Centro de Gestión de la Salud

El Centro de Gestión de la Salud del Hospital Popular de Dongguan se fundó en 1996. Es una institución profesional de gestión de la salud creada de forma relativamente temprana entre los hospitales públicos de grado III, clase A de Dongguan, con un sistema consolidado y una amplia cobertura de servicios. Apoyándose en la sólida capacidad médica integral del hospital como hospital público de grado III, clase A, el centro ha profundizado en toda la cadena de servicios: reconocimientos médicos, evaluación de riesgos, intervención en enfermedades crónicas, educación sanitaria y canal verde de acceso asistencial. Tras más de veinte años de desarrollo, se ha convertido en un servicio de referencia en gestión de la salud en la zona de Dongguan, con autoridad, profesionalidad y buena reputación, y ofrece servicios de gestión de la salud de alta calidad, normalizados, personalizados y en régimen de «ventanilla única» a la ciudadanía, las empresas, las instituciones públicas y todo tipo de colectivos.

El centro del Campus Honglou está previsto que se traslade íntegramente al Centro Médico Internacional del hospital a finales de 2026, donde entrará en funcionamiento un nuevo espacio moderno de reconocimientos que ocupa 3 niveles y unos 6.000 m². La nueva sede se sitúa en la zona central TID del hospital y conecta directamente con la estación People's Hospital de la línea 1 de metro. Un entorno más cómodo, unos procesos más eficientes y una mayor privacidad permitirán crear una nueva referencia en gestión de la salud digital, humana y de alta gama. El centro funciona de manera integrada en los campus Honglou y Puji; tras el traslado, la superficie construida total de ambos campus será de unos 9.000 m².

El centro realiza aproximadamente 160.000 servicios de reconocimiento médico y gestión de la salud al año. Sigue estrictamente el principio de separación entre reconocimiento y asistencia clínica, con zonas de reconocimiento exclusivas e independientes que evitan eficazmente el riesgo de infección cruzada, y dispone de zonas propias de espera, de desayuno nutritivo y de descanso para que la experiencia resulte cómoda y práctica.

Apoyado en la capacidad global del centenario hospital Honglou, el centro cuenta con un equipamiento completo de alta gama y con la ventaja de un laboratorio médico acreditado conforme a la norma ISO 15189. Pueden compartirse e interconectarse más de 300 grandes equipos avanzados de todo el hospital, entre ellos PET/TC, SPECT/TC, resonancia magnética de 3,0 T, TC de 256 cortes, TC de doble fuente y TC helicoidal de 256 filas. Además, el propio centro dispone de diversos equipos específicos de cribado y diagnóstico precoces, que permiten completar con rapidez evaluaciones detalladas y de múltiples niveles; los datos de las pruebas son precisos y los resultados gozan de un alto grado de reconocimiento, lo que aporta un sólido respaldo técnico a la valoración de la salud.

El centro ha constituido un equipo profesional mixto que abarca medicina, enfermería, gestión de la salud y gestión de enfermedades crónicas, y reúne a un grupo de profesionales médicos y de enfermería experimentados y altamente cualificados, de categoría superior e intermedia, junto con gestores de salud, con una estructura profesional completa y una sólida capacidad operativa. Al mismo tiempo, integra en profundidad los recursos de 2 especialidades clave nacionales del hospital —el Centro Oncológico y Neumología— y de 19 especialidades clínicas clave provinciales, como Cardiología, Cirugía Torácica, Digestología, Endocrinología, Neurología, Nefrología y Traumatología. Se ha establecido un mecanismo propio de consulta con especialistas del hospital público de grado III, clase A: ante indicadores anormales en el reconocimiento y problemas de salud complejos, el centro puede conectar rápidamente con los especialistas de cada área para una valoración precisa y ofrecer recomendaciones diagnósticas profesionales y planes de intervención, completando así el circuito cerrado «reconocimiento – evaluación – intervención – diagnóstico y tratamiento – seguimiento». El centro es la unidad designada para las tareas asignadas por el gobierno, como los reconocimientos para el acceso a la plantilla autorizada de las instituciones públicas municipales, los reconocimientos de habilitación docente, los de acreditación docente para el profesorado universitario de Guangdong, los de los cuadros destinados a programas de apoyo a Tíbet y Xinjiang, y los de funcionarios públicos.

El sistema de servicios del centro es completo y diverso y responde a las necesidades de salud de distintos colectivos y situaciones. Realiza de forma habitual reconocimientos individuales, reconocimientos de ingreso laboral y escolar, reconocimientos colectivos para empresas e instituciones públicas, reconocimientos de funcionarios y exploraciones en profundidad «1+X» personalizadas de alta gama. Cuenta con una consulta de gestión de la salud centrada en el cribado oncológico precoz, la prevención y el control de enfermedades crónicas, la vigilancia de grupos de alto riesgo y la personalización de planes de salud. Ha implantado un sistema completo e informatizado de gestión de historias de salud que cubre todo el ciclo: consulta electrónica de informes, seguimiento de datos sanitarios, revisiones periódicas y alertas dinámicas de riesgo.

