Farmacia

Il Servizio di farmacia dell’Ospedale oftalmologico di Tianjin è un «reparto di integrità» del settore sanitario pubblicamente annunciato dalla Commissione municipale per la salute di Tianjin; riunisce in sé i servizi farmaceutici, la ricerca scientifica e la didattica ed è articolato in farmacia ambulatoriale, farmacia per degenti, farmacia clinica e altri reparti. Da quando l’ospedale è stato fondato nel 1924, i colleghi delle varie generazioni del Servizio di farmacia hanno continuato a esplorare, a tramandare le proprie conoscenze e a perfezionarsi, proseguendo con determinazione per garantire un uso clinico razionale dei medicinali. Il Servizio di farmacia, fondandosi sull’approvvigionamento ordinario dei medicinali, parte dai servizi clinici per migliorare la qualità dei servizi farmaceutici ospedalieri, ampliare la portata dello sviluppo disciplinare e rafforzare il lavoro nei settori della farmacia clinica, della gestione delle emergenze farmaceutiche, della ricerca farmaceutica e della costruzione del team.

Negli ultimi anni, grazie al forte sostegno dell’ospedale, lo sviluppo del personale qualificato del Servizio di farmacia è ulteriormente progredito. Attualmente conta 18 dipendenti, tra cui 1 farmacista capo, 2 farmacisti con il grado di vicecapo, 6 farmacisti supervisori e 9 farmacisti. La quota di personale con un titolo di studio di livello magistrale o superiore è del 44.4%, di cui 1 ha conseguito un dottorato e 7 un master; altri 5 hanno ottenuto la qualifica di farmacista abilitato.

Da lungo tempo, il Servizio di farmacia ha adottato una cultura di servizio incentrata sul paziente e orientata alla pratica clinica. Nel 2023, il primo preparato ospedaliero, «Mu Huang Gao», ha ottenuto con successo l’approvazione; altri 2 preparati si trovano in fase di ulteriore ricerca e sviluppo, mentre la realizzazione del laboratorio per i preparati di medicina tradizionale cinese è anch’essa in corso, impegnandosi a fornire ai pazienti preparati ospedalieri efficaci, economici e indispensabili. Nel contempo, ha istituito un sistema completo di selezione dei nuovi farmaci e ha ottimizzato l’assortimento dei medicinali utilizzati dall’ospedale. Nel 2024, con il sostegno dell’ospedale, il reparto ha potenziato l’informatizzazione e l’automazione, dotandosi di apparecchiature tra cui una macchina completamente automatica per la distribuzione dei farmaci, armadi farmaceutici intelligenti e altre apparecchiature, e ha completato la trasformazione in farmacia intelligente, per offrire ai pazienti un servizio più comodo e rassicurante.

Per quanto riguarda l’istruzione e la didattica, dal 2013 il Servizio di farmacia organizza ogni anno, come previsto, programmi di formazione continua di livello nazionale/provinciale e municipale, creando una buona piattaforma di scambio per l’assistenza sanitaria di base. Il Servizio di farmacia conta attualmente 1 tutor per studenti di master; è una base congiunta per la formazione degli studenti post-laurea e una base per la pratica didattica degli studenti universitari dell’Università di medicina tradizionale cinese di Tianjin, nonché una base per il tirocinio degli studenti universitari della Facoltà di medicina clinica dell’Università medica di Tianjin; inoltre, si occupa della formazione dei medici clinici sull’uso dei farmaci. Dal 2007, ha formato finora oltre 30 studenti universitari dei dipartimenti di farmacia/farmacia tradizionale cinese; molti hanno ottenuto il riconoscimento per l’eccellenza della tesi di laurea.

Livello professionale del reparto

Il Servizio di farmacia dispone di molteplici linee di ricerca che si collocano ai vertici nazionali nel campo della farmacia oftalmologica; ha successivamente ottenuto l’approvazione di 1 progetto di ricerca scientifica della Commissione municipale per la salute di Tianjin, di 1 progetto di ricerca sostenuto dal Fondo aperto del Laboratorio statale chiave di chimica medicinale e biologia dell’Università di Nankai, di 1 progetto del Fondo municipale per la scienza e la tecnologia dell’Ufficio municipale della sanità di Tianjin, nonché di numerosi altri progetti di ricerca scientifica di vari livelli relativi alla farmacia clinica. Negli ultimi anni ha pubblicato oltre 20 articoli accademici, di cui 3 indicizzati in SCI e oltre 10 articoli su riviste accademiche di riferimento. Ha inoltre diretto e organizzato corsi di formazione continua di livello nazionale, svolto attività formative su servizi farmaceutici specialistici quali la gestione della terapia farmacologica (MTM) per le patologie croniche oftalmologiche/il servizio farmaceutico per l’oftalmologia pediatrica e altri servizi farmaceutici; il personale del reparto ha presentato, in numerose presenze-persona al Congresso nazionale di oftalmologia, relazioni e tenuto conferenze accademiche, ha redatto attivamente documenti di consenso degli esperti relativi all’uso dei farmaci oftalmologici e ad altri ambiti, promuovendo lo sviluppo della disciplina della farmacia oftalmologica.

