الصيدلة

تطوير القسم

لطالما التزم قسم الصيدلة في مستشفانا بمبدأ «التمحور حول المريض، واتخاذ الاستخدام الرشيد للأدوية محورًا أساسيًا»، وانطلق من صيدلة رعاية النساء والأطفال. وإلى جانب القيام بالأعمال الصيدلانية التقليدية، مثل إدارة الشؤون الصيدلانية وضمان إمداد الأدوية، يقدّم القسم خدمات صيدلانية سريرية متخصصة للممارسة السريرية. ويستفيد قسم الصيدلة السريرية استفادة كاملة من الموارد السريرية والتعليمية والبحثية الغنية في مستشفانا، ويعمل على بناء منظومة خدمات الصيدلة السريرية في مجالات التوليد وأمراض النساء، وطب حديثي الولادة، وأمراض الثدي وغيرها، وعلى تنمية كوادر المواهب، والتوعية والتثقيف في مجال صيدلة التوليد وأمراض النساء، وتعزيز قدرات البحث العلمي في الصيدلة السريرية، وبذلك يحقق تدريجيًا التحول في الخدمات الصيدلانية، ويعمل على إعداد كوادر متدرجة في الصيدلة السريرية، ويضمن سلامة استخدام الأدوية للمرضى وللجمهور من خلال المعرفة الصيدلانية المتخصصة، ويدفع تطوير التخصص بصورة شاملة.

في عام 2011، أنشأ مستشفانا صيدلية لغرفة العمليات، ووضع وأكمل تدريجيًا الإدارة التصنيفية للأدوية في غرفة العمليات. وقد أُديرت الأدوية داخل غرفة العمليات وفق التصنيف والمستوى وبصورة ديناميكية، مما ضمن إدارة أدوية العمليات بصورة معلوماتية وعلمية ومؤسسية وموحّدة. وفي عام 2015، أدخلت صيدلية غرفة العمليات أجهزة التخدير، مما حسّن بدرجة أكبر حالة الإدارة العلمية والمنظمة والديناميكية لأدوية العمليات في مستشفانا، وخفّض تكاليف التشغيل في المستشفى بفاعلية، وحسّن كفاءة الإدارة. وفي عام 2015، أتم قسم الصيدلة إدخال معدات صرف الأدوية المؤتمتة بالكامل، وشمل ذلك عدة أقسام للصرف والتوزيع، منها صيدلية المرضى المنومين، وصيدلية العيادات الخارجية، وصيدلية العمليات. وأصبح أحد أقسام الصيدلة الأكثر اكتمالًا من حيث الأتمتة في المدينة، مما أوجد بيئة مواتية لتقديم خدمات دوائية أفضل للمرضى. وحصلت صيدلية العيادات الخارجية على جائزة نافذة نموذجية للخدمة المتميزة لعام 2015 التي تمنحها جمعية شنغهاي للصيدلة؛ وفي عام 2015 حصلت على لقب الفريق المتحضر من مؤسسة الرعاية الاجتماعية الصينية؛ وفي عام 2017 حصلت على لقب الوحدة المتميزة لمجموعة التخصص من المستوى الثالث في إدارة الشؤون الصيدلانية السريرية في شنغهاي، كما حصلت على لقب الجماعة المتقدمة في أعمال رصد التفاعلات الضارة للأدوية والأجهزة الطبية في منطقة شيويهوي بمدينة شنغهاي؛ وفي عام 2018 حصلت على لقب الجماعة المتقدمة في أعمال رصد التفاعلات الضارة للأدوية والأجهزة الطبية في منطقة شيويهوي بمدينة شنغهاي، كما حصلت صيدلية جِهْرو على جائزة نافذة نموذجية للخدمة المتميزة لعام 2018 من جمعية شنغهاي للصيدلة.

