Farmacia

Desarrollo del departamento

El Servicio de Farmacia de nuestro hospital mantiene siempre como principio «poner al paciente en el centro y el uso racional de los medicamentos como núcleo», y se basa en la farmacia orientada a la salud maternoinfantil. Además de realizar las labores farmacéuticas tradicionales, como la gestión de los asuntos farmacéuticos y la garantía del suministro de medicamentos, proporciona a los servicios clínicos servicios de farmacia clínica con características especializadas. La farmacia clínica del Servicio de Farmacia aprovecha plenamente los abundantes recursos clínicos, docentes y de investigación científica de nuestro hospital y trabaja en la construcción de sistemas de servicios de farmacia clínica en obstetricia y ginecología, neonatología y mastología; en la formación de una estructura escalonada de profesionales; en la divulgación científica farmacéutica en obstetricia y ginecología, y en el fortalecimiento de la capacidad de investigación científica en farmacia clínica. De este modo, se está logrando gradualmente la transformación de los servicios farmacéuticos, se está formando una estructura escalonada de profesionales de farmacia clínica y, mediante conocimientos farmacéuticos especializados, se garantiza la seguridad del uso de los medicamentos para los pacientes y la población general, llevando a cabo de forma integral el desarrollo de la disciplina.

En 2011, nuestro hospital estableció la farmacia del quirófano, creó y perfeccionó gradualmente la gestión clasificada de los medicamentos del quirófano y aplicó a estos una gestión clasificada, jerarquizada y dinámica, garantizando que la gestión de los medicamentos utilizados en las intervenciones quirúrgicas fuera informatizada, científica, institucionalizada y normalizada. En 2015, la farmacia del quirófano incorporó una máquina de anestesia, lo que mejoró aún más la gestión dinámica, científica y ordenada de los medicamentos quirúrgicos de nuestro hospital, redujo eficazmente los costes operativos y aumentó la eficiencia de la gestión. En 2015 se completó la introducción de equipos totalmente automatizados para la dispensación de medicamentos en el Servicio de Farmacia, que abarcaron varios departamentos de preparación y dispensación: farmacia hospitalaria, farmacia ambulatoria y farmacia quirúrgica. Es uno de los servicios de farmacia con mayor grado de automatización de toda la ciudad, lo que creó un entorno favorable para prestar mejores servicios farmacéuticos a los pacientes. La farmacia ambulatoria recibió el reconocimiento de ventanilla modelo de servicio excelente de 2015, otorgado por la Sociedad Farmacéutica de Shanghái; en 2015 recibió el reconocimiento de grupo de trabajo civilizado del Instituto de Bienestar de China; en 2017 recibió el reconocimiento de unidad destacada del grupo de especialidad de tercer nivel de gestión de asuntos farmacéuticos clínicos de Shanghái, así como el de colectivo avanzado en el trabajo de monitorización de reacciones adversas a medicamentos y dispositivos médicos del distrito de Xuhui, Shanghái; en 2018 recibió el reconocimiento de colectivo avanzado en el trabajo de monitorización de reacciones adversas a medicamentos y dispositivos médicos del distrito de Xuhui, Shanghái, y la farmacia Geru recibió el reconocimiento de ventanilla modelo de servicio excelente de 2018 de la Sociedad Farmacéutica de Shanghái.

Estructura del personal

El Servicio de Farmacia cuenta con farmacia ambulatoria y de urgencias, farmacia Geru, farmacia hospitalaria, farmacia del quirófano, almacén de medicamentos y sala de farmacia clínica, entre otros departamentos, y asume la gestión del suministro de medicamentos de todo el hospital, los servicios de farmacia clínica y otras actividades. Actualmente cuenta con 19 profesionales técnicos de farmacia, incluidos 5 miembros del equipo de farmacia clínica, 1 profesional con categoría profesional superior y 10 con categoría profesional intermedia; 1 tiene doctorado, 2 tienen una maestría y 1 está cursando una maestría.

Actividades desarrolladas

El Servicio de Farmacia mantiene siempre el principio de nuestro hospital de «servir de todo corazón a las mujeres y los niños», se adhiere a «poner al paciente en el centro y el uso racional de los medicamentos como núcleo», se basa en la farmacia de obstetricia y ginecología y protege el uso seguro de los medicamentos por parte de la población maternoinfantil. Con el objetivo de mejorar el uso racional de los medicamentos en la práctica clínica, se está formando un equipo de farmacéuticos clínicos con una estructura de conocimientos equilibrada y una gran capacidad práctica; asimismo, se explora un modelo de servicios de farmacia clínica con características propias de obstetricia y ginecología. Se optimizan y normalizan los criterios de los servicios de farmacia clínica, se eleva su nivel de informatización y se refuerza el sistema de intervenciones farmacológicas, que incluye la revisión de prescripciones, la monitorización de las reacciones adversas a medicamentos (RAM), la regulación del uso de antibacterianos y otras medidas, para garantizar la seguridad del uso clínico de los medicamentos. Trabajo farmacéutico tradicional, como la gestión de los asuntos farmacéuticos: se revisan casi 700 000 recetas ambulatorias y de urgencias al año y se revisan y emiten casi 950 000 órdenes de medicación hospitalaria al año. Servicios de farmacia clínica: los farmacéuticos clínicos están distribuidos en varios servicios clínicos, como ginecología, obstetricia, mastología, neonatología y reproducción asistida, y se especializan respectivamente en antiinfecciosos, antineoplásicos, diabetes gestacional, hipertensión gestacional y otras áreas; se encargan de la monitorización de los antibacterianos en todo el hospital, la monitorización y revisión del uso racional de los medicamentos, la monitorización de reacciones adversas, la gestión de información sobre medicamentos, las rondas farmacéuticas, las consultas sobre medicamentos, las consultas interdisciplinarias y el debate de casos difíciles.

