Лабораторное отделение больницы на острове Эрша

【Общие сведения】 Лаборатория больницы Эршадао Гуандунской провинциальной больницы традиционной китайской медицины подчиняется отделу лабораторной медицины; за более чем 20 лет развития она превратилась в комплексную медицинскую лабораторию, объединяющую лечебную, образовательную и научно-исследовательскую деятельность. Больница Эршадао Гуандунской провинциальной больницы традиционной китайской медицины расположена на живописном острове Эрша и в 2004 году стала первой больничной лабораторией в стране, получившей аккредитацию испытательной лаборатории по ISO/IEC 17025; в 2005 году она получила аккредитацию медицинской лаборатории по ISO 15189. В настоящее время в штате 17 сотрудников, в том числе 1 доктор наук, 6 магистров и 8 специалистов с высшим образованием; 6 сотрудников имеют высокие профессиональные звания, 5 являются техниками-руководителями, 5 — техниками, 2 — делопроизводителями. 【Особенности отделения】 1. Лечебная деятельность Отделение уделяет большое внимание развитию профессиональной деятельности, обладает высокой способностью к проведению исследований и оказанию услуг, а объем работы ежегодно увеличивается. В настоящее время действуют 5 профильных групп: клинических базовых исследований, клинической трансфузиологии, клинической биохимии, клинической иммунологии и клинической микробиологии. Площадь лаборатории составляет около 500 кв. м. Лаборатория оснащена биохимическим анализатором Roche COBAS 702, биохимическим анализатором Hitachi 7180, анализатором хемилюминесценции Roche COBAS E602, анализатором хемилюминесценции Roche COBAS E801, анализатором хемилюминесценции Abbott i1000SR, анализатором хемилюминесценции Siemens ATELLICA, анализатором хемилюминесценции IMMULITE 2000, анализатором гликированного гемоглобина Premier Hb 9210, анализатором гликированного гемоглобина sebia Capillarys 2 Flexpircing, анализатором хемилюминесценции Roche COBAS E411, гематологическим анализатором Mindray CS7500, гематологическим анализатором Sysmex XN-1000, полностью автоматическим анализатором коагуляции Sysmex CS-5100, анализатором скорости оседания эритроцитов ALI FAX ROLLER 20, анализатором для идентификации групп крови и перекрестной пробы на совместимость Johnson & Johnson ORTHO VISION, автоматизированной линией анализа мочи 科宝 S120&AUTO, анализатором кала 沃文特 FA160, системой для гемокультур bioMérieux BACT/ALERT 3D, анализатором аллергенов Thermo Phadia 250, настольной многофункциональной холодильной центрифугой Thermo и другим крупным оборудованием, что позволяет предоставлять клиническим подразделениям точные и своевременные лабораторные отчеты. Отделение проводит внутренний контроль качества по всем видам исследований и активно участвует в мероприятиях по внешней оценке качества. В последние годы лаборатория активно участвовала во внешней оценке качества по таким направлениям, как рутинная биохимия, липиды крови, газы крови, специальные белки, клиническая иммунология, эндокринология, клиническая микробиология, анализ клеток крови, коагуляция, анализ мочи и другие, проводимой Национальным центром клинических лабораторных исследований Национальной комиссии здравоохранения и Центром клинических лабораторных исследований провинции Гуандун; более чем по 95% позиций результат PT составил 100 баллов. 2. Образовательная деятельность Отделение обладает высокими педагогическими возможностями. Ежегодно оно обеспечивает преподавание дисциплины 《Экспериментальная диагностика》 для студентов бакалавриата и магистрантов семилетней программы университета; отвечает за преподавание нескольких профильных дисциплин по программе бакалавриата Медицинские лабораторные технологии на кафедре медицинских лабораторных технологий Школы фундаментальных медицинских наук Гуанчжоуского университета китайской медицины; ежегодно принимает около 15 стажеров. 3. Научно-исследовательская деятельность Отделение обладает высокими научно-исследовательскими возможностями. За последние 5 лет оно выполняло или участвовало в 9 научно-исследовательских проектах провинциального/министерского уровня и выше, включая проекты Национального фонда естественных наук Китая, проекты 12-го пятилетнего плана и проекты провинциального фонда естественных наук; получило 1 патент на полезную модель. В специализированных журналах, таких как 《Inflammation Research》, 《Clinical Laboratory》, 《Chinese Medical Journal》 и 《Chinese Journal of Laboratory Medicine》, опубликовано более 30 научных статей; сотрудники участвовали в подготовке нескольких монографий и учебников. 4. Сервисная деятельность Для дальнейшего повышения качества лабораторных услуг, удовлетворения потребностей клинических подразделений и пациентов, а также предоставления качественного обслуживания клиническим медицинским работникам и пациентам наше отделение использует в качестве платформы инициативу «Молодежный цивилизованный пост», а в качестве культуры отделения — культуру моста, создавая мост между лабораторией, пациентами, клиническими подразделениями и обществом: мост общения и мост для обслуживания пациентов. С помощью инструментов бережливого управления PDCA повышается уровень обслуживания; для понимания потребностей клинических подразделений и получения обратной связи созданы различные каналы и способы коммуникации, включая активные консультационные услуги, опросы удовлетворенности клинических подразделений и пациентов, регулярные клинические обследования и другие. Реализация этих мер получила положительный прием и высокую оценку клинических подразделений и принесла заметные результаты: она не только углубила понимание клиницистами лабораторных исследований, но и существенно способствовала развитию всей работы лаборатории. Участие в клинических консилиумах и трехуровневых обходах главного врача значительно расширило клинический кругозор сотрудников лаборатории. Ежеквартально клиническим врачам направляются отчеты о распределении бактерий и анализе чувствительности к противомикробным препаратам за квартал; для всего сестринского персонала филиала организуются и проводятся учебные занятия по методам, стандартам и мерам предосторожности при сборе лабораторных образцов. Совместно с больницей реализованы услуги формата «интернет + больница», включая WeChat и Alipay, создана точная, быстрая, качественная и удобная лабораторная служба; результаты исследований можно просматривать через WeChat или Alipay, что облегчает пациентам получение медицинской помощи. 【Кадровый состав】 Руководитель отделения: 林海标 Секретарь отделения: 刘冬冬 Лабораторный техник уровня врача-специалиста: 陈林 Руководители профильных групп: 王会敏、石文、尚陈宇、林城通、黄景春