هيكل العاملين

يضم قسم الصيدلة صيدلية العيادات الخارجية والطوارئ، وصيدلية جِهْرو، وصيدلية المرضى المنومين، وصيدلية غرفة العمليات، ومستودع الأدوية، ووحدة الصيدلة السريرية، وغيرها من الأقسام، ويتولى إدارة إمداد الأدوية على مستوى المستشفى وخدمات الصيدلة السريرية وغيرها من الأعمال. ويضم حاليًا 19 من العاملين الفنيين المتخصصين في الصيدلة، من بينهم 5 في فريق الصيدلة السريرية، و1 يحمل لقبًا مهنيًا رفيعًا، و10 يحملون ألقابًا مهنية متوسطة؛ ويحمل 1 درجة الدكتوراه، و2 درجتي ماجستير، و1 يدرس حاليًا للحصول على درجة الماجستير.

الأعمال والأنشطة

يلتزم قسم الصيدلة دائمًا بمبدأ مستشفانا «خدمة النساء والأطفال بكل إخلاص»، ويتمسّك بمبدأ «التمحور حول المريض، واتخاذ الاستخدام الرشيد للأدوية محورًا أساسيًا»، وينطلق من صيدلة التوليد وأمراض النساء لحماية استخدام الأدوية لدى النساء والأطفال. وبهدف تحسين الاستخدام السريري الرشيد للأدوية، يعمل القسم على بناء فريق من الصيادلة السريريين ذوي هيكل معرفي متوازن وقدرة عملية قوية، واستكشاف نماذج لخدمات الصيدلة السريرية ذات الخصائص المميزة للتوليد وأمراض النساء. كما يعمل على تحسين معايير خدمات الصيدلة السريرية وتوحيدها، ورفع مستوى المعلوماتية في خدمات الصيدلة السريرية، وتعزيز منظومة التدخل الدوائي، بما في ذلك مراجعة الوصفات الطبية، ورصد ADR، وتصحيح استخدام الأدوية المضادة للميكروبات، بما يضمن سلامة استخدام الأدوية سريريًا. الأعمال الصيدلانية التقليدية، مثل إدارة الشؤون الصيدلانية: تتم مراجعة ما يقارب 700,000 وصفة للعيادات الخارجية والطوارئ سنويًا، كما تتم مراجعة وصرف ما يقارب 950,000 أمر دوائي للمرضى المنومين سنويًا. خدمات الصيدلة السريرية: يتوزع الصيادلة السريريون في عدة أقسام سريرية، منها أمراض النساء، والتوليد، وأمراض الثدي، وطب حديثي الولادة، والإنجاب المساعد، ويعملون في تخصصات علاج العدوى، وعلاج الأورام، وسكري الحمل، وارتفاع ضغط الدم الحملي وغيرها، ويتولون على مستوى المستشفى رصد الأدوية المضادة للميكروبات، ورصد ومراجعة الاستخدام الرشيد للأدوية، ورصد التفاعلات الضارة، وإدارة معلومات الأدوية، والجولات الصيدلانية، والاستشارات الدوائية، والاستشارات الطبية، ومناقشة الحالات المستعصية وغيرها من الأعمال.

التقنيات المميزة

1. افتتاح عيادة للاستشارات الدوائية: في عام 2013، أُطلقت أول عيادة مشتركة للاستشارات الدوائية بين الصيادلة والأطباء في المدينة، مخصصة للنساء خلال فترة الحمل، وقد بلغ عدد الاستشارات حتى الآن قرابة 5,000 زيارة. كما توسعت هذه العيادة من فترة بعد ظهر كل يوم اثنين إلى بعد ظهر كل يوم اثنين وخميس، واستقبلت استشارات النساء الحوامل اللواتي أحالتهن عدة مستشفيات أخرى، وروّجت لسلامة استخدام الأدوية خلال الحمل، وعززت تطوير التخصصات السريرية الرئيسية والتخصصية في مجال التوليد وأمراض النساء بمستشفانا.

2. إيلاء أهمية للتثقيف بشأن سلامة استخدام الأدوية خلال الحمل والولادة: في عام 2009، أُطلق على مستوى المدينة أول برنامج للتثقيف الصحي للأم والطفل بشأن سلامة استخدام الأدوية خلال الحمل والولادة، وقدّم للنساء خلال الحمل التثقيف حول سلامة استخدام الأدوية في الفترة المحيطة بالولادة، واستفاد منه قرابة عدة آلاف من الزيارات.

