Trung tâm Quản lý Sức khỏe

Trung tâm Quản lý Sức khỏe Bệnh viện Nhân dân Đông Quan được thành lập năm 1996, là một trong những cơ quan dịch vụ quản lý sức khỏe chuyên nghiệp được thành lập sớm, có hệ thống hoàn chỉnh và phạm vi nghiệp vụ rộng trong số các bệnh viện công lập hạng 3A tại Đông Quan. Dựa vào năng lực y tế tổng hợp vững mạnh của bệnh viện công lập hạng 3A, Trung tâm phát triển chuỗi dịch vụ toàn diện gồm khám sức khỏe, đánh giá nguy cơ, can thiệp bệnh mạn tính, giáo dục sức khỏe, kênh xanh đi khám chữa bệnh và các dịch vụ khác. Sau hơn 20 năm phát triển, Trung tâm đã trở thành khoa quản lý sức khỏe tiêu biểu của khu vực Đông Quan, có tính uy tín, chuyên nghiệp và danh tiếng tốt, cung cấp dịch vụ quản lý sức khỏe một cửa chất lượng cao, tiêu chuẩn hóa và cá thể hóa cho người dân, các cơ quan và doanh nghiệp cũng như mọi nhóm đối tượng.

Trung tâm Quản lý Sức khỏe cơ sở Hồng Lâu sẽ chuyển toàn bộ đến Trung tâm Y tế Quốc tế của bệnh viện vào cuối năm 2026, đưa vào sử dụng không gian khám sức khỏe hiện đại mới gồm 3 tầng, diện tích khoảng 6000㎡. Địa điểm mới nằm tại khu vực lõi TID của bệnh viện, kết nối liền mạch với ga Bệnh viện Nhân dân trên tuyến metro số 1. Môi trường sẽ thoải mái hơn, quy trình hiệu quả hơn và tính riêng tư cao hơn, tạo dựng chuẩn mực mới về quản lý sức khỏe số hóa, nhân văn và cao cấp. Trung tâm vận hành tích hợp tại hai cơ sở Hồng Lâu và Phổ Tế; sau khi chuyển địa điểm, tổng diện tích xây dựng của hai cơ sở khoảng 9000㎡. Mỗi năm Trung tâm cung cấp khoảng 160000 lượt dịch vụ khám sức khỏe và quản lý sức khỏe. Tuân thủ nghiêm ngặt nguyên tắc tách biệt khám xét y tế và điều trị, Trung tâm bố trí khu khám sức khỏe độc lập, chuyên biệt, chủ động hạn chế hiệu quả nguy cơ lây nhiễm chéo, đồng thời trang bị khu chờ riêng, bữa sáng dinh dưỡng và khu nghỉ ngơi, mang lại trải nghiệm thoải mái và thuận tiện.

Dựa vào năng lực tổng thể của Bệnh viện Hồng Lâu có lịch sử trăm năm, Trung tâm được trang bị đầy đủ thiết bị cao cấp và có thế mạnh của phòng xét nghiệm y học đạt chứng nhận ISO 15189. Hơn 300 thiết bị lớn và công nghệ cao của toàn bệnh viện có thể được chia sẻ và kết nối, gồm PET/CT, SPECT/CT, cộng hưởng từ 3.0T, CT 256 lát cắt, CT hai nguồn, CT xoắn ốc 256 dãy và các thiết bị khác. Trung tâm còn được trang bị nhiều thiết bị chuyên dụng cho sàng lọc sớm và chẩn đoán sớm, có thể nhanh chóng hoàn thành sàng lọc sức khỏe tinh tế, nhiều tầng; dữ liệu kiểm tra chính xác, kết quả có mức độ công nhận cao, tạo nền tảng kỹ thuật vững chắc cho đánh giá sức khỏe.