Tecnologías características

1. Apertura de una consulta ambulatoria de asesoramiento farmacológico: en 2013 se puso en marcha la primera consulta conjunta de farmacéutico y médico de la ciudad dedicada a las mujeres embarazadas para el asesoramiento farmacológico. Hasta la fecha se han atendido casi 5000 consultas. La consulta, que originalmente se ofrecía los lunes por la tarde, pasó posteriormente a ofrecerse los lunes y jueves por la tarde. Se atendieron consultas de mujeres embarazadas derivadas por varios hospitales, se promovió la seguridad del uso de medicamentos durante el embarazo y se impulsó el desarrollo de las disciplinas clínicas prioritarias y las especialidades de obstetricia y ginecología de nuestro hospital.

2. Énfasis en la educación sobre la seguridad del uso de medicamentos durante el embarazo y el parto: en 2009 se creó por primera vez en toda la ciudad un programa de educación sanitaria maternoinfantil sobre la seguridad del uso de medicamentos durante el embarazo y el parto, que proporcionó a las mujeres embarazadas educación sobre el uso seguro de los medicamentos durante el embarazo y el parto y alcanzó a casi varios miles de personas.

3. Puesta en marcha de canales de consulta múltiples: varios farmacéuticos clínicos experimentados se incorporaron a las cuentas oficiales de WeChat de la Sociedad Farmacéutica de Shanghái y del Hospital Guofuying en el móvil, para proporcionar consultas en línea a pacientes de obstetricia y ginecología y a pacientes con enfermedades de lactantes y niños pequeños. Además, el departamento proporciona a pacientes y personal sanitario un teléfono oficial de consulta farmacológica y atiende consultas telefónicas internas y externas. Desde el hospital hasta fuera de él y desde los pacientes hasta el personal sanitario, se ofrecen múltiples canales de consulta para promover el uso racional de los medicamentos.

4. Divulgación científica por múltiples canales: periódicamente se comparten, a través de la cuenta oficial de WeChat del Hospital Guofuying en el móvil, artículos de divulgación científica sobre el tratamiento farmacológico de las enfermedades de obstetricia y ginecología y de los lactantes y niños pequeños; asimismo, mediante las pantallas electrónicas informativas de la farmacia, los paneles informativos del hospital y otros canales, se difunden contenidos sobre el uso racional de los medicamentos. Se construye una plataforma de comunicación y difusión en nuevos medios, científica, accesible, cómoda y con múltiples perspectivas, que integra la información sobre el uso racional de los medicamentos en obstetricia y ginecología y la transmite a la población general, mejorando así la cultura científica de la población y promoviendo el intercambio y el progreso conjunto entre colegas.

Investigación científica y docencia

Durante los últimos cinco años, el Servicio de Farmacia obtuvo 1 proyecto clave del Fondo de Investigación en Farmacia Hospitalaria de la Facultad de Medicina de la Universidad Jiao Tong de Shanghái, 4 proyectos para jóvenes y 1 proyecto de nivel hospitalario; se publicaron 7 artículos en revistas chinas incluidas en fuentes estadísticas.

A finales de 2018, 7 personas habían obtenido el certificado de aprobación de la formación de farmacéuticos clínicos de Shanghái y 1 persona había obtenido la cualificación de instructor de la formación estandarizada en servicio para farmacéuticos clínicos de medicina tradicional china de Shanghái; 1 persona obtuvo el premio al mejor artículo en la IV Reunión Anual de Farmacia Hospitalaria de la Facultad de Medicina de la Universidad Jiao Tong de Shanghái de 2014; 1 persona recibió en 2015 el título honorífico de «Joven Farmacéutico Excelente de Shanghái» de la Sociedad Farmacéutica de Shanghái; 1 persona recibió en agosto de 2016 el premio de estímulo en el III Concurso de Shanghái de Capacidad de Divulgación Científica Médica para Jóvenes; 1 persona obtuvo el tercer premio por un artículo en la Reunión Anual de Farmacia de la Universidad Jiao Tong de Shanghái de 2017; 1 persona obtuvo el segundo premio por un artículo de la Sociedad Farmacéutica de Shanghái en 2018. 2 personas obtuvieron respectivamente en 2017 y 2018 el «Premio al Farmacéutico Excelente» en la V Reunión Académica Anual de Farmacia Hospitalaria de la Facultad de Medicina de la Universidad Jiao Tong de Shanghái.