3. إتاحة قنوات استشارة متعددة: انضم عدد من الصيادلة السريريين ذوي الخبرة إلى الحساب الرسمي لجمعية شنغهاي للصيدلة على WeChat وإلى الحساب الرسمي لمستشفى Guo Fu Ying المحمول على WeChat، لتقديم الاستشارات عبر الإنترنت للمرضى المصابين بأمراض التوليد وأمراض النساء وأمراض الرضع والأطفال الصغار. وبالإضافة إلى ذلك، يوفر القسم للمرضى والعاملين الطبيين هاتفًا رسميًا للاستشارات الدوائية، ويستقبل الاستشارات الهاتفية من داخل المستشفى وخارجه. ومن داخل المستشفى إلى خارجه، ومن المرضى إلى العاملين الطبيين، يوفر القسم قنوات استشارة متعددة ويعزز الاستخدام الرشيد للأدوية.

4. تنفيذ التوعية العلمية عبر قنوات متعددة: يشارك الحساب الرسمي لمستشفى Guo Fu Ying المحمول على WeChat بانتظام مقالات توعوية علمية حول العلاج الدوائي لأمراض التوليد وأمراض النساء وأمراض الرضع والأطفال الصغار؛ كما يروّج لمحتوى الاستخدام الرشيد للأدوية عبر قنوات متعددة، مثل شاشات الدعاية الإلكترونية في الصيدلية ولوحات الإعلانات داخل المستشفى، مما ينشئ منصة جديدة للإعلام والتواصل عبر الوسائط الحديثة، تتميز بالعلمية والوضوح والسهولة من زوايا متعددة. وتُدمج معلومات الاستخدام الرشيد للأدوية في مجال التوليد وأمراض النساء وتُنقل إلى عامة الجمهور، بما يسهم في رفع الثقافة العلمية لدى الجمهور وتعزيز تبادل الخبرات والتقدم المشترك بين الزملاء.

البحث العلمي والتعليم

خلال السنوات الخمس الماضية، حصل قسم الصيدلة على مشروع رئيسي واحد و4 مشروعات للشباب من صندوق البحوث العلمية لصيدلة المستشفيات التابع لكلية الطب بجامعة جياو تونغ في شنغهاي، وعلى مشروع واحد على مستوى المستشفى؛ ونُشرت 7 مقالات باللغة الصينية مفهرسة في مصادر الإحصاءات الصينية.

حتى نهاية عام 2018، حصل 7 أشخاص على شهادة اجتياز تدريب الصيادلة السريريين في شنغهاي، وحصل شخص واحد على مؤهل مدرّب للتدريب النظامي أثناء الخدمة للصيادلة السريريين في الطب الصيني التقليدي في شنغهاي؛ وحصل شخص واحد على جائزة أفضل ورقة في المؤتمر السنوي الرابع لصيدلة المستشفيات بكلية الطب بجامعة جياو تونغ في شنغهاي لعام 2014؛ وحصل شخص واحد على لقب «الصيدلي الشاب المتميز في شنغهاي» من جمعية شنغهاي للصيدلة في عام 2015؛ وحصل شخص واحد على جائزة تشجيعية في المسابقة الثالثة لقدرات التثقيف الطبي العلمي للشباب في شنغهاي في أغسطس 2016؛ وحصل شخص واحد على الجائزة الثالثة عن ورقة في المؤتمر السنوي لصيدلة جامعة جياو تونغ في شنغهاي لعام 2017؛ وحصل شخص واحد على الجائزة الثانية عن ورقة من جمعية شنغهاي للصيدلة في عام 2018. كما حصل شخصان، كلٌّ منهما في عام 2017 أو 2018، على «جائزة الصيدلي المتميز» في المؤتمر الأكاديمي السنوي الخامس لصيدلة المستشفيات بكلية الطب بجامعة جياو تونغ في شنغهاي.