En los últimos años, el centro ha ido incorporando la reserva inteligente de reconocimientos individualizados «1+X», la orientación inteligente in situ, la valoración principal con apoyo de IA, el control de calidad informatizado de todo el proceso y la gestión inteligente del canal verde de derivación tras el reconocimiento. Desde la reserva en línea y la recogida de informes hasta la derivación posterior, la evaluación de riesgos y la gestión del estilo de vida, todo el proceso funciona de forma informatizada e inteligente y puede conectarse sin barreras con los servicios asistenciales de los especialistas del hospital, lo que mejora la eficiencia y abre nuevas vías para la gestión digital de la salud.

Distinciones y control de calidad Durante 4 años consecutivos, el centro ha figurado entre los 10 primeros servicios de gestión de la salud de los hospitales de ciudades de nivel de prefectura en la Clasificación de Competitividad Hospitalaria de China y en segundo lugar dentro de Guangdong. Recibió la distinción «Unidad de Civilización Juvenil de Dongguan» en 2015, la de «Unidad de Civilización Juvenil de Guangdong» en 2016 y la distinción municipal «Puesto de Servicio Civilizado de Mujeres» de Dongguan en 2023.

Desde 2024 es la institución de acogida del Centro de Control de Calidad Médica de Reconocimientos y Gestión de la Salud de Dongguan. Por encargo de la Oficina Municipal de Salud, asume la elaboración de las normas municipales de control de calidad médica para el reconocimiento y la gestión de la salud, la supervisión del control de calidad, la formación de personal y la dirección de las normas técnicas.

El centro ha sido acreditado sucesivamente como base de aplicación de «Nuevas tecnologías de cribado no invasivo del cáncer colorrectal» del Plan de Acción Científica y Tecnológica para la Prevención y el Control de Enfermedades Graves de la Comisión Nacional de Salud; Centro de Gestión del Cribado de Cáncer de Pulmón del Consorcio Sanitario para la Prevención y el Control del Cáncer de Pulmón de la Asociación Médica China y la Fundación China de Promoción de la Salud; Centro Regional de Consulta para el Diagnóstico y Tratamiento de Nódulos de Dongguan de la Alianza China de Cáncer de Pulmón de Cirugía Torácica; y Subcentro para el Sur de China de Cribado Precoz del Cáncer Digestivo y Gestión de la Salud de un Centro Nacional-Local Conjunto de Investigación en Ingeniería. Es asimismo entidad miembro de la Alianza de Guangdong para el Cribado, Diagnóstico y Tratamiento Precoces del Cáncer de Pulmón y del Programa Provincial de Cribado y Diagnóstico Precoces de Tumores Digestivos, además de otras bases de cribado y diagnóstico precoces. Es también la institución que ostenta la presidencia de la Rama de Médicos de Gestión de la Salud de la Asociación de Médicos de Dongguan, y dirige el intercambio académico municipal en gestión de la salud y la formación normalizada de los médicos responsables de la valoración final de los reconocimientos.

Logros en educación sanitaria El centro cumple desde hace tiempo su misión de promoción de la salud y trabaja a fondo en la divulgación sanitaria para toda la población: acude con regularidad a organismos públicos, empresas, escuelas y comunidades para impartir charlas de interés público, consultas gratuitas y sesiones de educación sanitaria, difundiendo conocimientos sobre prevención y control de enfermedades crónicas, atención a los estados de salud subóptimos, cribado oncológico precoz, alimentación equilibrada y ejercicio científico. Gestiona activamente plataformas de divulgación en línea, publica contenidos profesionales de salud y elabora materiales variados como artículos ilustrados, vídeos breves y textos educativos. En los últimos 3 años ha obtenido 4 premios nacionales, 5 provinciales y 6 municipales en concursos de divulgación sanitaria, y sigue impulsando la difusión de conocimientos de salud para ayudar a la ciudadanía a formarse conceptos científicos sobre la salud.

Fiel a la filosofía de servicio «cribado precoz, evaluación precoz, intervención precoz, diagnóstico y tratamiento precoces», el centro se compromete a ofrecer la cadena completa de servicios de gestión de la salud de alto nivel: «reconocimiento, evaluación, diagnóstico, gestión y promoción». Aplica rigurosamente las normas de control de calidad médica y ha establecido un sistema de control de calidad para todo el proceso de reconocimiento y gestión de la salud, con control normalizado desde la reserva, las pruebas, la revisión de informes y la explicación de resultados hasta el seguimiento y el cribado y diagnóstico precoces, con el fin de prevenir con rigor los diagnósticos omitidos y erróneos y garantizar la calidad del servicio. Ante resultados positivos o anormales en el reconocimiento se abre un canal verde asistencial que da acceso rápido a la consulta especializada, al ingreso y a pruebas complementarias, resolviendo con eficacia los riesgos sanitarios de la población.

A lo largo de los años, el centro ha mantenido su vocación profesional y cumplido su misión sanitaria; con un estilo médico riguroso, una técnica profesional excelente y un servicio atento y de calidad se ha ganado un amplio reconocimiento y la confianza de todos los sectores sociales. En el futuro, el Centro de Gestión de la Salud del Hospital Popular de Dongguan seguirá perfeccionando su técnica, optimizando sus servicios e innovando sus modelos, mejorará su sistema de gestión de la salud a lo largo de todo el ciclo vital y profundizará en sus actividades esenciales de educación sanitaria, prevención de enfermedades y control de enfermedades crónicas, para proteger con todas sus fuerzas la salud de la población y contribuir al desarrollo de alta calidad de la causa de la salud pública.