Surat pertanyaan dwibahasa

Inquiry from an international patient — treatment

Dear Department of International Medical Services, Peking University People's Hospital,

My name is [name] and I live in [country]. I am considering treatment at your hospital for: [treatment].
I plan to travel to China around: [dates].

Could you please let me know:
1. Whether your hospital accepts international patients for this treatment, and which department or doctor I should see;
2. How to book an appointment, and how far in advance;
3. Which medical records, test results or images I should bring or send beforehand;
4. An approximate cost estimate and accepted payment methods;
5. Whether an interpreter or English-speaking staff can be arranged.

Thank you very much for your help. I look forward to your reply.

Kind regards,
[name]

国际患者咨询——治疗项目

尊敬的北京大学人民医院国际医疗部：

您好！我叫【姓名】，居住在【国家】。我希望到贵院就以下项目进行诊疗：【治疗项目】。
我计划的来华时间大约为：【日期】。

请问：
1. 贵院是否接收国际患者进行该项诊疗？我应该挂哪个科室或哪位医生？
2. 如何预约？需要提前多久？
3. 我需要提前发送或携带哪些病历、检查报告或影像资料？
4. 大致费用是多少？可接受哪些支付方式？
5. 是否可以安排翻译或会说英语的工作人员？

非常感谢您的帮助，期待您的回复。

此致
敬礼
【姓名】

Pertanyaan dari pasien internasional — perawatan

Kepada Yth. Department of International Medical Services, Peking University People's Hospital,

Nama saya [nama], dan saya tinggal di [negara]. Saya mempertimbangkan perawatan di rumah sakit Anda untuk: [perawatan].
Saya berencana bepergian ke Tiongkok sekitar: [tanggal].

Mohon informasikan kepada saya:
1. Apakah rumah sakit Anda menerima pasien internasional untuk perawatan ini, dan departemen atau dokter mana yang harus saya temui;
2. Cara membuat janji temu dan berapa lama sebelumnya saya perlu membuatnya;
3. Rekam medis, hasil pemeriksaan, atau gambar apa yang harus saya kirim atau bawa sebelumnya;
4. Perkiraan biaya dan metode pembayaran yang diterima;
5. Apakah penerjemah atau staf yang dapat berbahasa Inggris bisa disediakan.

Terima kasih atas bantuan Anda. Saya menantikan balasan Anda.

Hormat saya,
[nama]