Trung tâm thành lập đội ngũ chuyên môn tổng hợp gồm y tế, điều dưỡng, quản lý sức khỏe và quản lý bệnh mạn tính, quy tụ nhiều bác sĩ, điều dưỡng và chuyên gia quản lý sức khỏe giàu kinh nghiệm, kỹ thuật giỏi, có chức danh nghề nghiệp trung và cao cấp. Cơ cấu chuyên môn hoàn chỉnh, năng lực nghiệp vụ vững vàng. Trung tâm đồng thời tích hợp sâu nguồn lực của 2 chuyên khoa trọng điểm quốc gia của bệnh viện là Trung tâm Ung bướu và Nội hô hấp, cùng 19 chuyên khoa lâm sàng trọng điểm cấp tỉnh như Nội tim mạch, Ngoại lồng ngực, Tiêu hóa, Nội tiết, Thần kinh, Thận và Chấn thương chỉnh hình. Trung tâm đã thiết lập cơ chế hội chẩn riêng với chuyên gia bệnh viện công lập hạng 3A; đối với các chỉ số bất thường khi khám và vấn đề sức khỏe khó, có thể nhanh chóng kết nối chuyên gia các chuyên khoa để phân tích chính xác, đưa ra tư vấn chẩn đoán điều trị và phương án can thiệp chuyên nghiệp, hình thành dịch vụ khép kín “khám－đánh giá－can thiệp－chẩn đoán điều trị－theo dõi”. Trung tâm là đơn vị được chỉ định thực hiện các nhiệm vụ bắt buộc của chính phủ như khám sức khỏe tuyển dụng vào đơn vị sự nghiệp trong thành phố, khám sức khỏe cấp chứng chỉ giáo viên, khám sức khỏe công nhận tư cách giáo viên đại học tỉnh Quảng Đông, khám sức khỏe cán bộ hỗ trợ Tây Tạng và Tân Cương, khám sức khỏe công chức.

Hệ thống dịch vụ của Trung tâm toàn diện và đa dạng, đáp ứng nhu cầu sức khỏe của nhiều đối tượng và hoàn cảnh. Các dịch vụ thường quy gồm khám sức khỏe cá nhân, khám đầu vào làm việc và nhập học, khám sức khỏe tập thể cho cơ quan doanh nghiệp, khám sức khỏe công chức, khám chuyên sâu 1+X cao cấp theo yêu cầu. Trung tâm mở phòng khám quản lý sức khỏe, tập trung vào sàng lọc sớm ung thư, phòng chống bệnh mạn tính, theo dõi sức khỏe nhóm nguy cơ cao và thiết kế phương án sức khỏe cá thể hóa. Trung tâm xây dựng hệ thống quản lý hồ sơ sức khỏe tin học hóa hoàn chỉnh, thực hiện tra cứu điện tử báo cáo khám, theo dõi dữ liệu sức khỏe, thăm hỏi sức khỏe định kỳ, cảnh báo nguy cơ động và quản lý sức khỏe toàn chu kỳ. Những năm gần đây, Trung tâm từng bước thực hiện đặt lịch thông minh cho khám cá thể hóa 1+X, hướng dẫn khám thông minh tại chỗ, bác sĩ chính đọc kết quả bằng AI, tin học hóa kiểm soát chất lượng toàn quy trình và quản lý thông minh kênh xanh chuyển tuyến sau khám. Từ đặt lịch trực tuyến, nhận báo cáo đến chuyển tuyến sau khám, đánh giá nguy cơ và quản lý lối sống, toàn bộ quy trình được vận hành tin học hóa, thông minh hóa; có thể kết nối liền mạch với dịch vụ chẩn đoán điều trị của chuyên gia các khoa trong bệnh viện, nâng cao hiệu quả phục vụ và mở ra hướng đi mới cho quản lý sức khỏe số hóa.

Danh hiệu khoa và kiểm soát chất lượng Trung tâm liên tục 4 năm được xếp vào 10 khoa quản lý sức khỏe hàng đầu của bệnh viện thành phố cấp địa khu trong Bảng xếp hạng năng lực cạnh tranh bệnh viện Trung Quốc, đứng thứ hai trong tỉnh Quảng Đông. Năm 2015 được công nhận là “Đơn vị Văn minh Thanh niên Đông Quan”, năm 2016 là “Đơn vị Văn minh Thanh niên tỉnh Quảng Đông”, năm 2023 đạt danh hiệu “Vị trí Văn minh Nữ giới” của Đông Quan. Từ năm 2024 đến nay, Trung tâm trở thành đơn vị trực thuộc Trung tâm Kiểm soát Chất lượng Y tế chuyên ngành khám và quản lý sức khỏe Đông Quan. Theo ủy thác của Cục Y tế thành phố, Trung tâm đảm nhiệm việc xây dựng tiêu chuẩn kiểm soát chất lượng y tế chuyên ngành khám và quản lý sức khỏe toàn thành phố, giám sát chất lượng, đào tạo nhân viên và định hướng quy phạm kỹ thuật.