La dispensazione ambulatoriale dei farmaci applica il «sistema della responsabilità per la prima prescrizione»

La farmacia ambulatoriale ha ottimizzato il processo di servizio e applica il «sistema della responsabilità per la prima prescrizione». Tutti i farmaci prescritti dal medico al paziente, siano essi farmaci occidentali o della medicina tradizionale cinese, possono essere ritirati per intero dal paziente, in un’unica volta, presso qualsiasi sportello, presentando la ricevuta, senza dover fare una seconda fila.

Svolgimento del servizio di «preparazione dei decotti per conto del paziente» per le prescrizioni concordate interne all’ospedale

Per risolvere la difficoltà di preparare i decotti a casa, l’ospedale ha appositamente acquistato una macchina automatica per la preparazione dei decotti e ha incaricato personale farmaceutico specializzato di seguire rigorosamente la procedura di preparazione dei decotti, offrendo il servizio di preparazione per conto del paziente per le prescrizioni concordate interne all’ospedale. Questo servizio fa risparmiare ai pazienti tempo prezioso e ha ricevuto il loro apprezzamento.

La farmacia per degenti offre ai pazienti un servizio di qualità mediante la distribuzione completamente automatizzata dei farmaci

La farmacia per degenti ha introdotto un’avanzata macchina automatica per la distribuzione dei farmaci, che elabora le informazioni degli ordini terapeutici tramite il sistema di gestione centrale, allestisce automaticamente i farmaci, li confeziona e li sigilla e stampa automaticamente sui sacchetti dei farmaci le informazioni sull’uso (nome del paziente, nome del farmaco, dose e orario di assunzione, ecc.). Rispetto alla distribuzione manuale tradizionale, quella completamente automatizzata può ridurre la contaminazione dei farmaci, aumentare significativamente la velocità, ridurre gli errori e migliorare notevolmente l’efficienza del lavoro.

Farmacia clinica a indirizzo oftalmologico

Per attuare meglio il principio operativo «tutto incentrato sul paziente», a partire da marzo 2018 il nostro ospedale ha istituito un Centro di consulenza sull’uso dei farmaci; il team dei farmacisti clinici ha definito una procedura completa di consulenza, fornendo ai pazienti dimessi e ai pazienti ambulatoriali servizi farmaceutici continui e professionali.

Le attività principali comprendono, per i problemi relativi all’uso dei farmaci oculari e sistemici dei pazienti, fornire orientamento e valutazione professionali; istituire la «consulenza sui farmaci oftalmologici» e diffondere le conoscenze di base sull’uso dei farmaci; segnalare le reazioni avverse ai farmaci, ecc. Diversi farmacisti del reparto hanno partecipato al «corso di formazione per farmacisti clinici» organizzato dalla Facoltà di farmacia dell’Università medica di Tianjin e, inoltre, 2 di loro hanno completato con successo la formazione per farmacisti clinici della Commissione nazionale per la salute; ciò svolgerà un ruolo positivo nel promuovere il lavoro di farmacia clinica del nostro ospedale.

A partire dal 2019, sono stati progressivamente avviati servizi farmaceutici specialistici quali la gestione della terapia farmacologica (MTM) per le patologie croniche oftalmologiche e altri; i servizi di farmacia clinica si stanno gradualmente sviluppando verso la specializzazione e la standardizzazione. Il lavoro di farmacia clinica esercita un’influenza duratura e profonda sulla ricerca del percorso per trasformare i servizi farmaceutici da un modello di garanzia dell’approvvigionamento a un modello di servizi tecnici professionali, nonché sullo sviluppo dei farmacisti e sul miglioramento della qualità dei servizi farmaceutici.

Filosofia di sviluppo: servire la pratica clinica, tutelare i pazienti, innovare nella ricerca scientifica, mettere in pratica il bene pubblico