital d’Ersha Island de l’Hôpital provincial de médecine traditionnelle chinoise du Guangdong relève du Département de médecine de laboratoire. Après plus de vingt ans de développement, il est devenu un laboratoire médical polyvalent intégrant les soins, l’enseignement et la recherche. Situé sur la pittoresque île d’Ersha, l’Hôpital d’Ersha Island de l’Hôpital provincial de médecine traditionnelle chinoise du Guangdong est devenu en 2004 le premier laboratoire hospitalier de Chine à obtenir l’accréditation de laboratoire d’essais selon l’ISO/IEC 17025, puis a obtenu en 2005 l’accréditation de laboratoire médical selon l’ISO 15189. Il compte actuellement 17 employés, dont 1 titulaire d’un doctorat, 6 titulaires d’un master et 8 titulaires d’une licence ; 6 personnes titulaires de grades professionnels supérieurs, 5 techniciens de laboratoire superviseurs, 5 techniciens de laboratoire et 2 employés administratifs.

【Caractéristiques du service】 1. Activité clinique Le service accorde une grande importance au développement de ses activités et dispose de solides capacités d’analyse et de service, son volume de travail augmentant d’année en année. Il comprend actuellement 5 groupes spécialisés : analyses biologiques cliniques de base, analyses de transfusion clinique, analyses de biochimie clinique, analyses d’immunologie clinique et analyses de microbiologie clinique. Le laboratoire couvre une superficie d’environ 500 mètres carrés. Il est équipé de nombreux instruments et équipements de grande taille, notamment l’analyseur de biochimie Roche COBAS 702, l’analyseur de biochimie Hitachi 7180, l’analyseur de chimiluminescence Roche COBAS E602, l’analyseur de chimiluminescence Roche COBAS E801, l’analyseur de chimiluminescence Abbott i1000SR, l’analyseur de chimiluminescence Siemens ATELLICA, l’analyseur de chimiluminescence IMMULITE 2000, l’analyseur d’hémoglobine glyquée Premier Hb 9210, l’analyseur d’hémoglobine glyquée sebia Capillarys 2 Flexpircing, l’analyseur de chimiluminescence Roche COBAS E411, l’analyseur d’hématologie Mindray CS7500, l’analyseur d’hématologie Sysmex XN-1000, l’analyseur de coagulation entièrement automatisé Sysmex CS-5100, l’analyseur de vitesse de sédimentation des érythrocytes ALI FAX ROLLER 20, l’analyseur de groupage sanguin et d’épreuve de compatibilité croisée Johnson & Johnson ORTHO VISION, la chaîne automatisée d’analyse des urines Kebo S120&AUTO, l’analyseur de selles Wondfo FA160, l’instrument de culture sanguine bioMérieux BACT/LERT 3D, l’analyseur d’allergènes Thermo Phadia 250 et la centrifugeuse réfrigérée polyvalente de table Thermo, permettant de fournir aux services cliniques des comptes rendus d’examens exacts et rapides. Le service réalise le contrôle qualité interne de tous les paramètres d’analyse et participe activement aux activités d’évaluation externe de la qualité. Ces dernières années, le laboratoire a participé activement aux programmes d’évaluation externe de la qualité organisés par le Centre de médecine de laboratoire clinique de la Commission nationale de la santé et le Centre de médecine de laboratoire clinique du Guangdong, couvrant la biochimie courante, les lipides sanguins, les gaz du sang, les protéines spéciales, l’immunologie clinique, l’endocrinologie, la microbiologie clinique, l’analyse des cellules sanguines, la coagulation et l’analyse des urines ; les résultats PT de plus de 95 % des paramètres ont atteint 100 points.

2. Enseignement Le service possède de solides capacités pédagogiques. Chaque année, il assure l’enseignement du cours de Diagnostic expérimental aux étudiants de premier cycle et aux étudiants en master du cursus de 7 ans ; il est chargé de l’enseignement de plusieurs matières spécialisées du programme de licence en Technologie des analyses médicales du Département de médecine de laboratoire de la Faculté de médecine fondamentale de l’Université de médecine chinoise de Guangzhou ; et il accueille chaque année environ 15 stagiaires.

3. Recherche Le service possède de solides capacités de recherche. Au cours des 5 dernières années, il a dirigé ou auquel il a participé à 9 projets de recherche de niveau provincial ou ministériel ou supérieur, notamment des projets du Fonds national des sciences naturelles de Chine, des projets du XIIe Plan quinquennal et des projets du Fonds provincial des sciences naturelles. Il a obtenu 1 brevet de modèle d’utilité ; publié plus de 30 articles scientifiques dans des revues spécialisées telles que Inflammation Research, Clinical Laboratory, Chinese Medical Journal et Chinese Journal of Laboratory Medicine ; et participé à la rédaction de plusieurs monographies et manuels.

4. Services Afin d’améliorer encore la qualité des services de laboratoire, de répondre aux besoins des services cliniques et des patients et de fournir des services de qualité aux professionnels de santé et aux patients, notre service s’appuie sur le programme Unité de la jeunesse civilisée et adopte la culture du pont comme culture du service, en construisant un pont entre les quatre parties que sont le laboratoire, les patients, les services cliniques et la société : un pont de communication et un pont au service des patients. En utilisant des outils de gestion PDCA Lean, il améliore le niveau de service et a mis en place divers canaux et moyens de communication afin de comprendre les besoins et les retours des services cliniques, notamment un service de consultation proactive, des enquêtes de satisfaction clinique/patient, des enquêtes cliniques régulières, etc. La mise en œuvre de ces mesures a été accueillie et appréciée par les services cliniques, avec des résultats remarquables ; elle a non seulement approfondi la compréhension des examens de laboratoire par les services cliniques, mais a également favorisé avec force le développement des différentes activités du laboratoire. La participation aux concertations cliniques, aux visites de service à trois niveaux du directeur de l’hôpital, etc., a considérablement élargi la vision clinique du personnel du laboratoire. Chaque trimestre, le service adresse aux médecins cliniciens un rapport trimestriel sur la répartition bactérienne et l’analyse de la sensibilité aux antimicrobiens, et organise et met en œuvre une formation destinée à l’ensemble du personnel infirmier de l’hôpital annexe sur les méthodes, les normes et les précautions relatives au prélèvement des échantillons de laboratoire, ainsi que sur d’autres sujets connexes. Il coopère avec l’hôpital pour mettre en place des services hospitaliers Internet+ tels que WeChat et Alipay, afin de créer des services de laboratoire exacts, rapides, de qualité et pratiques ; les résultats d’examens peuvent être consultés via WeChat ou Alipay, ce qui facilite l’accès des patients aux soins.

【Structure des talents】Directeur du service : Lin Haibiao ; secrétaire du service : Liu Dongdong ; technicien de laboratoire au niveau du poste de médecin traitant : Chen Lin ; responsables des groupes spécialisés : Wang Huimin, Shi Wen, Shang Chenyu, Lin Chengtong, Huang Jingchun.