Trung tâm lần lượt được phê duyệt là cơ sở ứng dụng “công nghệ mới sàng lọc không xâm lấn ung thư đại trực tràng” thuộc Kế hoạch Hành động Khoa học Công nghệ Phòng chống Bệnh nghiêm trọng của Ủy ban Y tế Quốc gia; Trung tâm Quản lý Sàng lọc Ung thư Phổi thuộc “Liên minh Y tế Phòng chống Ung thư Phổi” của Hội Y học Trung Quốc và Quỹ Xúc tiến Sức khỏe Trung Quốc; Trung tâm Hội chẩn Chẩn đoán Điều trị Nốt vùng Đông Quan thuộc Liên minh Ung thư Phổi Ngoại lồng ngực Trung Quốc; Phân trung tâm Hoa Nam của Trung tâm Nghiên cứu Kỹ thuật Liên hợp Quốc gia-Địa phương về sàng lọc ung thư đường tiêu hóa giai đoạn sớm và quản lý sức khỏe. Trung tâm cũng là đơn vị thành viên của Liên minh Quảng Đông về sàng lọc, chẩn đoán và điều trị sớm ung thư phổi, đơn vị thành viên Dự án Quảng Đông về sàng lọc và chẩn đoán sớm u đường tiêu hóa, cùng nhiều cơ sở sàng lọc và chẩn đoán sớm khác. Đồng thời, Trung tâm là đơn vị chủ nhiệm Phân hội Bác sĩ Quản lý Sức khỏe thuộc Hội Bác sĩ Đông Quan, chủ trì giao lưu học thuật quản lý sức khỏe và đào tạo chuẩn hóa bác sĩ chính đọc kết quả trên toàn thành phố.

Thành quả phổ biến khoa học sức khỏe Trung tâm thực hiện sứ mệnh thúc đẩy sức khỏe trong thời gian dài, chuyên sâu công tác phổ biến khoa học sức khỏe cho toàn dân. Trung tâm thường xuyên đến cơ quan, doanh nghiệp, trường học và cộng đồng tổ chức các hoạt động như bài giảng công ích, tư vấn khám chữa bệnh miễn phí, tuyên truyền khoa học sức khỏe, phổ biến kiến thức về phòng chống bệnh mạn tính, điều chỉnh tình trạng bán sức khỏe, sàng lọc sớm ung thư, ăn uống hợp lý và vận động khoa học. Trung tâm tích cực vận hành nền tảng phổ biến khoa học trực tuyến, đăng tải nội dung sức khỏe chuyên môn, sản xuất nhiều loại tài liệu như bài viết hình ảnh, video ngắn và nội dung tuyên truyền giáo dục. Trong 3 năm gần đây, Trung tâm đạt 4 giải cấp quốc gia, 5 giải cấp tỉnh và 6 giải cấp thành phố trong các cuộc thi phổ biến khoa học sức khỏe, liên tục thúc đẩy phổ cập kiến thức và giúp người dân hình thành quan niệm sức khỏe khoa học.

Trung tâm giữ vững理念 dịch vụ “sàng lọc sớm, đánh giá sớm, can thiệp sớm, chẩn đoán điều trị sớm”, nỗ lực cung cấp dịch vụ quản lý sức khỏe trình độ cao trong toàn bộ chuỗi “khám, đánh giá, chẩn đoán, quản lý, thúc đẩy”. Trung tâm nghiêm ngặt thực hiện tiêu chuẩn kiểm soát chất lượng y tế, xây dựng hệ thống kiểm soát chất lượng khám và quản lý sức khỏe toàn quy trình; từ đặt lịch, kiểm tra, duyệt báo cáo, giải thích kết quả đến theo dõi sức khỏe, sàng lọc và chẩn đoán sớm đều được kiểm soát tiêu chuẩn hóa, phòng ngừa nghiêm ngặt bỏ sót chẩn đoán và chẩn đoán sai, bảo đảm chất lượng dịch vụ. Đối với kết quả dương tính hoặc bất thường khi khám, Trung tâm mở kênh xanh đi khám chữa bệnh, nhanh chóng kết nối khám chuyên khoa, nhập viện và kiểm tra thêm, giải quyết hiệu quả nguy cơ sức khỏe của người dân.

Trong nhiều năm, Trung tâm kiên định với tâm nguyện chuyên môn ban đầu và thực hiện sứ mệnh sức khỏe. Với tác phong y tế nghiêm谨, kỹ thuật chuyên môn tinh thông và dịch vụ chất lượng chu đáo, Trung tâm giành được sự công nhận và tin tưởng rộng rãi của xã hội. Trong tương lai, Trung tâm Quản lý Sức khỏe Bệnh viện Nhân dân Đông Quan sẽ tiếp tục nâng cao kỹ thuật, tối ưu dịch vụ, đổi mới mô hình, hoàn thiện hệ thống quản lý sức khỏe toàn vòng đời, đi sâu vào các nghiệp vụ cốt lõi như phổ biến khoa học sức khỏe, phòng bệnh và kiểm soát bệnh mạn tính, nỗ lực bảo vệ sức khỏe người dân và góp phần thúc đẩy sự phát triển chất lượng cao của sự nghiệp sức khỏe toàn dân.