Bệnh viện giới thiệu hỗ trợ ngôn ngữ, tư vấn trực tuyến Trung–Anh và chăm sóc một khách từ Australia đến dự Hội chợ Canton.
Được đăng bởi CareAtlas · Chính sách biên tập
Bệnh viện trực thuộc số 3 Đại học Tôn Dật Tiên · 2026-11-02 · Đọc bản gốc
Bệnh viện trực thuộc số 3 Đại học Tôn Dật Tiên tại Quảng Châu giới thiệu dịch vụ giao tiếp lâm sàng đa ngôn ngữ và tư vấn trực tuyến trong bài viết đăng ngày 2 tháng 11. Bài viết kết nối hỗ trợ ngôn ngữ trong điều trị với tư vấn theo dõi, qua quá trình chăm sóc một khách kinh doanh từ Australia đến tham dự Hội chợ Canton.
Trong phòng khám, màn hình AI trong suốt hai mặt dịch hội thoại theo cả hai chiều, hiển thị văn bản riêng cho nhân viên y tế và người bệnh, đồng thời hỗ trợ phát giọng nói. Thiết bị hỗ trợ hơn 30 ngoại ngữ, gồm tiếng Anh, Nhật, Hàn, Nga, Pháp, Tây Ban Nha và Arab, cùng tiếng Duy Ngô Nhĩ, Tây Tạng và Quảng Đông.
Theo bệnh viện, các chức năng được dùng khi khai thác bệnh sử, giao tiếp trong khám thực thể, giải thích tình trạng và hướng dẫn chăm sóc. Chúng giúp truyền đạt triệu chứng, tiền sử dùng thuốc, kết quả kiểm tra và những điều cần lưu ý trong điều trị. Trong hội chẩn đa chuyên khoa, micro định hướng thu lời nói; bảng tên điện tử và nhãn người phát biểu tự động giúp phân biệt ý kiến của các chuyên gia. Có thể quét mã QR để nhận biên bản đa ngôn ngữ, làm tài liệu tham khảo cho điều trị và theo dõi tiếp theo.
Người bệnh có thể vào khu dịch vụ y tế quốc tế qua menu tài khoản WeChat chính thức của bệnh viện hoặc chương trình nhỏ Bệnh viện Internet, rồi chọn tư vấn bằng văn bản và hình ảnh hoặc qua video. Tính năng dịch tự động Trung–Anh hỗ trợ trao đổi về tình trạng bệnh và lời khuyên y tế.
Dịch vụ tư vấn trực tuyến bằng tiếng Anh hỗ trợ lập hồ sơ bằng hộ chiếu. Bệnh viện cho biết dịch vụ có thể kết nối với chăm sóc trực tiếp để tư vấn tái khám, hướng dẫn dùng thuốc và theo dõi sức khỏe. Hệ thống trực tuyến hiện chỉ dịch giữa tiếng Trung và tiếng Anh, khác với phạm vi ngôn ngữ của thiết bị tại phòng khám. Các chức năng chỉ định xét nghiệm, kiểm tra và kê đơn thuốc trực tuyến chưa được triển khai.
Bài viết đề cập một khách từ Australia bị sưng và đau một chân sau chuyến bay khoảng mười giờ, tiếp đó là nhiều ngày đứng dựng gian hàng và tham gia trao đổi kinh doanh. Triệu chứng tăng khi hoạt động nên người bệnh đến Trung tâm Y tế Quốc tế của bệnh viện.
Sau khi hỏi bệnh bằng hai ngôn ngữ và đánh giá tình trạng, nhóm điều trị xem xét khả năng nguy cơ cao thuyên tắc huyết khối tĩnh mạch liên quan đến chuyến đi, hay VTE. Hội chẩn đa chuyên khoa tập hợp các nhóm chăm sóc mạch máu can thiệp, cấp cứu, siêu âm và điều dưỡng y tế quốc tế.
Kế hoạch bao gồm điều trị chống đông, chăm sóc chân bị ảnh hưởng, quản lý hoạt động và phòng ngừa huyết khối cùng biến chứng lâu dài. Nhóm cũng cân nhắc việc thanh toán với bảo hiểm ở nước ngoài, nhu cầu ngôn ngữ, theo dõi và nối tiếp chăm sóc sau khi trở về nước. Theo bệnh viện, tình trạng sưng đau chân giảm dần sau điều trị và nguy cơ thuyên tắc phổi được kiểm soát.
30 thg 10, 2026 · 昆明华厦眼科医院
Bệnh viện Mắt Côn Minh Hoa Hạ cho biết kênh dành riêng cho người Bangladesh mắc bệnh mắt đã mở ngày 24/10. Dịch vụ gồm tư vấn trước chuyến đi, tiếp nhận và đặt hẹn ở Côn Minh, phiên dịch khi khám và theo dõi sau khi về nước.
30 thg 10, 2026 · 南京市建邺区人民政府
Khoa y tế quốc tế mới tại cơ sở Hà Tây phục vụ người nước ngoài, người từ ngoài Trung Quốc đại lục, người có bảo hiểm thương mại và người tự chi trả. Thông báo nêu rõ cách đặt hẹn, chuyên khoa, giờ khám và điều kiện thanh toán.
29 thg 10, 2026 · 国务院侨务办公室
Gần 80 đại biểu từ 22 quốc gia và vùng lãnh thổ dự hoạt động ngày 28/10 và nhận cẩm nang y tế chính thức. Tư vấn trực tuyến dành cho nhóm được nêu diễn ra từ 15/10 đến 4/11.