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廣州服務中心啟動:擬聯動17家醫院銜接國際患者就醫與旅行

新中心公布行前遠距諮詢、多語翻譯、交通住宿與術後追蹤計畫,廣州同步以12項措施支援國際醫療服務發展。

Guangdong Provincial Foreign Affairs Office原文日期: 閱讀原文

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本譯文由簡體中文自動轉換而成,可能存在轉換痕跡。

據廣東省外辦2026年5月9日報導,廣州國際醫療旅遊服務中心近期啟動,計畫與全市17家國際醫療服務試點醫院合作,為境外患者銜接診療、旅行和康復支援。中心公布的工作範圍,從來院前溝通延伸至在穗期間安排及術後追蹤。

從行前溝通銜接到術後追蹤

中心總經理Wu Chen介紹,將與廣州主要醫院合作,提供涵蓋簽證協助、遠距預諮詢、多語言翻譯、交通住宿及術後追蹤的一站式服務。患者出發前的諮詢、停留期間的溝通與生活安排,以及手術後的聯繫,被納入同一協調方案。

中心還計畫利用粵港澳大灣區的文化、商業和旅遊資源,開展醫療代理、旅行安排及健康服務,與17家試點醫院的診斷和治療相銜接。這些內容是中心啟動時發布的服務計畫,並不表示所有環節已經同時投入運作。

醫院改善多語環境與專科協作

廣州市衛生健康委主任Chen Bin介紹,廣州出台12項支援國際醫療服務的措施,重點涉及服務品牌、資源空間布局、國際醫療中心建設,以及專科學科和技術發展。

措施為外國及港澳台醫生、護理人員在廣州多點執業提供便利,並支援試點醫療機構設置特聘職位,從多個管道引進國際醫學人才。醫療機構還被鼓勵發展面向外籍患者的中醫服務,建設針灸診療中心,將當地中醫藥特色納入國際服務。

中山大學附屬第一醫院副院長Wang Zilian表示,醫院將在已有國際醫療中心基礎上,繼續改善獨立診療環境、多語服務系統和多學科診療能力。她列舉的服務對象包括香港、澳門、東南亞及共建「一帶一路」國家的患者。相關措施涉及醫院內的環境、溝通與專科組織,而不僅是來訪者的旅行安排。

醫療、旅行與商業保險共同協調

Wu Chen表示,中心還將整合廣州醫療資源、特色文化旅遊和跨境商業保險,在後續數月開發結合醫療、康養與旅遊的產品,並擴大國際合作網絡。保險資源整合屬於該工作計畫,報導尚未公布具體可適用的保單。

官方數據顯示,2025年外國人入境廣州超過320萬人次。這是城市入境訪問量,並非來穗治療的患者人數。新中心在這一服務需求背景下啟動,擬把醫院接診、語言溝通和旅程支援連接到統一的協作安排中。

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