โรงพยาบาลประชาชนมณฑลเสฉวนอธิบายการเตรียมนอนโรงพยาบาลและส่งต่อในภูมิภาค
โรงพยาบาลอธิบายการเตรียมรับเข้า การประสานเตียงและตรวจ เคาน์เตอร์รับเข้า 24 ชั่วโมง และการส่งต่อในเครือข่ายภูมิภาค
เผยแพร่โดย CareAtlas · นโยบายกองบรรณาธิการ
โรงพยาบาลประชาชนมณฑลเสฉวนอธิบายว่าศูนย์บริการผู้ป่วยประสานขั้นตอนตั้งแต่แพทย์ออกเอกสารให้นอนโรงพยาบาลจนถึงผู้ป่วยเข้าหอผู้ป่วยอย่างไร รายงานวันที่ 26 ตุลาคม 2026 กล่าวถึงบริการที่ดำเนินการอยู่แล้ว ศูนย์พัฒนามาจากสำนักงานรับผู้ป่วย ซึ่งเปลี่ยนชื่อเป็นศูนย์เตรียมก่อนเข้ารักษาในปี 2018
คำแนะนำระหว่างรอเตียง
แนวทาง “3+N+AI” รวมข้อความในสามช่วง ได้แก่ ออกเอกสารรับไว้รักษา จองการนอนโรงพยาบาล และแจ้งให้มาโรงพยาบาล เข้ากับคำแนะนำเฉพาะบุคคลและการติดตามทางโทรศัพท์โดยเจ้าหน้าที่ AI ตอบคำถามมาตรฐานที่เรียบง่ายตลอดเวลา และแนะนำขั้นตอนออนไลน์ โดยมีบทบาทช่วยงานธุรการเกี่ยวกับการนอนโรงพยาบาล
บัญชีครอบครัวให้บุตรช่วยพ่อแม่สูงอายุตรวจสอบความคืบหน้าและดำเนินการบางขั้นตอน ศูนย์รวม 12 บริการไว้ที่เคาน์เตอร์เดียว เช่น ติดตามก่อนรับเข้า ประเมินก่อนนอนโรงพยาบาล จองการเข้ารักษาและตรวจเตรียมผ่าตัด เคาน์เตอร์กลางคืนทำให้ดำเนินการรับเข้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ประสานเตียงและการตรวจพร้อมกัน
โรงพยาบาลอธิบายระบบจัดสรรเตียงร่วมกันระหว่างแผนกและสถานที่ตั้ง โดยให้ความสำคัญแก่ผู้ป่วยวิกฤต โรคหายาก และผู้รับการผ่าตัดซับซ้อนระดับ IV ตามระบบจัดระดับการผ่าตัดของจีน แทนการยึดลำดับลงทะเบียนเพียงอย่างเดียว ระดับดังกล่าวหมายถึงความซับซ้อนของการผ่าตัด ไม่ใช่ระยะมะเร็ง
เมื่อออกเอกสารรับไว้รักษา แพทย์สามารถสั่งตรวจที่จำเป็นได้พร้อมกัน นัดตรวจจะประสานกับการจัดเตียง และผู้ป่วยพิมพ์ใบนำตรวจได้ตอนทำเรื่องรับเข้า การรวมพื้นที่ตรวจมุ่งลดการนัดแยกและเดินทางซ้ำ โรงพยาบาลระบุว่าค่าตรวจเตรียมผ่าตัดที่ประสานในลักษณะนี้รวมอยู่ในการชำระค่ารักษาแบบผู้ป่วยใน แต่กระบวนการคิดบัญชีนี้ไม่ได้กำหนดสิทธิประกันของแต่ละคนด้วยตัวมันเอง
เชื่อมการรักษาต่อในเครือข่ายภูมิภาค
รายงานยังเล่าถึงครอบครัวที่จัดให้บิดาย้ายไปฟื้นฟูใกล้บ้าน หลังอาการโรคหัวใจคงที่ ลูกสาวยื่นคำขอผ่านโทรศัพท์มือถือ โรงพยาบาลปลายทางรับเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์และผลตรวจผ่านแพลตฟอร์ม แล้วส่งรถพยาบาลมารับเข้าหอผู้ป่วย ครอบครัวระบุว่าการย้ายครั้งนั้นเสร็จภายในไม่กี่ชั่วโมง เวลาดังกล่าวมาจากประสบการณ์ที่ครอบครัวเล่าเกี่ยวกับการย้ายครั้งนี้
กระบวนการส่งต่อสองทางเชื่อมการยื่นคำขอ พิจารณา ย้าย และทำเรื่องรับเข้า โรงพยาบาลเชื่อมกับแพลตฟอร์มเทศบาลเฉิงตูเมื่อเดือนธันวาคม 2025 โดยเครือข่ายครอบคลุมสถานพยาบาล 384 แห่ง และใช้ประสานการดูแลระหว่างโรงพยาบาลในภูมิภาค
สำหรับผู้เตรียมนอนโรงพยาบาลในเฉิงตู รายงานช่วยระบุทีมประสาน อธิบายเหตุที่เอกสารรับเข้ายังไม่กำหนดวันได้เตียง และแสดงว่าการตรวจกับการฟื้นฟูในพื้นที่ภายหลังเชื่อมกันอย่างไร เอกสารยืนยันตัวตน เวชระเบียนปัจจุบัน และการรับเข้ารักษาของแต่ละคนยังเป็นเรื่องที่ควรประสานกับโรงพยาบาล